Oei Oei wat moet ik nou vinden van Kansino... Het positieve eerst dan maar :) Fijne gebruiksvriendelijk website met best een goed spel aanbod. Storten en uitbetalen gaat soepel en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het is een echt gok edrijf. grote winsten vallen er niet te halen. Met 700 euro kun je een 2 uur spelen ,maar dan houd het ook op.Jammer dat alles manupaleerbaar is op afstand, zo houden ze de contro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb wat kleine problemen gehad met geld overmaken en dit werd niet bijgeschreven. Na een kort chatgesprek Is het opgelost. Na de hand werd ik nog gebeld door een medewerker van Casino die hun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik zou alleen op Paul van Viersen willen reageren wat voor een droeftoeter het is. Snapt waarschijnlijk niet wat een casino is en hoe het werkt. Het is wel erg vermakelijk om die frustratie en woede t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kansino is een Nederlands online casino met (live) tafelspellen en slots waar Nederlanders sinds 1 oktober 2021 legaal kunnen gokken. Play North Limited - het bedrijf achter Kansino - voldoet aan alle wetten en regels met betrekking tot online gokken, waardoor het over een vergunning van de Kansspelautoriteit beschikt. De Nederlandse toezichthouder controleert casino’s met een vergunning regelmatig, waardoor gokken in het online casino van Kansino veilig en betrouwbaar is.
Contactgegevens
Nederland
- kansino.nl
3,2
Gemiddeld
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het was leuk totdat de winst van het…
Het was leuk totdat de winst van het spel niet bijgeschreven werd en vervolgens €4,- per spin werd afgeschreven
Contact gehad via de chat maar helaas nog steeds niet opgelost
Het zou een probleem zijn vanuit de spelprovider maar vervolgens een dag later nog steeds geen oplossing
Via de livechat van het kastje naar de muur en soms kon ik gewoon geen bericht meer sturen tijdens z’n gesprek dan leek het wel of het geblokkeerd was
Ik heb screenshots waarvan ik kan laten zien dat ik altijd netjes ben gebleven
Echt triest dit en erg onrechtvaardig
Hoe kan je op deze manier iets winnen?
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Patricia,
Bedankt voor het delen van je feedback. We begrijpen je frustratie volledig; een bonuswinst hoort direct en foutloos aan je balans te worden toegevoegd.
We hebben inderdaad onregelmatigheden ervaren bij de spellen van Playtech. Om verdere problemen te voorkomen en onze spelers te beschermen, hebben we besloten om alle spellen van deze aanbieder per direct offline te halen. We zijn momenteel druk bezig met een oplossing zodat alle winsten alsnog correct worden bijgeschreven.
Onze excuses voor het ongemak. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support team
je kan er beter kanslooscasino van…
je kan er beter kanslooscasino van maken.
de eerste keer leuk paar uur spelen en waardeer je volgende dag weer geld op dan begint de ellende tot twee keer aan toe gaat het spel zomaar uit de bonus ronde heul appart .eerste keer van de tien rondes kapt die bij de 7de af en ga zo weer over in het normale spel tweede keer had ik in de bonus ronde weer drie boeken en toen had ik 20 bonus rondes 5 x drukker en weer gaat die naar het normale spel verder ,gewoon 18 bonus rondes door je neus geboord .ga ik verhaal halen bij de live chat,komen ze met allerlei smoesjes ligt aan de cookies en aan je geschiedenis en blablabla.dat doen ze om je maar bezig te houden en elke keer kan je aan een andere medewerker het hele verhaal vervolgens weer vertellen ,terwijl ze letterlijk tot op de honderste sec na kunnen kijken,maar dat is het probleem ook niet zo word je afgewimpeld want dat doet het casino zelf want stel je voor dat het te mooi gaat!!dan kost het hun geld en dat mag niet!
en altijd maar verschuilen achter het praatje wij staan onder strenge controle van de ksa nou kan je vertellen de ksa doet heulemaal niks .welke controle voeren ze uit dan?mag je mij vertellen de enige die contolles uit voert is de belastingdienst als ze denken dat er gesjoemeld word met inkomsten.en verder kan in nederland elke casino zn sofware instellen wat ze zelf willen. hoe is het dann mogelijk dat er boosters zijn ze kunnen wel degelijk het omhoog zetten en omlaag.
ze hebben tot alles toegaan. maar behalve op de uitkerende winst voor de speler ze geloven het zelf zeker.
wat miss ik de gokhallen zoals jaren 90.ging met 200gulden heen en kwam vaak met 500 weer thuis niet altijd maar vaak wel geluk.
veel gokhallen moesten maar sluiten omdat ze overval gevoelig waren ,
en nu word je aan de lopedeband bij vele online casino's in nl gewoon voor de gek gehouden die hebben het verziekt voor de echte liefhebber van het spel.
er is totaal geen spanning meer en het is af en toe tenen krommend gokken van ergernis.
kortom kanslooscasino
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Av Bu,
Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je nog geen geluk bij ons hebt ervaren! Het is een kansspel en winsten zijn hierom helaas niet gegarandeerd. Helaas kunnen we niet voorspellen wanneer we wel en geen geluk zullen hebben. Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden.
Wij begrijpen dat het erg vervelend is wanneer je een tijdje veel verliest achter elkaar, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of vragen hebt!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Zeer behulpzaam en vriendelijk 🤗
Zeer behulpzaam en vriendelijk 🤗
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Emanuel,
Wat een ontzettend lieve woorden! Ontzettend bedankt voor je compliment. We doen het met veel plezier. Tot de volgende keer! ✨
We staan 24/7 via onze chat, mail en telefoon voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Bellen je op (heel ongemakkelijk)
Bellen je op om te vragen waarom ik niet meer speel. Geven na uitleg je een gratis geld bedrag van €25 waarop je vervolgens geld moet storten om je nieuwe rekening te verifiëren. Dus alsnog mijn eigen geld uitgegeven. Nooit meer dus..
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Orlando,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Kansino! Onze klantenservice streeft er naar onze spelers zo goed mogelijk te helpen waar mogelijk. Jouw feedback is dan ook enorm waardevol voor ons!
Als je ooit nog ergens tegenaan loopt, neem dan gerust contact met ons op. Dan kunnen we hier samen even naar kijken!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Wat een trage bende
Wat een trage bende, doet er een week over om weer je account te openen.
Is het eindelijk zover, zit je alsnog uren te wachten voordat het gefixed is.
Dus dacht ga even recensies lezen, nou hier ga ik mijn geld niet inzetten.
Succes verder met jullie “bedrijfsvoering”
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Cornelis,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Kansino! Onze klantenservice streeft er naar onze spelers zo goed mogelijk te helpen waar mogelijk. Jouw feedback is dan ook enorm waardevol voor ons!
Als je ooit nog ergens tegenaan loopt, neem dan gerust contact met ons op. Dan kunnen we hier samen even naar kijken!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Slechte klantvriendelijkheid
Ik was me aan het aanmelden als nieuwe speler en kreeg niet de aanmeld bonus.Ik heb gevraagt of ze dat kunnen oplossen.Ik kreeg te horen dat kunnen ze niet .Toen heb ik gevraagt sluit mijn account dan meld ik me goed aan zodat ik wel de aanmeld bonus krijg.Ze zeiden dan word het niet meer mogelijk om u goed aan te melden .Ik vind dat de klantenservice en klantvriendelijkheid daar slecht is .
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Bouwman,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Kansino! Onze klantenservice streeft er naar onze spelers zo goed mogelijk te helpen waar mogelijk. Jouw feedback is dan ook enorm waardevol voor ons!
Als je ooit nog ergens tegenaan loopt, neem dan gerust contact met ons op. Dan kunnen we hier samen even naar kijken!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Ik sluit mij volledig aan bij alle…
Ik sluit mij volledig aan bij alle andere reviews. Dit zijn de grootse kk oplichters die er zijn. Nog nooit heb ik een bedrag in de honderden euro’s gewonnen laatstaam uitkeren. Er zitten duizenden en duizenden euro’s in. Als ik er achterkom wie die eigenaar is dan weet hij het! Beter niet maar als je gokt, ga dan naar een fysieke casino!!
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Bender,
Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Dit waarderen we enorm!
Wat jammer om te lezen dat je nog weinig geluk bij Kansino hebt gehad! Helaas zijn winsten niet gegarandeerd en kunnen we niet voorspellen wanneer we wel en geen geluk zullen hebben. Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden door de KSA.
Wij begrijpen uiteraard dat het erg vervelend is wanneer je een tijdje achter elkaar niet zo veel wint. Als je ooit ergens tegen aan loopt of ergens vragen over hebt kan je altijd even contact opzoeken met ons via de live chat! Wij zijn 24/7 beschikbaar.
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Ik krijg op eens dat ik geblokkeerd…
Ik krijg op eens dat ik geblokkeerd ben, hello waarom?? Even contact klantservice helaas, ik moet wachten op verantwoordelijk afdeling, waarom eigenlijk zomaar wordt ik geblokkeerd?
Geen gehoor, en ben toch besloten zich uitschrijven voor ever bij Kansino!!
Absurd, zomaar ze.kunnen je blokkeren, doei Kansino er zijn genoeg concurrent op deze markt!
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Sultan,
Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad! Het is voor ons niet helemaal duidelijk wat er is gebeurd, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of ergens tegenaan loopt!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Ik weet niet hoe
Ik weet niet hoe, maar ik krijg ongevraagd sms’jes van Kansino. Ik ben ingeschreven bij cruks…
“Gefeliciteerd We hebben 2500 EUR en 500 G S aan je account toegevoegd, plus een speciale bonus”
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste John,
Wij nemen mensen die ervoor kiezen om gebruik van CRUKS te maken erg serieus en zullen nooit marketing berichten sturen dan. Het bericht dat je hebt ontvangen lijkt een spoof-bericht.
Dat zijn nepberichten waarin fraudeurs onze naam, gegevens en logo gebruiken om het echt te laten lijken, vaak met zogenaamde promoties of prijzen. Als iets niet helemaal goed voelt, neem dan altijd meteen contact met ons op, dan kunnen wij het voor je checken en verder onderzoeken.
Al onze échte acties en promoties vind je op onze officiële website.
Voor meer vragen over het bericht wat jij ontvangen hebt, kan je 24/7 contact met ons opnemen. Al kunnen wij jee wel nu al vertellen dat dit bericht een neppe is.
In ieder geval erg bedankt voor het achterlaten van een review!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Nooit aan beginnen grote oplichting…
Nooit aan beginnen grote oplichting €800 gespeeld sins de feestdagen alles aan hebben ze op gegeten zonder 1x een bonus game te betalen wat meer is als 10 euro speel hier niet mensen ga naar andere sites want je zal zien hoe alles is ingesteld op deze site je maakt hier geen kans om te winnen met geen enkele spel
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Na Bil,
Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je nog geen geluk bij ons hebt ervaren! Het is een kansspel en winsten zijn hierom helaas niet gegarandeerd. Helaas kunnen we niet voorspellen wanneer we wel en geen geluk zullen hebben. Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden.
Wij begrijpen dat het erg vervelend is wanneer je een tijdje veel verliest achter elkaar, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of vragen hebt!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Geen sms berichten meer !
Ik krijg regelmatig sms berichten, weet niet hoe ik dit moet stoppen
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Joyce,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Kansino! Onze klantenservice streeft er naar onze spelers zo goed mogelijk te helpen waar mogelijk. Jouw feedback is dan ook enorm waardevol voor ons!
Als je ooit nog ergens tegenaan loopt, neem dan gerust contact met ons op. Dan kunnen we hier samen even naar kijken!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Aanbod van bonusgames in de spellen is…
Aanbod van bonusgames in de spellen is echt belachelijk weinig!!
200 gestort waarbij ik een opwaarderingsbonus kreeg van 200.
Ik kan dus met €400,- spelen
In 3 spellen in totaal 1 bonusgame gehad. Inzet 1€ / 2€
Opnieuw 200 gestort en daarbij helemaal geen bonus gehad bij gates of kansino.. op €2 gespeeld en 170x kunnen draaien.
IK RAAD DEZE SITE VOOR NIEMAND AAN
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Robin,
Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je nog geen geluk bij ons hebt ervaren! Het is een kansspel en winsten zijn hierom helaas niet gegarandeerd. Helaas kunnen we niet voorspellen wanneer we wel en geen geluk zullen hebben. Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden.
Wij begrijpen dat het erg vervelend is wanneer je een tijdje veel verliest achter elkaar, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of vragen hebt!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Slechtste casino van de wereld rtp is…
Slechtste casino van de wereld rtp is 00000 hellemaal niks mensen 200 euro gestort binnen 20 minuten naar de 0 dus het is waar alle reviews hier ik stop met nederlandse casino’s oplichters vieze vuile dieven
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Mo,
Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Dit waarderen we enorm!
Wat jammer om te lezen dat je nog weinig geluk bij Kansino hebt gehad! Helaas zijn winsten niet gegarandeerd en kunnen we niet voorspellen wanneer we wel en geen geluk zullen hebben. Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden door de KSA.
Wij begrijpen uiteraard dat het erg vervelend is wanneer je een tijdje achter elkaar niet zo veel wint. Als je ooit ergens tegen aan loopt of ergens vragen over hebt kan je altijd even contact opzoeken met ons via de live chat! Wij zijn 24/7 beschikbaar.
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Oplichterij
Helaas, weer een oplichterij die je op een sneaky manier al je geld af proberen te nemen. De klantenservice zal vervolgens hetzelfde automatisch gegenereerde antwoord sturen waar je niks aan hebt. Ga zeker na de concurent en niet hier naartoe.
Edit: Om te reageren op de reactie van het bedrijf. Ik heb juist veel gewonnen en van de éen op de andere dag was al mijn winst en inleg verdwenen.
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Amaru,
Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Dit waarderen we enorm!
Wat jammer om te lezen dat je nog weinig geluk bij Kansino hebt gehad! Helaas zijn winsten niet gegarandeerd en kunnen we niet voorspellen wanneer we wel en geen geluk zullen hebben. Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden door de KSA.
Wij begrijpen uiteraard dat het erg vervelend is wanneer je een tijdje achter elkaar niet zo veel wint. Als je ooit ergens tegen aan loopt of ergens vragen over hebt kan je altijd even contact opzoeken met ons via de live chat! Wij zijn 24/7 beschikbaar.
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Stelletje spammers
Krijg telkens sms berichten waar ik niet op zit te wachten van dit stelketje spammers als ik 0 sterren kon geven dan had ik dat gedaan want ik wordt schijtziek van dit tuig. Kap met jullie gepam via sms! Vandaag 8 Januari g o d v e r d o m m e weer zo'n spambericht in m'n sms gekregen, ik wordt er schijtziek van. KAPPEN! NU!
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Andre,
Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad! Het is voor ons niet helemaal duidelijk wat er is gebeurd, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of ergens tegenaan loopt!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Speel hier niet
Speel hier niet! BELACHELIJK lage rtps en komen afspraken rondom terugstorten zeker niet na. Bespaar jezelf een hoop gezeur en ga gewoon naar unibet oid
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Ronkie,
Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je nog geen geluk bij ons hebt ervaren! Het is een kansspel en winsten zijn hierom helaas niet gegarandeerd. Helaas kunnen we niet voorspellen wanneer we wel en geen geluk zullen hebben. Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden.
Wij begrijpen dat het erg vervelend is wanneer je een tijdje veel verliest achter elkaar, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of vragen hebt!
Ook een fijne kerst gewenst vanuit het gehele team!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support team
Het was leuk tot nu...
Ik heb altijd met plezier bij kansino gespeeld. Ze hebben een goede en duidelijke website, het kan beter, unibet en toto hebben tot nu toe de beste website layout. Uitbetaling gebeurt bij kansino vrij snel, heel zelden duurt het 8 uur tot het wordt verwerkt.
Hun bonus systeem vind ik persoonlijk erg goed. Enige nadeel van hun bonus systeem is de gratis spins bonus, ze zijn meeste gevallen heel laag van waarde.
Ik vind kansino is een goede casino, ik heb altijd met plezier bij hun gespeeld. Hun spellen zijn 100% legaal.
Waarom die 2 sterren score? Ik kreeg email van hun dat ze mijn account hebben gewijzigd. Mijn speeltijdlimiet is gereduceerd tot 2 uur, ik ben niet meer in aanmerking voor bonussen. De reden was dat ik was actief in late uren. Als je niet wil dat de klanten in late uren spelen, sluit de website op die uren. Ik werk in een branche waar ik laat in de avond pas vrij ben.
Persoonlijk vind ik dat ze mij niet willen hebben als klant, ik ben meer dan een jaar een klant bij hun maar nu komen ze pas met de 'reden'.
Ik wou ze een 1 ster score geven maar ik moet wel redelijk blijven want het is een goede casino. Wel jammer dat ze zomaar dingen besluiten zonder een verklaring van de klant op te nemen.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Tevreden Klant,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Kansino! Onze klantenservice streeft er naar onze spelers zo goed mogelijk te helpen waar mogelijk. Jouw feedback is dan ook enorm waardevol voor ons!
Als je ooit nog ergens tegenaan loopt, neem dan gerust contact met ons op. Dan kunnen we hier samen even naar kijken!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
“Wat wij je wel kunnen garanderen is…
“Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden door de KSA.”
standaart replay bij nl casinos.maar wat kontroleerd de ksa eigenlijk;juist dat er genoeg geld over blijft voor de belasting.waarom denken jullie dat ze de belasting willen verhogen?juist omdat zij weten hoeveel over zal zijn om beide partijen rijkelijk te belonen.ik heb nooit een ksa medwerker met koffer naar latvia zien gaan om de spellen van evolution te kontroleren!!geef maar gewoon toe jullie zijn mensen legaal aan het oplichten en noemen dit kansspel.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Gallo,
Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad! Het is voor ons niet helemaal duidelijk wat er is gebeurd, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of ergens tegenaan loopt!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Sinds dat de feestdagen eraan komt
Sinds dat de feestdagen eraan komt, zo wel toto unibet one casino jack.nl
Win je niks meer ,de overheid zit hun zakken te vullen , daarom ik speel niet meer holland casino win ik nog tenminste wat oplichters.
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Romeo,
Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Dit waarderen we enorm!
Wat jammer om te lezen dat je nog weinig geluk bij Kansino hebt gehad! Helaas zijn winsten niet gegarandeerd en kunnen we niet voorspellen wanneer we wel en geen geluk zullen hebben. Wat wij je wel kunnen garanderen is dat al onze spellen eerlijk worden aangeboden en streng gecontroleerd worden door de KSA.
Wij begrijpen uiteraard dat het erg vervelend is wanneer je een tijdje achter elkaar niet zo veel wint. Als je ooit ergens tegen aan loopt of ergens vragen over hebt kan je altijd even contact opzoeken met ons via de live chat! Wij zijn 24/7 beschikbaar.
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Waarom geef ik een 2
Waarom geef ik een 2, omdat ik als nieuw speler mij aangemeld, en kreeg dan voor 25 euro aan bonussen waar van je 750 euro moet weg spelen voor je recht heb op het gewonnen bedrag,
Nu sturen ze 5 gratis spins waar ik aan mee deed,zonder een vermelding of waarschuwing heb ik het geaccepteerd, maar naar mijn verbazing is al mijn gewonnen geld ingenomen.
DUS BEDANKT, MAAR MENSEN PAS OP JE BENT HET KWIJT, ALS ZE EEN 5 GRATIS SPINS OPSTUREN, TERWIJL JE NOG IN DE 25 EURO BONUSSEN ZIT ,JE BENT ALLES KWIJT
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kansino
Beste Monique,
Hartelijk dank voor je review en het delen van je ervaring. Wat vervelend om te horen dat je jouw bonusvoortgang en winsten bent kwijtgeraakt; we snappen dat dit een teleurstelling is.
We leggen graag uit hoe dit systeem werkt. Het is bij ons (net als bij veel andere aanbieders) slechts mogelijk om één bonus tegelijkertijd actief te hebben. Wanneer je een nieuwe promotie accepteert – in dit geval de 5 free spins – terwijl je nog bezig bent met het vrijspelen van een eerdere bonus, wordt de lopende bonus automatisch geannuleerd en overschreven door de nieuwe. Hierdoor komen het bonussaldo en de voortgang van het rondspelen (de wagering) helaas te vervallen.
Hoewel we begrijpen dat dit als een onaangename verrassing kwam, is dit een vast onderdeel van de bonusstructuur zoals omschreven in onze voorwaarden. We raden spelers daarom altijd aan om de bonusvoorwaarden goed door te nemen voordat ze een nieuwe aanbieding claimen, zeker wanneer er nog een andere bonus actief is. Zo voorkom je dat je per ongeluk een lopende sessie onderbreekt.
We hopen je hiermee voldoende uitleg te hebben gegeven. Mocht je meer vragen hebben staan we 24/7 voor je klaar op één van onze kanalen!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.