We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 117 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak in nette staat verkeren en goed werken, zelfs als ze refurbished zijn. De service wordt als uitstekend ervaren, met snelle reacties en duidelijke communicatie, zowel bij aankoop als verkoop. Mensen waarderen de eerlijke prijzen die worden geboden voor hun items en de snelle levering van bestellingen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de kwaliteit van bepaalde producten, zoals schermen met vlekken of krassen, of controllers die niet goed functioneerden. Ook waren er klachten over het gebrek aan reactie op vragen of e-mails, en problemen met de afhandeling van retourzendingen of verloren pakketten zonder track & trace.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met producten, waarbij velen de snelle levering en de goede... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij velen de snelle afhandeling, levering en reactietijden... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de prijs, waarbij velen de goede prijs-kwaliteitverhouding en... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Website

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de website, waarbij sommigen de webshop prima vinden totdat... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De eerste New DS XL die ik bestelde had een witte vlek in het touchscreen scherm. Iets met pixels. Ook het touchscreen haperde. Na gemaild te hebben met foto's kreeg ik dezelfde dag antwoord. I... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles wat ik altijd heb besteld bij Justin games is prima. Nu de eerst x dat een cd niet wil installeren, zonder zichtbare schade aan de cd, maar dat wordt hopelijk nog netjes opgepakt. Koop er zek... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke uitleg zowel met het formulier als met vragen. Snelle reacties en ook duidelijkheid en kennis over de producten. Aanrader voor als je wat wilt verkopen waar je niets meer mee doet. Ik weet... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al verschillende keren een console en games op gekocht. Goede aankopen, goede service, niet te duur. Ik raad deze site vaak aan bij mijn collega's. Ook verkochten we wat oude spullen van ons. Goede... Toon meer



Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

282 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en duidelijke service

Duidelijke uitleg zowel met het formulier als met vragen. Snelle reacties en ook duidelijkheid en kennis over de producten. Aanrader voor als je wat wilt verkopen waar je niets meer mee doet. Ik weet zeker dat ik mijn producten in vertrouwelijke handen heb verkocht!

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

inkoop game console

er jammer, krijg je een bericht op een game console die ik voor mijn zoon re koop had, waar justin game een nette prijs voor wil geven, hoor je ver volgens helemaal niks meer. ik had voor ik akkoord ging de reviews gelezen en leek positief, naar de eerste snelle reactie helaas stilte. spijtig...

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste Hendrik,

Dank voor je bericht.
Vervelend en niet de bedoeling. Wij hebben gekeken en kunnen momenteel geen openstaand gesprek vinden, zou je contact met ons willen opnemen? (Dit kan per telefoon of mail).

Met vriendelijke groet,

JustinGames.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het spel wat ik kocht is…

Het spel wat ik kocht is perfect,,,,,,,HELAAS DE CONTROLLER VAN MAAR LIEFAT 35 EURO IS ZWAAR BESCHADIGD EN WERKT NIET EENS ZWAAR BELACHELIJK

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste,

Dank voor je bericht. U schrijft deze review op meerdere plaatsen, echter weten wij niet waar dit over gaat en heeft nog geen enkel contact met ons gezocht... Bel je ons op een werkdag even op? Dan kijken wij graag met je mee.

Groet,

JustinGames.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Defecte PS4 controller, geld kwijt.

Ik heb een tweedehands PS4 controller gekocht, die in het begin al een drift gaf. Ik heb het gemeld en ze gaven een tip: 'reset' de controller. Na dit gedaan te hebben was er nog dezelfde drift, ze wezen mij erop dat het echt niet mogelijk was omdat zij alles controleren. Ze hebben om een foto gevraagd van de achterkant (daar zat een half zegel op.) Ik heb de controller opengemaakt, omdat mijn zoontje graag wilde spelen en het ding schoongemaakt. Maar dit hielp ook niet. Nu is de garantie vervallen wat ik begrijp. Maar ja, ik ben 39,95 armer en heb een defecte controller. Al vanaf de start. Ik vind dit wel heftig, dus weet dat dit bedrijf ook spullen kunnen sturen die defect zijn. Al zeggen ze dat alles gecontroleerd wordt...

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste Thijs,

Dank voor je bericht. Helaas is dit verhaal niet volledig.

Wij hebben tijdens onze checks geen drift kunnen ontdekken, wij vroegen om een foto van de achterzijde (wij kunnen aan onze zegel en het serienummer zien dat het om onze controller gaat), u heeft hier nooit op gereageerd en zelf de controller volledig gedemonteerd (5 weken na aanschaf). U mag uiteraard de controller openmaken, het is tenslotte uw eigen controller, echter vervalt logischerwijs de garantie en kunnen wij wat betreft garantie niks meer doen. U had bij defect of drift de controller direct moeten retourneren, dan hadden wij hem graag voor je omgeruild. Soms sturen wij een product op die achteraf toch defect blijft, dit zijn menselijke fouten die wij (mits u de controller niet openmaakt) graag oplossen.

Met vriendelijke groet,

JustinGames.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijk, betrouwbaar en goede service

Ze zijn betrouwbaar, eerlijk over hun producten en verpakken de producten heel stevig. Je krijgt geen beschadigde of kapotte producten toegestuurd mits anders vermeld natuurlijk. Top winkel!

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wil iets kopen vraagt om betaal verzoek…

Wil iets kopen vraagt om betaal verzoek en als je dat stuurd dan reageert meneer nergens meer op . Maar wel zijn handel plaatsen op marktplaats. Maar zelf reageren ho Maar. Goed bezig justingame's. Bedankt

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste Mike,

Dank voor je bericht. Wij kunnen geen gesprek terugvinden. Zou je contact met ons willen opnemen? Dit kan per mail & telefoon.

Groet,

JustinGames.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaringen met dit bedrijf

Goede ervaringen met dit bedrijf, bij inkoop en verkoop van ps1 en spellen. Snelle communicatie bij vragen, snelle levering van bestelling. Aanrader!

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verschillende goede opties

Al verschillende keren een console en games op gekocht. Goede aankopen, goede service, niet te duur. Ik raad deze site vaak aan bij mijn collega's.
Ook verkochten we wat oude spullen van ons. Goede prijs ervoor gekregen, snel overeengekomen, mooi betaald.
Betrouwbare site met duidelijke beschrijvingen van het product!

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling van verkoop.

Mijn Xbox One S met wat toebehoren opgestuurd om te verkopen. Veel betere prijs dan biedingen op Marktplaats. Ook een hele snelle afhandeling en snelle uitbetaling. Zeer tevreden met de service.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer