Skulle ned og hente det bestilte i butikken i Søborg. Men de havde ikke lukket flasken ordentlig før de sendte den. Det resulteret i at den var halvtom da den kom frem og posen de sendte den i h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det var meget vigtigt for mig at få varerne så hurtigt som muligt. Og det fik jeg - jeg kunne faktisk hente dem samme dag som jeg bestilte. Det var kun muligt fordi personalet havde fuld check på ordr... Toon meer
Jeg bliv serviceret af "Line" som var en stor hjælp da jeg skulle købe komplet tørdragts udstyr da jeg skulle afprøve tørdragten hjalp hun mig meget med sin rolige og professionelle måde at være på... Toon meer
Ringede med spørgsmål til tørdragter og fik en rigtig god og vejledende snak, allerede i telefonen. Cyklede forbi butikken og fik super god rådgivning, en kop kaffe og snak om diverse vedr. kan... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Her på siden vil du kunne følge med i nyheder inden for kano- og kajaksporten. Nye produkter, anmeldelser, resultater, billeder fra stævner og begivenheder og meget mere.
Contactgegevens
Generatorvej 39, 2860, Søborg, Denemarken
- 39908989
- kano@kajak.dk
- kajak.dk
4,6
Uitstekend
912 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God oplevelse
Hej
Alt fra bestilling til levering gik som det skulle. God oplevelse.
18 december 2024
Fik god og hurtig respons efter og…
Fik god og hurtig respons efter og under købet + fin pris…
11 december 2024
Top ekspedition og ingen problemer med…
Top ekspedition og ingen problemer med at returnere varen. Pengene retur samme dag.
10 december 2024
Igen dårlig service:
Igen dårlig service:
* For et par år siden bestilte jeg en havkajak. I den forbindelse var der dårlig og til tider ingen svar på mine mail spørgsmål om leveringstidspunkt. Efter måneder afbestilte jeg kajakken via mail, da jeg stadig ikke havde hørt om leveringstidspunkt. (Købte kajak andet steds). Flere måneder efter fik jeg mail besked at min kajak var kommet.......
* Vejleding til køb af pagaj: ELENDIGT. Kunne ikke svar på forskelligheder af pagajers udformning og materiale, længder, ro-stil, ergonomi.... Jeg fik en 'sludder for en sladder' Købte pagajer andet sted.
* Nu i sidste uge: Bestilte strygetape og ville få besked samme dag om hvornår jeg kunne have tapen. I dag en uge efter har jeg stadig ikke hørt noget. Jeg afbestilte via telefonopkald.
NU er det slut med at købe fra den butik. Der er heldigvis mange andre butikker der forhandle kajakudstyr, også i nærområdet :-)
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Altid god og hurtig service 👍🏻
2 december 2024
Hurtig og god levering
27 november 2024
Utrolig god service 👍👏👏
22 november 2024
fin service men gider IKKE alle disse…
fin service men gider IKKE alle disse påmindelser om at give point, stop det tak
31 oktober 2024
Antwoord van Kano & Kajak Butikken
Vi er glade for du synes vi giver fin service. ØV med 2 stjerner fordi trustpilot sender dig en besked om at bruge 2 sekunder på at give os en anmeldelse. Hav en skøn dag.
Jeppe
Sikker hurtig levering
4 november 2024
Køb af tørdragt
Få rigtigt god hjælp, da jeg får en måned siden købte tørdragt hos Kano og kajakbutikken. Desværre viser det sig, et par uger sener, ved første brug, at dragten ikke er tæt. Jeg går tilbage til butikken, men får nu en noget anden oplevelse. De begynder med at afvise mig med, at jeg tager fejl og dragten er tær, uden så meget som at have set på den. Jeg fortæller, at der kommer luft ud af sygningerne, når den holdes undervand, så den er ikke tæt. Så får jeg ellers at vide, at jeg kan betale 750 kr for at få sendt den til USA til tjek. Holder fast i at de har solgt mig en defekt vare og derfor ikke skal betale for at få det fikset. Efter lidt snak frem og tilbage, siger de så lidt næstvist, at ”så må de jo æde de 750kr”. Får at vide der nu kan gå 8 - 12 uger, lidt efter hvornår de får sendt den afsted, før der kommer et svar. Så desværre ingen vinterroring på denne side af nytår til mig, på trods af køb af sprit ny tørdragt. Alt i alt en rigtigt dårlig oplevelse med Kano og kajak butikken i Søborg
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kano & Kajak Butikken
Hej
Alle tørdragter testes af Kokatat inden vi modtager dem. En ny tørdragt kan ikke være utæt. Vi kan ikke bare ombytte en tørdragt uden at få lavet en tryktest på dragten.
Tryktesten udføres desværre i USA, sådan er det med Kokatat. Hvis tørdragten er utæt i en syning eller limning ombyttes den eller repereres den naturligvis. Hvis dragten har hul fra udefrakommende påvirkning repareres den på kunders regning.
En ny bil kan også punktere på afhentningsdagen, men det er ikke sikkert at det er bil producentens ansvar at få det lavet.
Det er selvfølgelig surt at det sker på en ny dragt men vi er nød til at sørge for tingene foregår efter bogen.
Vi kan tilbyde dig at låne en tørdragt mens sagen behandles.
Vi står til rådighed for dig og vi behandler sagen så hurtigt som muligt.
Vi er kede af din hårde 1 stjernede anmeldte, synes vi har givet dig ultra seriøs vejledning, og også et godt tilbud på dragten.
MVh Jeppe
Venlig service med humor på Generatorvej
28 oktober 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.