Zeer stipt geleverd met een mooi geheel van welkomscadeau's! Mijn herplaatst hondje at de eerste dagen niks, ook niet van het meegegeven vertrouwde voer.. De verse maaltijd in bokaal schrókte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We hebben donderdag besteld gehad en zaterdag kwam het al aan. Er zaten in de zending handige tips bij en waardebonnen om uit te delen aan honden- en kattenliefhebbers. Het eten blijft langer goed omd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik stond in het begin een beetje twijfelachtig om te veranderen van voeding, maar onze hond is superenthousiast. Het eten valt duidelijk in de smaak, de zakken hebben een ideaal formaat en zijn gepers... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele fijne ervaring! We hadden een overschotje brokjes gekregen van een familielid en onze kat was er dol op! Dus zelf ook besteld maar de grootte van de brokjes kwam niet overeen. Nadat ik dit had ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Just Russel offers personalized dog and cat food, delivered monthly to your doorstep. We prioritize your pet's well-being and your convenience. Caring for your pets should be personal, easy, and enjoyable. By leveraging science and technology, we help pet owners make informed choices. Answer 10 simple questions about your pet on our website of Just Russel. Our algorithm calculates the best tailored diet and portion. You’ll receive a unique monthly 100% natural nutrition plan customized for your pet. Tailored to each dog's specifics (breed, age, weight, activity level, and health), our food comprises high-quality ingredients: ample meat, premium proteins, vegetables, and salmon oil. No artificial additives. Your pet's health is monitored by our online veterinarians. 🐶 Personalized dog & cat food 🥩 High quality & with 100% natural ingredients 🚚 Free home delivery 👩⚕️ Online veterinarians follow-up. Curious? Fill out your pet's profile on Just Russel. Keywords: dogs, dog food, dog kibble, pets, cats, cat food, cat kibble, companions, animals, nutrition
Contactgegevens
Damstraat 46, 9850, Deinze, België
- +32 472 90 90 39
- hello@justrussel.com
- justrussel.com
4,5
Uitstekend
14K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je fijne review! Super om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen, zoals het hoort. 😊
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Gemakkelijk voedingsprogramma om te…
Gemakkelijk voedingsprogramma om te volgen ze haalt just russel brokjes er tussen uit tussen de andere voeding (overschakeling) heel fijn dat je kan aangeven of je hond allergieën heeft
14 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat fijn om te horen dat het voedingsprogramma gemakkelijk te volgen is en dat ze de Just Russel-brokjes er zelfs tussenuit haalt tijdens de overschakeling. 😊 Ook super dat je haar allergieën kon doorgeven, zodat de voeding beter op haar behoeften afgestemd is.
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Hij vind het lekker en eet goed
14 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat fijn om te horen dat hij de brokjes lekker vindt en goed eet! Daar worden we heel blij van. 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
mijn kat heet het niet hij ruikt er aan…
mijn kat heet het niet hij ruikt er aan en loopt weg
10 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat jammer dat je kat de voeding niet wil eten. Katten kunnen erg gevoelig zijn voor een nieuwe geur of smaak. Soms helpt het om de nieuwe brokjes heel geleidelijk te mengen met de vertrouwde voeding en de verhouding rustig op te bouwen.
We nemen graag contact met je op, dan kijken we samen welke voeding beter bij je kat past. 🐱
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Mijn kat is een erg kieskeurige eter…
Mijn kat is een erg kieskeurige eter maar dit eet ze wel ben er blij mee
14 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat fijn om te horen! Kieskeurige katten overtuigen is niet altijd makkelijk, dus super dat ze deze voeding wel graag eet. Daar worden we heel blij van. 😻
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je fijne review! Super om te horen dat je bestelling snel en vlot werd geleverd. 😊
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling goed en snel verliep. 😊
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Onze Diesel is n moeilijke eter/ met…
Onze Diesel is n moeilijke eter/ met gevolg van slechte met name dunne ontlasting.. gestart metjullie voeding met goeie resultaten.. dit door snelle levering en goede feedback van jullie...we zijn zeer tevreden..
13 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat fijn om te lezen dat Diesel de voeding goed eet en dat zijn ontlasting al verbeterd is. Super dat ook de snelle levering en onze begeleiding positief zijn bevallen. Bedankt voor jullie vertrouwen en mooie review! 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
In één woord ... geweldig.
Om te beginnen is de website heel duidelijk. De bestelling komt netjes op de afgesproken datum, of op de datum die je aangepast hebt op hun website. Ik had nooit gedacht dat mijn 2 katten enkel nog Just Russel zouden willen eten. Dan de support... omdat de volgende levering te laat zou komen, heb ik hen gevraagd sneller te leveren, en 2 dagen later heb ik de bestelling binnen. Nog nergens zulke snelle en goede service meegemaakt. Prima!!!
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat een geweldige review, dankjewel! Super om te horen dat de website duidelijk is, de leveringen flexibel verlopen en jullie twee katten intussen alleen nog maar Just Russel willen eten. 😻 Ook heel fijn dat onze support de levering zo snel kon vervroegen. Jullie compliment geven we met veel plezier door aan het team!
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling goed en snel werd geleverd. 😊
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Correcte levering
Correcte levering . Mijn golden lust de brokken , maar dat is voor een golden niet ongewoon 😉! Verzorgde levering .
9 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat de levering correct en verzorgd was én dat je golden de brokken graag lust. Voor een golden misschien niet helemaal onverwacht, maar toch heel leuk om te lezen. 😉🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je mooie review! Super om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit én de snelle levering. 😊
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Hele goede begeleiding en service…
Hele goede begeleiding en service .Makkelijk aanpassen van de bestelling.
Rajco vind het eten superlekker en hij voelt zich beter
Erg blij mee!!
14 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat een mooie review, dankjewel! Super om te horen dat de begeleiding en service goed bevallen en dat je de bestelling makkelijk kunt aanpassen. Het allerfijnste is natuurlijk dat Rajco zijn eten zo lekker vindt en zich beter voelt. 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat leuk om te horen dat je Devon Rex-kittens er zo van smullen! 😁 Daar worden we heel blij van.
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Precies de hoeveelheid die je huisdier…
Precies de hoeveelheid die je huisdier nodig heeft en ze eet voor het eerst haar bakje leeg
12 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat fijn om te horen! Super dat de portie precies goed is en dat ze haar bakje nu voor het eerst helemaal leeg eet. Dat maakt ons heel blij. 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Goede inlichtingzeer smakelijk en gevraagd
Goede inlichtingen gevraagd
Me betrokken bij het eten
De hond lust het heel graag
Aanrader
9 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat we de juiste informatie hebben gevraagd en je goed betrokken werd bij de keuze van de voeding. Het allerbelangrijkste is natuurlijk dat je hond het heel graag lust. 😊
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Snelle service
Snelle service. Fijn dat je alles kan invullen naar de behoefte van de hond. Ons Loeka eet nu 1 week haar brokjes. ik heb de indruk dat het gras eten en aan de poten likken al minder is.
8 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de service snel verliep en dat je de voeding helemaal kon afstemmen op Loeka’s behoeften. Super dat ze de brokjes goed eet en dat je na één week al de indruk hebt dat het gras eten en likken aan haar poten minder wordt. 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Het gesprek over onze moeilijk etende…
Het gesprek over onze moeilijk etende hond op het event was goed en ook snelle levering. Helaas is dit ook niet lekker genoeg want hij laat het staan en eet helaas een paar brokjes per dag
9 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je eerlijke review. Fijn dat het gesprek op het event en de snelle levering goed bevielen, maar heel jammer dat je hond de brokjes toch laat staan. Bij moeilijke eters kan de overstap soms wat tijd vragen, maar een paar brokjes per dag is natuurlijk erg weinig.
Neem gerust contact met ons op, dan bekijken we samen wat beter bij hem past. 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Snelle levering
Snelle levering, goede samenstelling van de brokjes. Mijn hondje eet nu wel goed
13 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel verliep, de samenstelling goed bevalt en je hondje nu met smaak eet. Daar worden we heel blij van. 🐾
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
De levering was niet naar wens
De levering was niet naar wens. Wij wonen op een appartement en de doos stond juist voor de voordeur met de voetenmat er bovenop gelegd. Ik ben hierover dus gevallen bij het buiten gaan.
6 juli 2026
Antwoord van Just Russel
Hey 👋,
Wat vervelend om te horen. Een pakket hoort natuurlijk nooit zo geplaatst te worden dat het een valgevaar vormt. We hopen vooral dat je je niet ernstig bezeerd hebt.
Bedankt dat je dit meldt. We nemen dit graag op met de bezorgdienst, zodat dit niet opnieuw gebeurt. We nemen graag contact met jou op, zodat we dit verder kunnen onderzoeken. 🙏
Met vriendelijke groeten,
Cheyenne van Just Russel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.