Logo KaffeK
Bezoek de website

KaffeK Reviews 44.364

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel uitgebreid gamma online, van a-merken tot budget en alles daartussen. Ik probeerde eerst een aantal koffies uit, om nu een goede persoonlijke vaste selectie te hebben. De levering duurt steevast... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles goed ontvangen en zeer voordelige aanbiedingen t.o.v. andere leveranciers. Zelf eigen merk is van goede kwaliteit, welke zeer voordelig en ruime sortering.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een goeie site ! Eerlijke en vlugge bezorging ! Iedere keer weer ! Gewoon eens bestellen mensen , je zal geen klachten hebben , gewoon klant worden , doen !!!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijs, vlotte levering, goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Veel te agressieve marketing. Letterlijk 1 dag nadat mijn bestelling geleverd kreeg ik een mail dat ik niet... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

KaffeK, founded in Denmark in 2011 as Kaffekapslen, is one of Europe’s leading online coffee retailers. The company offers a wide selection of coffee products, from beans and ground coffee to pods and capsules, featuring both global brands and local favourites. Serving customers in 22 European markets, KaffeK wants to make great coffee easy and accessible to everyone.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

44K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Eigen merk dolce gusto capsules lekker

Waar ik altijd goede koffie en erg tevreden was, ben ik dit de laatste tijd minder.

De eigen merk kaffeekapslen dolce gusto capsules lekken en hierdoor gooi je onbedoeld veel capsules weg. De koffie smaakt goed hoor, maar op deze manier kan ik beter originele kopen. Dit was voorheen beter, immers al lang bij KaffeeK maar op deze manier wordt ik ontevreden en moet ik er nog eens goed over nadenken.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KaffeK

Antwoord van KaffeK

Hallo,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen – dat waarderen wij zeer.

Het spijt ons om te horen dat u de laatste tijd problemen ervaart met onze Dolce Gusto capsules. Dat is natuurlijk niet de kwaliteit die wij willen leveren, zeker niet til en loyal kunde som dig.

We nemen uw feedback zeer serieus en willen dit graag nader bekijken. U bent van harte welkom om contact met ons op te nemen via info@kaffek.nl
met wat meer informatie, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.

Uw feedback is voor ons erg belangrijk, en we zullen deze gebruiken om onze producten en processen verder te verbeteren.

U bent altijd welkom om contact met ons op te nemen als u vragen heeft – wij helpen u graag.

Met vriendelijke groet,
Tobias - KaffeK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beschadigde zending - geen antwoord klantenservice

Voor ongeveer 100€ besteld op 23 maart. Zou worden geleverd op maandag 30 maart maar kreeg een melding van BPost dat zending terug naar afzender werd gestuurd wegens schade. Dadelijk Kaffek gecontacteerd en op 31 maart werd ik gevraagd of ze de bestelling terug moesten opsturen waarop ik "ja" heb geantwoord. Tot op heden geen enkele reactie meer op mijn mails en berichten !

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KaffeK

Antwoord van KaffeK

Hallo,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen – dat waarderen wij zeer.

Het spijt ons oprecht om te horen wat er is gebeurd met uw levering en dat u vervolgens geen reactie heeft ontvangen. Dat is zeker niet de service die wij willen bieden.

Wij hebben inmiddels een nieuwe zending naar u verstuurd, en deze zou inmiddels bij u moeten zijn aangekomen. Onze excuses voor de vertraging die u in processen heeft ervaren.

Uw feedback is zeer waardevol voor ons, en wij zullen deze gebruiken om onze interne processen te verbeteren.

U bent altijd van harte welkom om contact met ons op te nemen als u nog vragen heeft – wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Tobias - KaffeK

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekkere koffie

Zeer lekkere huismerken hazelnoot biscuit toffee caramel. Verrukkelijk en goedkoop.aanradder!!!

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaffek een goede keus.

Ruime keuze in het assortiment, voor mij dolce gusto cups en lavazza modo mio cups.
Binnen een week geleverd en overzichtelijke website en voordelig, meestal onder de supermarkt prijs.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer