Winkel Turnhout Zoon ging met duidelijk idee van wat hij dacht te willen naar winkel. Marco ging met hem aan de slag met gerichte vragen en uiteindelijk kochten w een heel andere (en betere)... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Voor de beeldmakers die werk van hun beeld willen maken hebben we alles in huis. Online én altijd dichtbij. Met alle liefde inspireren en stimuleren we je op het gebied van foto en video. Jouw kennis, enthousiasme en inspiratie, dat zijn wij. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. Kamera Express is er helemaal voor jou!
Contactgegevens
Essebaan 55, 2908 LJ, Capelle aan den IJssel, Nederland
- +32 25 88 25 77
- info@kamera-express.be
- kamera-express.be
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
KameraExpress: vlotte en correcte afhandeling...
Ik bestelde een Bresser Hunter 10x50 verrekijker via Kamera Express. Alles verliep zeer vlot en correct en de volgende dag had ik het toestel reeds in mijn bezit, dit zoals 'beloofd'.

Antwoord van Kamera Express
Zeer ruim aanbod en super snelle…
Zeer ruim aanbod en super snelle levering! Ook regelmatig leuke acties

Antwoord van Kamera Express
Goede vlotte service en mooi dat ze…
Goede vlotte service en mooi dat ze apparaten een 2de leven geven met garantie

Antwoord van Kamera Express
Zeer duidelijke beschrijving van…
Zeer duidelijke beschrijving van product, zeer scherp geprijsd en unieke aanbiedingen, leuke extraatjes en zowel online als fysieke winkels als gratis levering thuis alsook ruime keus aan ophaalpunten maakt dit mijn favoriete site. Heel tevreden met de service!
Professionele uitleg ontvangen , zeer vriendelijk en goed geholpen geweest.
Professionele uitleg ontvangen
Zeer tevreden, goede uitleg
Tijdens mijn zoektocht naar een camera ben ik uitgebreid geholpen. Van body tot lens, alle uitleg wordt duidelijk en gedetailleerd gegeven. Ook wordt er mee gezocht naar de beste combinatie om zoveel mogelijk fotoplezier te garanderen. Dankjewel aan Steven van Kamera Express Wilrijk voor de hulp!

Antwoord van Kamera Express
steeds een goede service en correcte…
steeds een goede service en correcte levering aan beste prijs.
Daarom koop ik ook steeds mijn fotomateriaal bij Kamera Express
ik ben al heel lang op zoek naar een…
ik ben al heel lang op zoek naar een fototoestel. door een aantal fotografen aan te spreken hebben ze mij jullie voorgesteld ze hebben dan ook samen met mij een toestel uitgezocht die het beste leek voor mij dankzij hen en jullie kan ik nu uren plezier beleven en heel veel mooie herinneringen maken. leuk dat er ook gedacht wordt aan een tweede leven voor toestellen.

Antwoord van Kamera Express
Online bestelling
Ik bestelde al enkele keren online lenzen en camerabody’s. Dit werd steeds op correcte manier behandeld en verstuurd. Zeer tevreden!
Altijd gemakkelijk winkelen
Snel, betrouwbaar en uitstekende prijzen

Antwoord van Kamera Express
Onmogelijk contact te krijgen
Kortingscode werkt niet
Nergens info te vinden over cashback actie
Telefonisch onbereikbaar
Per mail onbereikbaar
Via Messenger onbereikbaar
Al 5 dagen lang probeer ik contact te krijgen, maar het lijkt onmogelijk. Ik wil een Godox V1 flitser met accesoires kopen, maar in het winkelmandje gebeuren er gekke dingen met de prijs. Als ik op de betaallink klik moet ik plots meer dan €10 MEER betalen.
Hulp vanuit Kamera Express is nergens te vinden, dus wellicht zal de kortingsactie al afgelopen zijn op het moment dat ik ze eens kan bereiken.
EDIT: Gegevens doorgestuurd, nog steeds geen contact te krijgen. Intussen bij CameraNu besteld. Spijtig!

Antwoord van Kamera Express
Zeer vlotte bestelling en levering.
Zeer vlotte bestelling en levering.

Antwoord van Kamera Express
Ervaring met Kameraexpress België
Ervaring met Kameraexpress België
Mijn ervaring met Kameraexpress België is uiterst teleurstellend. Na een bestelling van meer dan €5.000 moest ik meer dan dertig keer de klantenservice bellen vanwege hun fouten. Door hun betalingssystemen kreeg mijn creditcard zelfs een fraudemelding, wat veel stress veroorzaakte.
Daarnaast is mijn Atomos Ninja 5 recorder kapot gegaan door een software-update. Ik wacht al meer dan twee maanden op reparatie en updates, maar krijg alleen geautomatiseerde mails zonder echte communicatie. Het materiaal lijkt zelfs kwijtgeraakt te zijn. Ondanks herhaalde verzoeken weigeren ze een tegemoetkoming voor de huur van vervangend materiaal dat ik door hun nalatigheid moest gebruiken.
Deze situatie heeft een ernstige negatieve impact gehad op mijn business. Ik moest meerdere klantenprojecten uitvoeren zonder mijn eigen apparatuur of met duur gehuurd materiaal, wat niet alleen extra kosten maar ook stress en onzekerheid veroorzaakte.
Ik hoop dat Kameraexpress dringend hun service en communicatie verbetert, zodat andere professionele klanten niet hetzelfde ongemak hoeven te ervaren.

Antwoord van Kamera Express
Tweedehands lens aankoop
Tweedehands lens gekocht, product (conditie 8/10) verkeerde in perfecte staat en werd veilig verpakt afgeleverd.
Fijne uitleg en advies gekregen per…
Fijne uitleg en advies gekregen per telefoon ivm aankoop nieuwe zoomlens. Zeer tevreden over de service en het contact, verliep heel vlot! Zo fijn dat je nog fysieke winkels hebt om info te krijgen. Dit is zo belangrijk omdat er zoveel mogelijkheden/vernieuwingen zijn wat je moeilijk alleen kan uitzoeken. Het ging over een relatief hoog bedrag en dan voelt het een stuk veiliger om iets aan te kopen ;-) Dit weekend al prachtige huwelijksfoto's gemaakt wat helemaal buiten mijn comfortzone was...zeer tevreden over het resultaat :-)
Service is ondermaats
Ik bestelde een systeemcamera in het filiaal in Gent. Online was de camera in voorraad, maar wou het liever in persoon kopen. In de winkel bleek het product niet op voorraad te zijn, maar "morgen of overmorgen is die zeker bij je thuis geleverd". Ook online stond "voor 23u59 besteld, morgen in huis". De dag na overmorgen belde ik om een update te krijgen over mijn bestelling (want zo'n bedrag betalen en geen updates krijgen? Niet oke). Na +10 telefoontjes (en enkele mails) kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn. Op de vraag wat er is misgelopen, krijg ik geen antwoord. Ik ben even rijk als voor het telefoontje. Afwachten it is... Nog steeds.
Service ongelooflijk ondermaats. Meer dan tien keer vijf minuten in de wacht staan om vervolgens niemand te kunnen spreken... Goh, jammer, maar deze nieuwe klant is opslag een ex-klant.

Antwoord van Kamera Express
Aankoop Sony Alpha 7 IV bij Kamera Express Mechelen
Ik heb maanden geleden een bezoek gebracht aan Kamera Express voor de aankoop van een nieuw fototoestel. Ik ben zeer tevreden over de uitleg toen. Onlangs ben ik dan overgegaan tot de aankoop van een Sony Alpha 7 IV. Onderweg naar de winkel liet ik mijn fototoestel en lens reserveren. Bij aankomst leg alles netjes klaar en heb ik extra uitleg gekregen. Ik heb geen spijt dat ik mijn toestel in de winkel heb aangekocht omdat ik een duidelijke uitleg heb gekregen Bijkomend online onderzoek bevestigde wat ze mij verteld hadden Een echte aanrader dus

Antwoord van Kamera Express
Specialist
Volledige informatie, van video via youtube tot volledige productbeschrijving op de site. Snelle levering. Goede ervaring!

Antwoord van Kamera Express
Snele afhandeling en correcte prijzen
Als startende zelfstandige is het handig om bij 1 winkel alles te kunnen kopen. Zeker als de service en prijzen van de webshop correct zijn.
Sommige artikelen waren nog niet direct leverbaar maar diegene die opstock waren zijn eerder verstuurd. Handig!
De eerste ervaring met kamera-express
binnen enkele dagen altijd het eerste antwoord gehad na een vraag te stellen via contact erna antwoorde ze vaak de dag zelf of de dag erna. Verder is de prijs correct en hebben ze soms leuke acties en kortingen. Ze zijn zo goed dat alles vaak snel uitverkocht is maar is vaak ook terug snel beschikbaar. In de winkel zijn ze altijd erg vriendelijk en behulpzaam om de juiste dingen te vinden die je nodig hebt.
Op gebied van levering kan ik nog niks zeggen voorlopig.

Antwoord van Kamera Express
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







