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Finger weg von diesem Shop!!!! Jeder Stern zuviel - Retoure angeblich nicht angekommen!! Retoure muss vom Kunden kostenpflichtig an eine zugesandte Adresse geschickt werden hier kommt jedoch nie... Toon meer

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Habe eine Wohnwand mit Lieferzeit 2 bis 3 Wochen bestellt, kurz darauf waren es 3 bis 5 Wochen. Nach einigen Anrufen und schriftlichen Mahnungen kam die Wohnwand dann nach FÜNFZEHN WOCHEN. Eine zwisch... Toon meer

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Unprofessionell und frech,Lange Lieferzeit, Kundenservice schwer zu bekommen und wenn man sie glücklicher Weise bekommt helfen sie auch nicht weiter. Organisation und ganzer service ist sehr sehr sch... Toon meer

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Wir hatten einen Glastisch für 170,00 Euro bestellt - leider im Voraus ( ohne PayPal ) überwiesen - und bis heute kam keine Ware asn ( seit mehreren Wochen ). Wir werden jetzt versuchen, das Geld üb... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

80 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Insolvenz...! Vorsicht!

Heute die Nachricht erhalten, die Firma ist insolvent! Habe Anfang Mai eine Wohnlandschaft bestellt und auch gleich bezahlt!
Keine Ware, kein Geld zurück!
Habe heute Strafanzeige wegen Betrugs gestellt!

19 september 2019
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Eigentlich null Sterne!

Eigentlich null Sterne!
Im März habe ich eine Wohnwand bestellt, immer wieder wurde der Liefertermin verschoben.
Habe die Bestellung storniert und warte bis heute auf mein Geld.
Heute eine Email von denen bekommen, angeblich sind sie jetzt insolvent

17 september 2019
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INSOLVENZ

Wie schon von vielen erwähnt, ist ein Stern viel zu viel! Seit dem 07.07.2019 warte ich darauf, dass meine Wohnwand geliefert wird. Nach mehrmaligen Telefonaten, Emails und und und die traurige Nachricht, dass die Wohnwand nicht lieferbar sei. Das Geld solle ich mir über Amazon zurückholen, obwohl ich direkt bei Justyou24 bestellt habe. Am 5.9 wurde Rückzahlung binnen 10 Tagen zugesichert. Heute am Telefon von einem Mitarbeiter gesagt bekommen, dass ich lange auf mein Geld warten kann, das Unternehmen hat Insolvenz angemeldet. Tatsächlich, ich hab es überprüft!
Ich bin fassungslos, wütend und traurig, wie viele andere auch. Das ganze Geld weg!!!
Betrügerei und Verarsche ist in der Tat noch gelinde ausgedrückt. Und noch immer wird Ware im Internet vertrieben, schon mit 50 % Rabatt. Ich rate nur FINGER WEG!

16 september 2019
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Einmal und nie wieder!

Einmal und nie wieder! Nachdem der Liefertermin bei bei weitem überschritten war bin ich vom Vertrag zurückgetreten. Dieses wurde vom Verkäufer auch akzeptiert. Leider laufe ich jetzt dem bereits bezahlten Geld her. Jetzt geht die Beitreibung des Betrags über den Rechtsanwalt.

9 september 2019
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Nie wieder!!! Betrug

Im Juni habe ich ein boxspringbett bestellt Liefertermin 2 bis 3woche das hat leider nicht geklappt, nach mehreren Anrufen und E-Mail-Verkehr entschloss ich mich meine Bestellung zu stornieren und dann ging es los. Das Just you 24 team hat mir gesagt das ich mein Geld zurück bekomme, was bisher nicht passierte. Ich habe das Geld nicht zurück bekommen, worauf Ich die ganze Angelegenheit an meinen Rechtsanwalt abgegeben habe. Justyou24 ignorieren sogar den Rechtsanwalt, weshalb das jetzt vor Gericht geht. Das Team, das hinter Justyou24 steckt sollten 10 punkte für Unverschämtheit sowie absolute Inkompetenz erhalten. Leute so abzocken. DARUM AN ALLE LEUTE - PASST AUF DAS IST REINER BETRUG. Nie wieder!!!!

8 september 2019
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1 Sterne auch zu viel

1 Sterne auch zu viel. Gerne 0!! Nie wieder. Ich habe Wohnwand bestellt, am 06.06.19.Lieferzeit 3-5Woche. Wohnwand immer noch nicht da. ich war schon in Polizei. Heute ist 06.09.19.

6 september 2019
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absolute Frechheit!

Frechheit hoch 10! Ich habe nun 4 Monate auf einen Tisch gewartet und nun wurde die Bestellung seitens Justyou24 storniert. Ebenso habe ich 8 Wochen auf eine Rückzahlung warten müssen.

2 september 2019
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Betrüger!

Betrüger!
Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Dieses Unternehmen wird es wahrscheinlich gar nicht geben.
Man wird immer nur vertröstet, wenn man das Glück mal haben sollte und da jemanden telefonisch erreicht.
Paypal ist eingeschaltet, schließlich geht es um einen Warenwert von über 1000€.
Also Leute... Finger weg!!!

2 september 2019
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Abzocke und Betrug!!

Abzocke und Betrug!!

Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben. Vor 9 Wochen (30.6.) eine TV- Wand mit Lieferzeit 3-5 Wochen bestellt und bezahlt. Heute 02.09. nach dem 3. Mal nachfragen, wann denn der Liefertermin sein wird, wurde die Bestellung von Justyou24 storniert. Kein Wort über Rückerstattung oder ob und wann ich mein Geld zurück bekomme. E-Mails werden nicht beantwortet und ans Telefon geht dort sowieso niemand. Paypal ist eingeschaltet. Auch denen ist das Unternehmen mittlerweile negativ aufgefallen. Rechtliche Schritte folgen, wenn ich innerhalb der nächsten 7 Tage nicht mein Geld zurück habe! NIE WIEDER WÜRDE ICH BEI Justyou24 ETWAS BESTELLEN!!!

2 september 2019
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Geld kassiert, keine Ware, keine Rückzahlung

Geld kassiert, keine Ware erhalten. Wochenlang vertröstet.
Kundenservice schickt immer die gleichen Mails. Telefonisch nicht zu erreichen.
Nach wie vor ausstehende Rückzahlung. Jetzt auf anraten von PayPal Strafanzeige erstattet und einen Anwalt eingeschaltet. Auf keinen Fall dort etwas kaufen!

28 augustus 2019
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Betrüger!

Im Dezember bestellt.
Der Couch kam erst nach 3 Monaten an, und wurde falsche Ware geliefert. Nach Reklamation im Monat März wurde uns versprochen das die es umtauschen (Dauer ca. 6-8 Wochen) und Schadenersatz von 30€ zurück überweisen. Akzeptiert. Nach einer langer Wartezeit kam garnichts. Im Mai nochmal kontaktiert nur am trösten und haben gesagt das sich das Verzögert bis mitte Juli. Daraufhin wollten die uns 120€ schadenersatz zurücküberweisen. Nocheinmal akzeptiert.
Monatg 12.08.19 haben die geschrieben die Ware kommt innerhalb einer Woche.
Dienstag 13.08.19 haben die wieder geschrieben. „Im enddefekt kriegen Sie die neue Ware nicht geliefert, weil es nicht hergestellt werden kann“

Daraufhin habe ich geschrieben ich will das Geld wieder haben und sie holen ihre Couch ab.
Daraufhin von denen: Sie müssen die Ware gut verpacken uns davon Bilder schicken. Dann müssen wir es bestätigen ob wir es abholen kommen werden und zum schluss wird es im Lager überprüft ob alles in ordnung ist. Erst dann kriegen Sie ihr Geld zurück wenn alles gut ist.

Also nur verarscherei hier. Die nutzen hier die leute nur aus. Man kriegt weder eine Vernünftige Ware, weder kriegt man sein Geld wieder. Nie wieder.
Alle man aufpassen lieber.
Betrüger sind das hier!

15 augustus 2019
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Nie wieder!!

Nie wieder!!! Finger weg, Betrüger.
Keine Ware, kein Geld zurück. Seid zwei Monaten ärgere ich mich jeden Tag mit der Firma rum.
Kein Kundenservice, Betrüger!

7 augustus 2019
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Finger weg von Justyou24!!

Finger weg von Justyou24!!! Habe am 01.06.2019 eine Wohnwand bestellt die angeblich 3-5 Wochen Lieferzeit haben soll. Bis zum heutigen Datum (06.08.2019) wurde ich am Telefon drei mal nur belogen und mir wurde immer wieder ein neuer Liefertermin versprochen der natürlich wie es die ganzen negativen Bewertungen vermuten lassen nie statt gefunden hat. Nach meinem vierten Anruf wurde mir nun mitgeteilt das der Hersteller Betriebsferien macht und es zu keinerlei Lieferung vor September kommen würde. Werde meine Bestellung heute noch stornieren und hoffe das ich mein Geld zurück bekomme. Ich kann mir nicht erklären wo dieser Saftladen nur ansatzweise positive Bewertungen her bekommt. Ich kann jedem nur raten hier auf keinen Fall etwas zu bestellen. In Sachen Lügen und vertrösten ist dieser Laden einsame Spitze aber dann hört es mit Spitze schon schlagartig auf.

6 augustus 2019
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Verlogene Geschäftspraxis

Verlogene Geschäftspraxis. Ich wollte eine Couch mit Lieferzeit 2-3 Wochen erwerben. Nach 3 Wochen habe ich dann nachgefragt, dort teile man mir freundlich mit, es gäbe Schwierigkeiten mit dem Zusteller und es würde weitere 6 Wochen gehen. Daraufhin habe ich einen Rabatt verhandelt, den man mir innerhalb 14 Tagen überweisen wolle, und am Kaufvertrag festgehalten. Fazit weitere 6 Wochen später, noch keine Rückzahlung und wieder auf meine Anfrage die Nachricht es gäbe Lieferprobleme.
Das stinkt zum Himmel nach Betrug, daher werde ich nun meinen Anwalt einschalten und mein Geld zurück fordern.

6 augustus 2019
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Die Bestellung ist nach 2 Monaten immer…

Die Bestellung ist nach 2 Monaten immer noch nicht angekommen. Und der Kundenservice ist sehr schlecht. Werder werden auf anrufe regiert noch kann wirklich weiter geholfen werden.

So einen unzuverlässigen online Shop habe ich noch nie gesehen.

29 juli 2019
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Eigentlich würde nicht mal einen Stern…

Eigentlich würde nicht mal einen Stern vergeben,aber geht nicht.
Dies ist ein unzuverlässige und unerhrliches Unternehmen.
Ich kann sagen, es ist schon betrügerisch, was ich erfahren mußte.
Alle Zusagen über Monate hinweg würden nicht eingehalten.
Finger weg!!!

22 juli 2019
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Finger Weg von Justyou24!!

Finger Weg von Justyou24!!! Selbst den einen Stern haben sie nicht verdient. Habe ein Boxspringbett am 27.02.2019 bestellt (ca.8 Wochen für Lieferung wurden angegeben) und habe 4 Monate nur irgendwelche Vertröstungen bezüglich Lieferverzögerungen bekommen. Auf meine E-Mails wurde nicht immer reagiert; sodass ich auch viele Telefonate geführt habe,bei denen ich mir immer falsche Termine oder irgendwelche Ausreden anhören musste. Aufgrund fälschlicher Angaben der Lieferung musste ich während meiner Schwangerschaft auch noch auf dem Boden schlafen und mir immer weiter anhören, dass es ihnen Leid tut, dass ich mich noch ein wenig gedulden solle. Nach 4 Monaten und etlichen Lügen entschloss ich mich meine Bestellung zu stornieren und wurde dann plötzlich angerufen damit es doch zu einer Lieferung kommen soll. Als ich bei meiner Entscheidung bezüglich der Stornierung blieb, wurde mir gesagt, dass mir das Geld zeitnah überwiesen werden wird. DAS HAT LEIDER AUCH FAST 1 MONAT GEDAUERT, weil die Buchhaltung angeblich eine große Belastung für Zahlungen hat. Wir sind natürlich eine Bank und können uns es leisten 5 Monate lang auf 1300 Euro zu verzichten!!!! Die Firma ist einfach nur lächerlich. NIE NIE NIE WIEDER.

22 juli 2019
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Der letzte Saftladen

Habe Anfang Mai ein Wohnzimmerset „werse“ ( Wohnwand, Couchtisch und Sideboard ) bestellt und direkt mit Paypal bezahlt, Lieferzeit sollte 3-5 Wochen sein.

Nach knapp 10 Wochen und mehreren E-Mails und Telefonaten mit JustYou24 würde man immer wieder vertröstet und bekommt immer neue Liefertermine ( 24Kw, 25KW, 27KW, 29KW ) da es angeblich Probleme beim Hersteller gibt.

Ich kann nachvollziehen das sich ein Termin verschiebt weil der Hersteller nicht liefern kann, diese Info muss aber durch den HÄNDLER an den Kunden erfolgen. Leider musste ich dem Kundenservice alles aus der Nase ziehen. Nach mehreren E-Mail Beschwerden die mit Standard Nachrichten beantwortet werden habe ich dort mehrfach angerufen, nach 2 Gesprächen die einen neuen Termin ergeben haben wurde die Hotline Nummer auf einen Privaten Anschluss einer fremden Person in berlin umgeleitet der verständlicher Weise extrem genervt von vielen anrufen war.

Mit einer Mitarbeiterin habe ich dann per E-Mail einen neuen Termin vereinbart und den vorbehalt angegeben, das bei nicht Lieferung in dieser Woche der Kaufvertrag aufgelöst wird. Bis heute hat sich niemand bei mir gemeldet, die angekündigte Erstattung von lachhaften 60€ ( 1000€ Warenwert) ist ebenfalls nicht bearbeitet worden.

Dank PayPal käuferschutz habe ich den Betrag aber rechtzeitig einfrieren und zurücküberweisen lassen, sodass ich zumindest mein Geld zurückbekommen habe.

Fazit: der letzte saftladen, Lieferzeiten erlogen, Kundenservice praktisch nicht vorhanden.

Den Händler habe ich bereits bei der Verbraucherschutzzentrale angezeigt.

20 juli 2019
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Angeblich 8 Wochen Lieferzeit für…

Angeblich 8 Wochen Lieferzeit für Wohnwand. Nach einem halben Jahr Wartezeit habe ich die Bestellung dann storniert. Sehr schade da die Wohnwand mir sehr gut gefallen hat aber das is ja kein Zustand mehr ich sitze hier ohne Möbel.

12 juli 2019
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