The app lets you buy a lunch from kitchens that have been closed for several hours prior to your order. There is no way back - your money is gone, and the kitchen is closed. No support phone, and a ch... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lækker mad, super brugervenlig app både for store og små 😊 Bestemt en anbefaling værd til den travle familie hvor madpakken ofte er en sur tjans om morgenen 🙈 Bestemt også hvis man bare har lyst ti... Toon meer
It’s not possible to clam for a refund, when using the AI chat bot gives you steps to clam for a refund however when following those steps there is not a refund section to click on to. The chat bot... Toon meer
Vi har brugt KANPLA i 2 år nu, og det har været en blandet fornøjelse. Der var flere gange hvor maden ikke dukkede op til tiden, eller slet ikke og/eller maden var noget andet end det man havde... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
OBS: Vi driver ikke køkkener eller laver mad på tværs af lokationer. Vores mission er at lede den digitale transformation af kantinedrift ved at skabe den bedste platform for bedre oplevelser i kantiner, samtidig med at vi positivt påvirker både overskud og planet.
Contactgegevens
Søndergade 44, 3 sal., 8000, Aarhus C, Denemarken
- kanpla@kanpla.io
- kanpla.dk
2,3
Slecht
109 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg synes det er godt fordi maden…
Jeg synes det er godt fordi maden smager godt og det er en god service man for hvis man har brug for dette
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Super service
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Fin overskuelig app
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Lækker mad
Lækker mad, super brugervenlig app både for store og små 😊
Bestemt en anbefaling værd til den travle familie hvor madpakken ofte er en sur tjans om morgenen 🙈 Bestemt også hvis man bare har lyst til at forkæle ungerne med noget lækkert mad i skolen 😊
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Super nemt at bestille og meget…
Super nemt at bestille og meget overskuelig. Og man får hurtigt svar, ved spørgsmål.
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Nemt og hurtig i en travl hverdag.
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
God løsning til bestilling af skolemad
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Børnene er vilde med maden og det er…
Børnene er vilde med maden og det er nemt at bestille 👍
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Super godt og hurtig service
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Godt alternativ til madpakken
Godt alternativ til madpakken
Fin størrelse og fornuftige priser samt en god kvalitet.
Anbefaler gerne Kanpla til andre
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
God sund mad og fleksibel
God sund mad og fleksibel, at kunne bestille indtil kl 7 den pågældende dag.
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Altid lækker mad
Altid lækker mad, især den friske frugt er vi vilde med her :-)
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Super nem og hurtig app til madpakken…
Super nem og hurtig app til madpakken med sunde valg
Dog mangler der lidt mere ikke veganske retter
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Nemt og overskueligt
Nemt og overskueligt! Mine piger elsker deres mad.
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Mangler udbetalings/tilbagebetalings funktion -
Hvor er jeres "udbetalingsfunktion" til når man ikke ønsker at bruge ordningen længere??
Ligner meget at det med fuld overlæg at det ikke er muligt at få sine penge ud, uden at skrive til kundeservice, og i tillæg til dette skal man så betale 8 kroner i gebyr for dette.
En ren teknisk løsning uden manuel handling er ellers mulig på lige fod med den nemme indbetaling, men det ønsker man åbenbart ikke at udvikle.
Ærgerligt, for øvrige tekniske ting spiller, men så gør dog produktet færdig.
31 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kanpla
Hej Kristoffer,
Tusind tak for din anmeldelse og feedback!
På nuværende tidspunkt kan man anmode om udbetaling gennem en formular, som findes sammen med svar på øvrige supporthenvendelser. Jeg har på baggrund af anmeldelsen igangsat en process med at gøre udbetaling lettere tilgængeligt og mere automatisk. Så tak for værdifuld feedback og dejligt at høre, at du synes at de øvrige tekniske ting spiller 😊
Er enig med ELIAS... taberagtigt
Jeg bestilte en kylling/bacon sandwich... MEN JEG FIK EN NASTY SANDWICH MED NUGGETS!!!!!!!
OGGG JEPPE FRA KANPLA... køkkenet eller what ever er ik dem der er ansvarlige for hvad i sælger, tag og æd det selv og se om det smager godt... FØJ
18 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kanpla
Hej Juliane,
Du har skrevet til den forkerte virksomhed. Jeg vil gerne hjælpe dig med at tage kontakt til køkkenet og få løst situationen. Vi (Kanpla) har intet med selve maden eller leveringen at gøre. Kanpla er en tech-virksomhed, som agerer som bestillingssystem for køkkener og kantiner og står udelukkende for at tage i mod betalingen. Vi er dermed ikke ansvarlige for maden eller leveringen, men agerer udelukkende som betalingsagent.
Jeg beklager dog meget din dårlige oplevelse med maden og vil også rigtig gerne hjælpe med at få rettet op på situationen og pengene refunderet. Du skal være meget velkommen til at kontakte mig på 39393009 eller på ju@kanpla.dk, så kan jeg sætte dig i forbindelse med det rigtige køkken og sørge for at der bliver taget hånd om din henvendelse.
Med venlig hilsen
Jeppe fra Kanpla
Jeg bestilte nuggets
Jeg bestilte nuggets, MEN JEG FIK GUMMI!!!
3 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kanpla
Hej Juliane,
Det er den forkerte virksomhed du har skrevet til 😊 Vi Kanpla har intet med maden, priserne eller leveringen at gøre. Kanpla er en tech-virksomhed, der stiller en kantineplatform til rådighed for andre virksomheder herunder køkkener og kantiner.
Det lyder til din henvendelse af målrettet en af køkkenerne/kantinerne, som leverer maden til din skole/virksomhed. Hvis du har brug for hjælp til at tage kontakt til køkkenet er du meget velkommen til at kontakte mig på 39393009 eller på kontakt@kanpla.dk. Så kan jeg hjælpe med at sætte dig i kontakt med det rigtige køkken 😁
Med venlig hilsen
Jeppe fra Kanpla
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.