Waardeloos! Binnen een maand waren mijn beide armbandjes kapot: de foto's in het middenstuk vielen er zomaar uit. Omdat het ontvangen van de bestelling langer dan 14 dagen geleden geleden was, konden... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Paar maanden geleden een memory armband besteld. Duurde paar weken (4-5!!) voordat we het binnen hadden. Na 2 dagen miste het fotootje al! En hadden we alleen een armband met een leeg ringetje. Gemail... Toon meer
Al maanden bezig en ze doen het af u staat niet in ons bestand, verkeerde hanger toegezonden dus ons adres is wel bekend, betalingsbewijs komt opeens niet meer in hun systeem voor terwijl ik deze heb... Toon meer
13-12-2022 een item besteld. Heb geen track & trace code gekregen, om gevraagd maar mijn vraag werd totaal genegeerd. Ondertussen bijna een maand later en nog altijd niks ontvangen. "Binnen 24u antwoo... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed product en goede service
Een ketting met foto besteld via Juvela.
De levertijd was langer dan normaal (een maand) en helaas kwam de ketting in de verkeerde kleur binnen. De foto in de ketting is goed zichtbaar en de ketting zelf ziet er ook mooi uit! De klantenservice reageert binnen 1-2 werkdagen en de ketting wordt in de juiste kleur nageleverd.
Ik zou hier zeker nog een keer bestellen!
Armbandje besteld met foto van de…
Armbandje besteld met foto van de overleden grootmoeder van mijn vrouw. Met de beste wil ter wereld kan je van de foto niets zien. Oplichterij en "wish"kwaliteit
Had ik maar eerst de reviews gelezen
Had ik maar eerst de reviews gelezen! Ik moest mijn dwergpapegaaitje in laten slapen en wilde iets van haar bij me hebben. Ik krijg het binnen en wat een slecht kwaliteit! Ik zie 1 oogje en een stukje van haar snaveltje. Probeer contact to zoeken, maar ik krijg geen reactie. Ik heb betaal later gedaan met Klarna, kijken of er nog iets te regelen valt.
Een persoonlijk armbandje met foto 》…
Een persoonlijk armbandje met foto 》 Niet doen!
Het is ten eerst al een super simpel bandje en je kunt de foto echt net een klein beetje zien als je met je telefoon camera kijkt!
Dit is echt niet de bijna €40,- waard!!
Nooit meer hier bestellen!
Foto in de armband is slecht te zien, enkel kleuren en wazige vormen. Contact gezocht met de ‘klantenservice’, nooit reactie op gehad. Na nogmaals proberen wel reactie, helaas een vreemde manier van communiceren als klantenservice zijnde, erg onpersoonlijk en onvriendelijk. Helaas hebben ze geen telefoon nummer waardoor de communicatie erg moeizaam gaat.
Koop hier niks!
Ik geef 1 ster omdat lager niet mogelijk is, maar liever had ik geen ster gegeven. Ik heb een gepersonaliseerde armbandje gekocht van 35 euro, maar dit is een prulletje van 3 euro op Alis Express. Je bestelling wordt niet na 1 dag verzonden, maar kan 15 werkdagen duren. Geld krijg je niet terug, ook al staat er niet goed geld terug. Het zijn echt oplichters. Bestel hier niet op!
Liever een 0 … oplichters zijn het
Liever een 0
Wat een shit bedrijf .
Bestelling gedaan maar is nooit aangekomen .
Nu komen ze met bewijs dat het wel is aangekomen en getekend door iemand met de naam Bus…nu dreigen ze juridische stappen te ondernemen … voor een bedrag van 2 x 39,95 ( denken ze nu echt ik het gehad zou hebben het dan niet zou betalen ) oplichters zijn het.
Gelukkig had ik het via klarna geregeld en deze hebben een onderzoek gedaan en die is gesloten en de mededeling dat ik niet hoefde te betalen.
En nu vervolgens geven ze weer aan dat ze bewijs hebben
Koop hier niks
Koop hier niks!
Er wordt besteld op Ali Express en hier de hoofdprijs voor gevraagd. Verder wordt er niet gereageerd op e-mails en is de contactpersoon zeer onvriendelijk. Bespaar je geld en bestel het product zelf bij Ali Express.
Er wordt gewoon niet gecommuniceerd
Er wordt gewoon niet gecommuniceerd. Schandalig. Gewoon opgelicht!!
Slecht bedrijf
Slecht bedrijf. Verkeerde armband ontvangen maar na 1 reactie blijft het stil. Ze reageren nergens op. Het is gewoon Ali Express troep waar je veel geld voor betaald.
Opgelicht
13 juni een armband besteld
Inclusief een betaling gedaan van €38,00
Tot op heden na diverse mails te hebben verstuurd niks maar dan ook niks geen reactie .echt schandalig zeker als je een armband van een dierbare laat maken .
Waardeloos!
Meerdere malen gemaild en geen contact gekregen. Ik wacht al weken op mijn bestelling. Mensen bestel hier nooit. Ik probeer nu mijn geld terug te krijgen.
Armband te laat en niet heel/ compleet!!!
Ik heb een armbandje besteld - eerst weken gewacht- pakketje kwam niet aan. Opeens was het er, maar de foto op zeg maar de kraal zit los in de armband, dus niet te dragen. Herhaaldelijk mail verkeer gehad, waar steeds veel tijd tussen zit.ik wil geen nieuwe naar mijn geld retour net zoals de klant hieronder. Dus bij deze- juvela laat je horen- en geef me mijn geld retour! Ajb
Vr groet Stefanie Vogel
Oplichters zijn het nooit hier…
Oplichters zijn het nooit hier bestellen wees gewaarschuwd
Juvela
Na het plaatsen van mijn review gisteren en ik heb dat ook in een mail naar hun toe gemaild. Werd er weer contact opgenomen via de mail. Het pakketje zou op een andere adres afgeleverd zijn ! Toen ik vroeg op welk adres geen antwoord.
Ik moest mijn rekeningnummer geven en vandaag stond mijn geld weer op mijn rekening.
Extreem slechte klantenservice en slecht product!
Paar maanden geleden een memory armband besteld. Duurde paar weken (4-5!!) voordat we het binnen hadden. Na 2 dagen miste het fotootje al! En hadden we alleen een armband met een leeg ringetje. Gemaild en na lange tijd reactie terug: er zou een nieuwe worden opgestuurd. Dit is inmiddels al weer anderhalve maand geleden. Heb al 4 mails gestuurd, maar krijg geen reactie terug. Koop hier dus niet!!!! Extreem slechte klantenservice en prut product.
LET OP!!!!
LET OP!!!!! Foto's in bedel zijn niet te zien. Ook niet op een scherm. WAARDELOOS
ik wacht al bijna 2 maanden op mijn…
ik wacht al bijna 2 maanden op mijn armbandje dat maar niet komt. verschillende mails geschreven zonder antwoord vende afzetters zijn het koop hier nooit iets want je geld ben je kwijt 😡😡😡
Ik heb een armband ontvangen met een…
Ik heb een armband ontvangen met een foto dienst Joey kan zien heb meerdere malen contact opgenomen maar helaas niet het juiste antwoord dit is gewoon oplichterij ik ga rechtsbijstand inschakelen
Zo goedkoop is het niet schandalig dat je niet te woord wordt gestaan
Zeer tevreden!
Besteld, daarna kleine paniek na het lezen vd review's, Contact genomen via mail, en na 2 dagen werd hij mooi beantwoord. Het armbandje werd na 13 werkdagen geleverd. Het is oprecht mooi!!
Zeer tevreden klant 😁
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







