Kalohia Reviews 371

De qualité médiocre
A fonctionné moins d une semaine
Service client inexistant
Une belle arnaque

I ordered and paid for two on May 19th. On May 20th I get an email that they are still sitting in my cart although bank records say different. Just emailed them.

I ordered a koala that does not do anything. I've tried sending emails but have failed 4x. There were absolutely NO instructions that came with him. To pay $29.95 for an item that does NOT WORK, and for no other communication available, no phone number, this company gets the lowest rating possible.

Looks cheap. Does not move like shown. The breathing is loud and more stressful than relaxing. Causes more anxiety than helping. DO NOT BUY!

Reçu 2 koalas qui ne fonctionnent pas. Très mauvais service après vente. Démarche très compliquée pour essayer d'avoir un échange ou un remboursement. Je ne conseille pas ce site.
Extrêmement déçue.

The noise is too loud to sleep. Customer service will not reply. No instructions came with the koala. Save your money.

The koala breathing item is a joke! The breathing sounds nothing like breathing and the motor on the thing is so loud that my dog runs away from it. It didn’t come with any instructions, and the cover for the battery compartment was just laying loose on the bag and nowhere near the battery pack. This thing is a major ripoff!

Colis toujours pas réceptionné depuis commande du 18 02.
Mails sans réponse.
Trustpilot d habitude résoud les problèmes mais pas cette fois ci.
Pas de nouvelles ni reponses a mes mails.
Je saisis la répression des fraudes et la CNIL sans réponse à mon mail de ce jour

Je peux sans ambiguïté apporter a Kaholia une note positive. Après avoir rencontré un soucis avec un article commandé j'ai contacté le service réclamations. Une bien gentille personne, Barbara,a pris ma demande en considération et a régler le problème en me renvoyant un nouvel article dans les plus brefs délais. Franchement merci beaucoup.

Site sérieux

PBonjour
Cela fait 3fois que je vous sollicite,baberon, innerflo et kalohia
Commande passée le 18 février pour un koala de 31.70
Pas de réponse aux mails
Je demande le remboursement.
Sans réponse,je saisi la CNIL .
Cordialement
Katy Scortica

Loud motor noise and product that is “more stressful than relaxing”

Difficulty or impossibility of returning the item

Customer service that “stalls” or fails to respond

Low-quality product , very different from what was advertised

À fuir! Peluche qui fait un bruit horrible de respiration + le moteur, une catastrophe ! Sois disant reposant, fait tout l'effet inverse. Une histoire bien vendeuse sur le papier, et en réalité une belle escroquerie ! SAV contacté, mais bien évidemment pas de réponse.

Très mignon! le petit problème pour nous c'est son ronflement, pour certaines personnes cela peut être gênant . Si non c'est adorable ...:

Produit venant de Chine vendu 5 euros sur un certain site et 10 fois plus par kalohia qui n'existe pas . Une vaste arnaque à dénoncer a la répression des fraudes . Ce que je fais dans la foulée . Aucunement apaisant bruyant et sans doute dangereux

Inutilisable, le bruit du moteur pour les battements gâchent tout. Rien d’apaisant dans cet achat. Publicité mensongère

À fuir absolument!!!
Achat d'un koala de sophrologie pour Noël, ne fonctionne déjà plus.
Garantie seulement de 1mois dépassée, produit qui va partir à la poubelle.

I ordered item that never arrived. Customer service was terrible.
I had no idea company was in France- very deceptive marketing and horrible customer service.
To date I have had no resolution. I hope this information saves future customers from being ripped off.

Very cheap and doesn't work. Tried different batteries. DOES NOT WORK. Checked the return policy, and I'd have to mail it back to France!!! DO NOT ORDER THIS.

Great company to deal with. I had a few questions about tracking and they answered my emails immediately. The koala bear is well made. Worked like a charm. Only had it for a day but have to say I kinda felt my body shutting down. Can’t wait to use it tonight.