Kaldi Reviews 

72
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 60 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, waarbij de heerlijke koffie en thee vaak worden geprezen. Veel mensen benadrukken de efficiëntie en snelheid van de bezorgservice, waarbij bestellingen vaak snel en volgens afspraak worden geleverd. Het bestelproces wordt als eenvoudig en gebruiksvriendelijk ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring. Echter, sommige klanten merkten op dat de bezorgtijden langer waren dan verwacht, met meldingen van leveringen die tot een week duurden of op ongunstige momenten plaatsvonden.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten zijn overwegend positief over de bezorgservice, waarbij velen de snelle en correcte levering... Toon meer

Product

Recensenten uiten hun tevredenheid over de producten, waarbij velen de koffie en thee als heerlijk en van... Toon meer

Order

Klanten hadden positieve ervaringen met de order en de levering. Consumenten melden dat het bestellen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

weer snel geleverd, maar koffie is wel duur op het moment. zou fijn als je wat makkelijker een pakket van 50 euro kan samenstellen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goeie koffie, verzending duurde 3 dagen met dpd

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk te bestellen. Wel jammer dat de aanbiedingen voor het 25 jarig jubileum alleen in de winkel gelden.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #13 van de 14 beste bedrijven in Koffiewinkel
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Koffiebar
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Espressobar
  4. #5 van de 5 beste bedrijven in Theewinkel

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Kaldi! Wij zijn de aanbieder van kwalitatieve koffie en thee. Met een ruim assortiment, is er voor iedereen een smaak die bij jou past. Zo kan jij thuis genieten van dé perfecte kop koffie of thee. Naast een webshop kan je ook bij 26 locaties in Nederland terecht om passend advies te krijgen over onze koffiebonen en thee, zodat jij jouw smaak kan ontdekken.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

72 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(72)

68 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi John,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat het plaatsen van een bestelling makkelijk is en dat het snel is geleverd.
Geniet van de koffie!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lijkt de Overtoom wel !

Als vanouds snel en volgens bestelling en lijkt de Overtoom wel !

30 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Raymond,

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat de bestelling correct en snel geleverd is.
We wensen je veel koffiegenot met de Lavazza koffie.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending.

Snelle verzending.
De koffie is echt heerlijk. Top bedrijf

30 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Tammy,

Dankjewel voor je review.

Fijn om te horen dat je de koffie heerlijk vindt!
Geniet er van.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en gewoon hele goede…

Snelle levering en gewoon hele goede thee.

25 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo Karin,

Dankjewel voor je review.

Fijn om te horen dat de levering correct is verlopen en dat je onze thee goed vindt. Geniet van je kopje thee!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede koffie

24 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je onze koffie goed vindt. Geniet ervan!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima

4 sterren.!

24 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je positief bent. Maar ik vraag me toch af: wat kunnen we doen om 5 sterren te krijgen? We horen graag je mening via info@kaldi.nl.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk en super correct

Ik ben zeer tevreden over de service en correctheid van kaldi en personeel. Super vriendelijk en behulpzaam. Zij doen zich echr veel moeite voor hun klanten. Dikke duim 👌👍🏻

1 juli 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo Veerle,

Dankjewel voor je review!

Fijn om te horen dat je het contact met onze klantenservice goed heb ervaren. Geniet van je thee.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Perfect, goed

29 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Hans,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze Barista's Choice.
Geniet van de koffie!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Marike,

Dankjewel voor je review.

Fijn om te horen dat het goed is gegaan met de levering en dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze koffie en thee.
we hopen dat je geniet van de verschillende smaken.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en heerlijke koffie!

Snelle en correcte levering en goede koffie!

24 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Yvonne,

Dankjewel voor je review.

Fijn om te horen dat de levering snel en correct is gegaan.
En goed om te horen dat de Sicilian Blend naar wens is!
Geniet van je koffie.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede en snelle levering

goede en snelle levering, en de koffie is lekker natuurlijk

24 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat de levering goed is geweest en dat je onze koffie lekker vindt. Geniet van de koffie!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig volautomatische koffieapparaat…

Geweldig volautomatische koffieapparaat en mooi afgeprijsd. Online bestelling voor onderhoud was er snel. Kortom: prima klantervaring!

1 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Irene,

Dankjewel voor je review,

Fijn om te horen dat je goed geholpen bent bij de aanschaf van een koffieapparaat en dat je bestelling via de webshop snel is geleverd. We wensen je veel plezier met de machine.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Teleurgesteld over de levertijd

Teleurgesteld over de levertijd: een week moeten wachten, dus een week zonder Kaldi-koffie. Dat vind ik veel te lang.

27 mei 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Christina,

Bedankt voor je review.

Ik begrijp dat je de levertijd te lang vind en dat is zeker niet onze bedoeling. Maar helaas hebben alle pakketbezorgers te maken met drukte vanwege een grote volume aan pakketten.

Ik ga zeker een melding maken bij DPD dat zij er te lang over hebben gedaan en ik wil dat ik meer kan doen, maar de bezorging zelf ligt buiten mijn macht.

Ik hoop dat de koffie je smaakt en dat je tevreden bent over onze koffiebonen.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima als altijd

Makkelijk bestellen en conform afspraak geleverd

2 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Goedemorgen Ton,

Bedankt voor je review.

Heel fijn om te horen dat het bestelproces makkelijk is en dat je bestelling op tijd is bezorgd.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geregeld

Prima geregeld,
Binnen de tijd bezorgd, alles naar wens.

1 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Rob,

Dankjewel voor je review.

Fijn om te horen dat alles naar wens is.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling via internet

Bestelling via internet, kwaliteit info bezorging en de verpakking, was gewoon goed zonder problemen.

1 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Gerard,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat alles zonder problemen is verlopen.
Geniet van de koffiesiroop.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koffiebonen helemaal oké

Koffiebonen helemaal oké, maar bezorgdienst DPD wel. Levering kon dinsdag, gekozen voor woensdag ivm thuis zijn, werd uiteindelijk vrijdag bezorgd op een moment dat we er niet waren.

26 mei 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo GuRa,

Bedankt voor je review.

Ik heb even de track & trace gegevens van je bestelling erbij gepakt en zie dat DPD op 27 mei je pakket pas hadden verwerkt. Dit is inderdaad een dag te laat geweest omdat je levering op 27 mei had aangegeven.

Helaas heeft DPD op dit moment te maken met vertragingen vanwege hoge volumes en geven ze aan dat de vetraging van 2 tot 3 werkdagen kan oplopen.

Ik had graag het probleem met DPD voor je opgelost, maar helaas hebben wij geen invloed op de snelheid van hun bezorging. Ik ga wel een melding maken bij DPD dat deze bestelling twee dagen te laat is bezorgd, maar meer kan ik helaas niet doen.

Ik hoop dat de koffiebonen verder goed bevallen en dat DPD snel hun achterstand hebben weggewerkt zodat een volgende levering wel gaat zoals het hoort.

Als je verder vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op via info@kaldi.nl of 023 - 20 02 132.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer