Ich habe ein Dewalt Stromerzeuger bestellt. Fast 500 Euro günstiger wie bei anderen Mitbewerbern. Lieferung zwischen 5-7 Werktagen. Das hat super geklappt. Gerät kam wie bestellt. Top Ware. Top Servic... Toon meer
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Wasserpumpe für 1400 € gekauft, Lieferung schnell, Gerät keine Funktion bei Inbetriebnahme Reklamation per E-Mail 2x wiederholt, dann Paypal eingeschaltet dann die Antwort das zurückgeschickt werd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zuverlässige und gut verpackte Lieferung einer hervorragenden Handschaufel für Garten und Balkon, die oft ausverkauft ist: "Solide Kehrschaufel mit Handfeger"
Absolut Kundenfreundlich! Kümmern sich um Problem und versuchen schnellstmöglich Lösungen zu finden. In meinem Fall lief alles einwandfrei ab.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
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Contactgegevens
Vredener Straße 14, 48683, Ahaus-Ottenstein, Duitsland
- kundenservice@kaisers.jetzt
- kaisers.jetzt
4,4
Uitstekend
195 reviews
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Reklamation
Leider warte ich auf die Reparatur/Austausch eines reklamierten Artikels seit über vier Monaten und werde bei jeder Nachfrage per Mail mit anderen Gründen vertröstet warum die Raparatur so lange dauert. Inzwischen bekomme ich gar keine Antwort mehr.
Telefonisch heißt es sinngemäß "Sie rufen außerhalb der Bürozeiten an. Diese sind von 9-16 Uhr" auch wenn man zu diesen Zeiten anruft.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Läuft einfach
Super schnelle Lieferung.
Das Teil läuft einfach!
Für mich eine sehr gute Entscheidung.
3 maart 2026
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt.
2 april 2026
Absolut Kundenfreundlich
Absolut Kundenfreundlich! Kümmern sich um Problem und versuchen schnellstmöglich Lösungen zu finden. In meinem Fall lief alles einwandfrei ab.
2 april 2026
Gerne wieder
Gerne wieder . Montag bestellt, Mittwoch geliefert. Zu jeder Aktion gab es eine E-Mail zur Bestätigung. Besser geht es nicht.
1 april 2026
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung…
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung für hochwertiges Produkt.
1 april 2026
Kann leider nichts Gutes über den shop…
Kann leider nichts Gutes über den shop schreiben. Bei der angekommenen Ware haben Kleinteile gefehlt. Auf E-Mail hat der Kundenservice nicht reagiert, sondern erst nach mehrfacher telefonischer Kontaktaufnahme. Nun muss ich auf das Ersatzteil (zwei kleine Plastikteile) angeblich 7 Wochen warten. Das ist eine Unverschämtheit. Ich kann das Geräte bisweilen weder nutzen noch testen!
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Angeblich werden Bestellungen die vor…
Angeblich werden Bestellungen die vor 12 Uhr eingehen taggleich versendet, was nicht der Fall ist.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Vielen lieben Dank für den schnellen…
Vielen lieben Dank für den schnellen Versand .Die Säge ist super⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ . Sehr zu empfehlen.
Gerne wieder.👍 🤗
3 maart 2026
Schnelle Bearbeitung und schnelle…
Schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung. Alles bestens
3 maart 2026
Alles in Ordnung
2 maart 2026
Mir fehlt noch immer die Rechnung für…
Mir fehlt noch immer die Rechnung für meinen Kauf. Obwohl ich bereits erinnerte!
2 maart 2026
Antwoord van kaisers.jetzt
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind etwas überrascht über diese Rückmeldung. Auf Ihre Anfrage haben wir bereits vor 7 Tagen geantwortet, danach jedoch leider keine weitere Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Die Rechnung können Sie jederzeit ganz einfach über Ihr Kundenportal herunterladen. Sollte dies nicht funktionieren, bitten wir Sie, kurz Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen – wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Daher sind wir etwas verwundert über diese Bewertung und würden uns freuen, noch einmal von Ihnen zu hören, damit wir das gemeinsam klären können.
Mit freundlichen Grüßen und einen schönen Tag,
Anna
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