Kamera Express Reviews 

2.114
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 88 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de deskundigheid en behulpzaamheid van het personeel, dat uitgebreid de tijd neemt om te luisteren en eerlijk advies te geven over producten. Veel mensen waarderen de persoonlijke aanpak en het feit dat medewerkers meedenken over de beste oplossing, zonder opdringerig te zijn. De service in de winkels wordt als uitstekend ervaren, met een breed assortiment en de mogelijkheid om producten te testen. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de leveringsservice, waarbij bestellingen niet op tijd aankwamen of er onjuiste leveringsinformatie werd gegeven. Ook waren er enkele meldingen van klanten die tweedehands producten ontvingen die niet aan de beschrijving voldeden, of die problemen hadden met reparaties waarbij de communicatie en afhandeling te wensen overlieten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met producten, waarbij velen de kwaliteit van de camera's en lenzen... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel, waarbij velen de deskundigheid, het geduld en... Toon meer

Service

Consumenten zijn zeer tevreden over de service, die vaak wordt omschreven als professioneel, behulpzaam en... Toon meer

Retail

Klanten delen positieve meningen over de retailervaring, waarbij velen de winkels beschouwen als hun vaste... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen melding maakten van snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Winkel Turnhout Zoon ging met duidelijk idee van wat hij dacht te willen naar winkel. Marco ging met hem aan de slag met gerichte vragen en uiteindelijk kochten w een heel andere (en betere)... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs heb ik bij Kamera Express in Antwerpen een Fujinon XF50mmF2 R WR lens gekocht en ik ben echt supertevreden. De lens zelf is geweldig: scherp, snel en echt een plezier om mee te werken. Wa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super goed geholpen bij Kamera Express Antwerpen door meneer Marc. Hij nam echt de tijd om goed naar mijn wensen te luisteren en heeft me professioneel en vriendelijk geadviseerd. Dankzij z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb vorige zaterdag een tweedehands fototoestel gekocht. Ik had enkele vragen waardoor ik zelf naar de winkel ben gegaan. De verkoper daar heeft me enorm geholpen, heel vriendelijk en nogwat extra’... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fotowinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Voor de beeldmakers die werk van hun beeld willen maken hebben we alles in huis. Online én altijd dichtbij. Met alle liefde inspireren en stimuleren we je op het gebied van foto en video. Jouw kennis, enthousiasme en inspiratie, dat zijn wij. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. Kamera Express is er helemaal voor jou!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.114)

195 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb te lang moeten wachten op een…

Ik heb te lang moeten wachten op een product dat volgens de website op voorraad was. Uiteindelijk bleek het toch niet beschikbaar te zijn. Door de lange wachttijd is de printkop van mijn printer beschadigd geraakt.

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Beste klant, heel vervelend voor je dat de levertijd van het door jou bestelde artikel zo lang is. Je bestelling is inmiddels geannuleerd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb een camera+lens besteld

Heb een camera+lens besteld. Op overschrijving, ik was er niet op mijn gemak omdat dit over een enorm bedrag gaat, maar de hulpdesk heeft mij enorm geholpen en gerust gesteld

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Heel erg bedankt voor je mooie review en super fijn om te lezen dat onze helpdesk je goed heeft kunnen helpen en geruststellen bij je bestelling. We waarderen je vertrouwen enorm en wensen je heel veel plezier met je nieuwe camera en lens!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Annulatie bestelling

Ik kocht onlangs iets bij kamera express maar zag een paar dagen erna dat het het foute was en ik stuurde ze een mailtje om de bestelling te annuleren en ik kreeg direct mijn geld terug gestort en een bevestiging dat mijn bestelling was geannuleerd. Top sevice!

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring en ik ben blij om te lezen dat dit proces vlot is verlopen. Bedankt voor je positieve review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals steeds, een zeer prettige ervaring.

Goede (en leuke) verkoopbabbel in de winkel in Wilrijk. Kennis van zaken. Jagen je niet op kosten.
Ik had mijn huiswerk gedaan, en de verkoper sleep het een beetje bij. Zeer vriendelijk en gedienstig.
Bij het ophalen enkele dagen later (er moest nog iets uit het centraal magazijn komen) al net zo vriendelijk.
Ik ben al enkele jaren klant, en ik moet zeggen: het is altijd weer een prettige ervaring.

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Wat leuk en fijn om te lezen dat je een goeie ervarig hebt gehad in de winkel in Wilrijk. Bedankt voor je vertrouwen in ons en we hopen je snel weer terug te zien! Bedankt voor je review :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm vriendelijk en professioneel!

Enorm vriendelijk en professioneel geholpen! De eerste keer langsgeweest om wat info te krijgen en alles te kunnen bekijken, de tweede keer langsgeweest om de aankoop te doen. Beide keren werd er veel tijd en aandacht geïnvesteerd om mij zo goed mogelijk te helpen.

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Heel erg bedankt voor het delen van je ervaringen en super fijn om te lezen dat we je zo goed mogelijk hebben proberen te helpen. Hopelijk tot snel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kamera Express Wilrijk

Op vrijdag 18 april ben ik supergoed geholpen door Steven in de Kamera Express winkel in Wilrijk. Als complete beginner in de fotografie had ik veel vragen, maar Steven nam de tijd om me alles duidelijk uit te leggen. Ik ging binnen met het idee om de Sony A7IV met een 24-105mm lens te kopen, maar dankzij Steven dacht ik ook aan belangrijke extra’s zoals een beschermfilter, extra batterij, een degelijke tas en statief. Hij raadde me ook het care plan aan, wat echt een geruststelling is als je vaak buiten fotografeert. Tot slot hielp hij me zelfs met het instellen van de camera. Dankzij zijn hulp stapte ik met een goed gevoel en volledig voorbereid buiten. Topservice – ik raad Kamera Express in Wilrijk en zeker Steven van harte aan!

18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online een lens besteld.

Had online een lens besteld. Had mij vergist en de verkeerde lens gekozen. Ik heb toen gebeld naar de helpdesk en deze hebben mij goed verder geholpen. Zo ben ik naar de winkel van Mechelen geweest, en hebben ze de lens gewisseld zonder probleem. Deze week een nieuwe camera besteld kan niet wachten tot hij er is :)

13 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sony a6700 + 70-350 lens

Ik twijfelde tussen 2 systeemcamera’s. Na een uitgebreide uitleg van de verkopers in Antwerpen. Na een paar dagen later kwam ik weer in de winkel. Hier werd ik uitgebreid geholpen. Ze waren vriendelijk en namen hun tijd.
Dit is iets wat je tegenwoordig niet altijd meer meemaakt.

Zeker een aanrader om naar deze winkels te gaan. Het personeel en de winkel zijn geïnformeerd en delen de zelfde passie voor foto- en videografie.

12 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Super fijn om te lezen dat het allemaal zo goed verlopen is en dat je zo naar tevredenheid geholpen bent. Veel plezier met de camera!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en topkwaliteit

Ik heb onlangs een Zeiss Conquest HDX 10x42 verrekijker besteld bij Kamera Express en ben ontzettend tevreden. De levering was vlot en alles zat netjes verpakt. De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, waardoor het bestelproces erg soepel verliep. Ik vond snel wat ik zocht en kon zonder gedoe afrekenen. Al met al een uitstekende ervaring – ik kom hier zeker terug voor toekomstige aankopen!

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Super om te lezen dat je zo tevreden bent over ons en het artikel. We wensen je vooral veel plezier met de verrekijker!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een fototoestel koop je best via partner die zijn producten kent.

Een fototoestel koop je best via een partner die kennis heeft van zijn producten. Bij KameraExpress kreeg ik goede en betrouwbare info en uitleg over het gekozen product.

7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Bedankt voor je review en erg fijn om te lezen dat je een goeie ervaring hebt gehad! Veel plezier met je nieuwe aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ervaren, vriendelijke verkopers

De verkopers bij Kamera Express zijn duidelijk heel ervaren fotografen die graag de tijd nemen om samen met jou op zoek te gaan naar het materiaal dat je nodig hebt/graag wil, rekening houdend met je budget. De goede sfeer die er hangt, zorgt mee voor een aangename winkelervaring.

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Goed om te lezen dat je ervaring in de winkel zo goed is geweest. Heel erg bedankt voor je mooie review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Goede service en heel enthousiaste en professionele verkoper die passievolle uitleg kon geven over zijn producten. Naar buiten gegaan met extra tools en inspiratie om met onze nieuwe toestellen (Panasonic Lumix & Sony FDR) aan de slag te gaan.

6 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In Luik ging het statief van mijn zoon…

In Luik ging het statief van mijn zoon stuk bij het fotograferen van het fort de la Chantreuse
De zeer aardige Thiery had een creatieve geest en wist het statief te repareren. Geweldig!!

29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Prachtige locatie om te fotograferen, wat fijn om te lezen dat onze collega jullie verder kon helpen! Bedankt voor de review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Winkelafhalen handig!!

Prima prijzen en vlot geleverd! Keihandig dat ik deze kon ophalen in de Kamera-express winkels. Hoef ik niet te stressen over thuis zijn wanneer de bezorger komt. Persoon aan de kassa in Ghent was ook vriendelijk! Would recommend.

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ha eindelijk

Ha eindelijk! Ik wilde geen afscheid nemen van mijn oude fototoestel, alhoewel de zoom niet naar behoren werkte. Na een zoektocht langs een aantal grotere electrozaken ben ik terecht gekomen bij ‘kamera express’. Daar luisterden ze naar mijn wensen en na een minuutje of 5 kreeg ik een prachtig toestel te zien die volledig aan mijn wensen voldoet. Nu kan ik mij weer volop focussen op mooie foto’s maken.
Dank u wel aan het team van Kamera Express Turnhout

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dat was nu echt de (commerciele)reactie die ik niet rwacht had

Op een cadeaubon van 75 euro bijna 5 euro verzendingskosten voor levering in een afhaalpunt vind ik er wel wat over ...!!!

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Bedankt voor de review, jammer om te lezen dat je dit vervelend vind, boven de € 100,00 betaal je geen verzendkosten. We hebben dit voor elk pakket hetzelfde gedaan zodat er altijd een track and trace beschikbaar is. Ik wens je veel plezier met geven van de bon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik ging gisteren voor de eerste keer naar Kamera Express

ik ging gisteren voor de eerste keer naar Kamera Express in Antwerpen, ik werd er ontvangen door een jonge dame (waarvan ik de naam niet weet) die me hielp bij het kiezen van mijn camera, ik had een Canon R6 markII mogen proberen van een vriend tijdens mijn vakantie en was hier zeer tevreden van. We hebben samen de verschillen opgezocht met andere modellen/merken, ze heeft me zeer goed en professioneel geholpen. Ik heb vandaag dan de Canon R6 MarkII aangekocht met een 24-240MM RF lens. ik kreeg ook vandaag weer uitstekend advies over de camera/lens en de bijhorende accessoires

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamera Express

Antwoord van Kamera Express

Wat een fijne manier om er achter te komen of een camera bij je past! Extra leuk is het dan voor ons om je bij de laatste dingen nog te helpen. Je hebt een fantastische lens uitgekozen, we wensen je er veel plezier mee!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer