weer snel geleverd, maar koffie is wel duur op het moment. zou fijn als je wat makkelijker een pakket van 50 euro kan samenstellen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Goeie koffie, verzending duurde 3 dagen met dpd
Bedrijf heeft geantwoord
Correcte en snelle levering. Iets te grote verpakking, daarom gevuld met papier.
Bedrijf heeft geantwoord
Makkelijk te bestellen. Wel jammer dat de aanbiedingen voor het 25 jarig jubileum alleen in de winkel gelden.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #13 van de 14 beste bedrijven in Koffiewinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Koffiebar
- #1 van de 1 beste bedrijven in Espressobar
- #5 van de 5 beste bedrijven in Theewinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Kaldi! Wij zijn de aanbieder van kwalitatieve koffie en thee. Met een ruim assortiment, is er voor iedereen een smaak die bij jou past. Zo kan jij thuis genieten van dé perfecte kop koffie of thee. Naast een webshop kan je ook bij 26 locaties in Nederland terecht om passend advies te krijgen over onze koffiebonen en thee, zodat jij jouw smaak kan ontdekken.
Contactgegevens
Jan van Krimpenweg 7k, 2031CE, Haarlem, Nederland
- 023 - 20 02 132
- info@kaldi.nl
- kaldi.nl
4,5
Uitstekend
72 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Kaldi
Beste R.J. Bos,
Bedankt voor je review.
Fijn dat je onze Rainforest Decaf heerlijk vindt. Geniet lekker van je koffie.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
in winkel te Spijkenisse altijd…
in winkel te Spijkenisse altijd vriendelijk geholpen!👍
Aardige mensen en altijd gezellig druk!
30 december 2025
Antwoord van Kaldi
Beste Joke,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service bij Kaldi Spijkenisse. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Ik bestel en krijg het volgens afspraak…
Ik bestel en krijg het volgens afspraak binnen.
De koffie is goed
8 december 2025
Antwoord van Kaldi
Beste Douwe,
Dankjewel voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat de koffie goed is.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Zeer vriendelijk en deskundig…
Zeer vriendelijk en deskundig personeel, met een sterk gevoel voor kwaliteit en aandacht voor de wensen van de klant
5 december 2025
Antwoord van Kaldi
Beste Willem V,
Bedankt voor je review van Kaldi Gouda.
Fijn om te horen dat we je goed hebben geholpen.
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Antwoord van Kaldi
Beste Marjo Francis van Deursen,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van Kaldi.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Antwoord van Kaldi
Beste A. Dingemans,
Dankjewel voor je goede review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service van Kaldi.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Geleverd volgens bestelling
8 december 2025
Antwoord van Kaldi
Beste,
Dankjewel voor je goede review. Fijn om te horen dat je bestelling geheel naar wens is geleverd.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Antwoord van Kaldi
Beste Jannie,
Dankjewel voor je goede review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service van Kaldi.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Leveren gewoon goeie koffie van hoge…
Leveren gewoon goeie koffie van hoge kwaliteit. Zeker een aanrader!
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kaldi
Beste Mark,
Hartelijk dank voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze koffie.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Antwoord van Kaldi
Beste Jet,
Hartelijk dank voor je review.
Fijn om te horen dat de online bestelling goed geleverd is.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Al jaren lang Lavazza cups
Al jaren lang Lavazza cups
Zeer tevreden.
Jammer niet de cups machines meer
9 december 2025
Antwoord van Kaldi
Beste Cokkie,
Bedankt voor je reactie.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de Lavazza cups. Onze samenwerking met Lavazza omvat voor online helaas geen machines meer, maar je kan altijd bij onze winkels terecht voor een Lavazza machine. Zij kunnen je verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Gemiste korting
Lekkere koffie, jammer dat ze de korting eraf haalden bij bestelling van 8 pakken.
9 december 2025
Antwoord van Kaldi
Beste Virginie,
Bedankt voor je review.
Als je op bij het product kiest voor een omdoos, waar 8 zakken inzitten, dan gaat er een korting van 5% af. Dit gebeurt niet wanneer je 8 losse zakken besteld. De korting bestaat nog wel, maar dan moet je dus de koffie als omdoos bestellen.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Ik kan maar beperkt bestellen door een…
Ik kan maar beperkt bestellen door een voorraad tekort. Nu moet ik 2x vervoerd kosten betalen omdat ik een gesplitste order heb.
1 december 2025
Antwoord van Kaldi
Beste,
Bedankt voor je review.
We hebben inderdaad last gehad van een systeemfout waardoor er een probleem was met de voorraad. Onze excuses dat je hierdoor problemen hebt ervaren met je bestelling. We zullen je een e-mail sturen met een oplossing voor je volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
De levering ging supersnel.
De levering ging supersnel.
Alleen de betaling was wat lastig omdat het niet per Ideal kon.
29 november 2025
Antwoord van Kaldi
Beste Hanny,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te lezen dat de iDeal betaling niet gelukt is. Wil je ons een mail sturen naar info@kaldi.nl om te laten weten wat er niet lukte: stond de optie er niet bij of opende er geen nieuw venster? Dan kunnen we kijken of we ervoor kunnen zorgen dat het niet nogmaals gebeurd.
Team Kaldi
Makkelijk te bestellen.
Makkelijk te bestellen.
Wel jammer dat de aanbiedingen voor het 25 jarig jubileum alleen in de winkel gelden.
1 december 2025
Antwoord van Kaldi
Beste Pim,
Bedankt voor je review.
We hebben ervoor gekozen om onze winkels extra in het zonnetje te zetten voor het 25 jarig bestaan als franchiseformule.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice.
Koop geen koffiecupjes. Want je machine kan ervan kapot gaan
Filter van het cupje is van papier dit wordt niet doorgedrukt door je machine
Contact gehad, maar totaal geen goed antwoord. Het ligt aan mijn machine zeggen ze dat hij vuil is. Ik heb net een nieuwe!! Dus dat kan niet
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Eerste keer koffie drinken bij Patrick…
Eerste keer koffie drinken bij Patrick , door aanraden van mijn vrouw was echt een aanrader. Leuke gast, die Patrick met een leuke vlotte babbel en verstand van wat hij verkoopt. Heerlijke gebrande koffiebonen , die je door de hele zaak ruikt. Heeeerlijk. De Kaldi bonen zijn zo echt en puur gebrand, dat wij besloten hebben om een Jura koffiemachine en de koffiebonen van Kaldi natuurlijk bij Patrick te kopen. En wat denk je , koffiemachine wordt ook nog gebracht en geïnstalleerd door Patrick met een goede uitleg . Nergens heb je dat nog. Dit is nog pas service 👌. Mvg, Esther en Frans
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Gespecialiseerde Jura dealer met…
Gespecialiseerde Jura dealer met heerlijke koffie!
9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Een aanrader!
Wij waren 6 mei 2023 bij Kaldi in Den Bosch, wat een leuk tentje, gerund door een bevlogen stel en service gericht! Een aanrader voor heerlijke koffie met lekkernij tijdens het winkelen!!
6 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.