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Unterirdisch schlechter Service. Auf emails wird nicht reagiert. Retourenschein wird nicht geschickt obwohl 30 Tage Rückgaberecht!! Ware sieht so billig aus. Kette viel zu dünn und billig. Anhänger... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe per Überweisung bestellt. Obwohl ich ein vollen Betrag auf das Konto überwiesen habe, bekam ich bis jetzt noch keine Bestätigung oder Zahlungseingangs Mitteilung. Auch auf der Internetseite k... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mama hat sich sehr gefreut. Qualitativ war die Kette gut verarbeitet und auch der Anhänger strahlt in seinem Glanz und ist ein eye-catcher. Die Box war edel und lässt alles nach Qualität aussehen... Toon meer

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Ich habe die Bestellung am 28. Mai bestellt und bisher noch nichts erhalten, nicht einmal eine Sendungsverfolgungsnummer. Der Kundendienst hat mich am Freitag 16 June 2023 kontaktiert und mich gebeten... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Juwelier
  2. Cadeauwinkel
  3. Wenskaartenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Juwelda ist Dein Online Shop für persönliche Geschenke aus Schmuck. Innerhalb weniger Sekunden gestaltest Du bei uns ein einzigartiges und bedeutsames Geschenk, mit dem Du Deinen Herzensmenschen garantiert verzauberst. Schenke nicht einfach irgendwas, sondern hinterlasse einen bleibenden Eindruck, an den sich alle noch viele Jahre erinnern werden. Damit Du spielend leicht das passende Geschenk für jeden Anlass findest, wählst Du bei uns einfach nur den gewünschten Anhänger und den jeweiligen Anlass aus. Schon zeigt Dir unser Shop eine große Auswahl an unterschiedlichen Grußkarten an, die sich mit Namen, einem Datum oder vielen weiteren Dingen personalisieren lassen. So wird aus einem traumhaft schönen Schmuckset, bestehend aus Anhänger und Halskette samt edler Schmuckbox, ein großartiges Geschenk mit einer bedeutungsvollen Botschaft.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

53 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Qualität für guter Preis.

Ich habe mir eine Kette für ein Geschenk bestellt. Die Lieferung kam schnell, die Qualität der Kette ist gut und der Preis war auch gerechtfertigt. Daher 5 Sterne.

8 december 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles wunderbar :)

Alles wunderbar :)

Sehr schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben.

Meine Frau hat sich sehr darüber gefreut.

Jederzeit wieder.

Danke Juwelda Team :)

Lg

17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gut, bis auf..

Habe dort bestellt, die Internetseite war bei der Darstellung leider nicht ganz optimal, immer wieder bug's... Anschließend bestellt und es kam kleiner an als ich dachte. Ein paar Nummern größer wäre in Zukunft schöner.

14 december 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mama hat sich sehr gefreut.

Mama hat sich sehr gefreut.

Qualitativ war die Kette gut verarbeitet und auch der Anhänger strahlt in seinem Glanz und ist ein eye-catcher. Die Box war edel und lässt alles nach Qualität aussehen. Der beigelegte Zettel rührte meine Mama fast zu Tränen.

Man findet leider überall Unternehmen dessen Qualität im Laufe der Zeit abnimmt, weshalb ich hoffe das Juwelda diesen Standart selbst in 20 Jahren noch beibehält.

24 november 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer wieder!

Super netter Service! Schnelle Abwicklung und auch bei Problemen sehr hilfreich.
Zudem ist der Schmuck wunderschön und perfekt fürs verschenken!

14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niemals wieder!!!

Ich war schockiert nach dem öffnen der Schachtel.
Ein Stück Blatt oder was auch immer das ist wo der Spruch drauf ist, schwarz mit Musterung das aussieht als sei es einfach nur dreckig und noch dazu zerkratzt. Die Kette sieht nicht so toll aus wie auf den Bildern der Homepage.

Nach dem ich den Kundenservice Juwelda angeschrieben habe, mit der Bitte um Retoure, bekam ich folgende Antwort:

Leider können wir Deinen Artikel nicht zurücknehmen, da es sich bei Deiner Bestellung um einen personalisierten Artikel handelt, ist ein Widerruf ausgeschlossen.

Also sorry, den einfach rein gelegten Spruch, kann man einfach wegwerfen und ein neues reinlegen, die Kette selbst ist ja neu und nicht personalisiert.
Wenn die Kette personalisiert wäre, würde ich es ja verstehen das es nicht zurückgeschickt werden kann, aber in so einem Fall einfach unverständlich. Hauptsache die haben das Geld eingesackt und ob der Kunde damit zufrieden ist oder nicht, ist denen egal.

Nie wieder Juwelda!!!

7 december 2022
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