Oei Oei wat moet ik nou vinden van Kansino... Het positieve eerst dan maar :) Fijne gebruiksvriendelijk website met best een goed spel aanbod. Storten en uitbetalen gaat soepel en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Kansino is een Nederlands online casino met (live) tafelspellen en slots waar Nederlanders sinds 1 oktober 2021 legaal kunnen gokken. Play North Limited - het bedrijf achter Kansino - voldoet aan alle wetten en regels met betrekking tot online gokken, waardoor het over een vergunning van de Kansspelautoriteit beschikt. De Nederlandse toezichthouder controleert casino’s met een vergunning regelmatig, waardoor gokken in het online casino van Kansino veilig en betrouwbaar is.
Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplichters ... ben opeens geld kwijt omdat ik uit heb betaald. Dit is niet eens aangeven dat het van mn bonus af ging

Antwoord van Kansino
Slechte casino ooit .. beter andere casino proberen!

Antwoord van Kansino
Fijne klantenservice erg oplettend ik had een mislukte betaling gedaan en een nieuwe bankrekening ingevoerd dat werd geweigerd en ik dacht er verder niks bij en ging door met mijn dag. Vandaag werd ik gebeld om te vragen of er nog dingen waren die mis gegaan met de transactie. Dat vind ik een heel fijne gevoel dat men daar toch op let en je dan zelf persoonlijk opbellen om na te gaan of alles wel goed is gegaan.

Antwoord van Kansino
Pure poep, je wint een keer in het begin, daarna sporadisch in slots zie je plus 8 cent of 4 ...nou nou...daar wordt je blij van.
Je wint niks hier kasten staan strak ingesteld.

Antwoord van Kansino
Erg aardige mederwerker, vriendelijk geholpen, houd zich aan afspraken en verteld duidelijk wat je moet weten. Sandra is echt een topper!

Antwoord van Kansino
Tja wat kan ik zeggen.
Als je wat wil bereiken bij Kansino,moet je bij Sandra wezen. Top vrouwtje met een vlotte babbel en heel erg menselijk (vriendelijk).

Antwoord van Kansino
Hele slecht site , kwa mederwerkers chat, snappen niet wat ze aan het doen zijn, komen na verliezen geld pas een limiet op je account zetten, zou lekker 711 of hard rock casino spelen ,

Antwoord van Kansino
Kansino geeft mijn account niet vrij, is geblokkeerd.
Nu al meer dan 2 maanden bezig om mijn account bij Kansino weer vrij te krijgen.
Heb loonstroken van 3 maanden gestuurd en al meer dan 10x met klantenservice gesproken.
O.a. met Sandra.
Ze beloven van alles maar komen gewoon hun afspraken niet na.
Zeer onbetrouwbaar bedrijf en medewerkers.
Tip : Ga AUB bij ander online casino spelen waar je wel normaal wordt behandeld.

Antwoord van Kansino
Ik heb wat kleine problemen gehad met geld overmaken en dit werd niet bijgeschreven.
Na een kort chatgesprek Is het opgelost.
Na de hand werd ik nog gebeld door een medewerker van Casino die hun excuses aanboden voor het ongemak.
Om het goed te maken werd er 25 euro gestort op mijn speelrekening waar ik gewoon gebruik van kom maken zonder dat nog iets aan vast zat.
Toch wel een hele goede service, de medewerker Sandra heeft me goed geholpen en ik heb daar ook een goed gesprek mee gehad. Hier mogen sommige casino's wel een voorbeeld aan nemen.

Antwoord van Kansino
"Beste Klayster,
Wij willen je bedanken voor het achter laten van een review. Wij vinden de mening van onze spelers erg belangrijk.
Wat jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad! Het is voor ons niet helemaal duidelijk wat er is gebeurd, daarom willen we je graag uitnodigen ons even op te zoeken in de live chat als je ergens niet helemaal uit komt of ergens tegenaan loopt!
Met vriendelijke groet,
Het Kansino Support Team"
Kopiëren en plakken heeft geen nut. We zijn inmiddels 3 weken verder en Kansino weigert mij uit te betalen of uberhaupt te antwoorden op mijn mails. Een ticket dat 3 weken openstaat is gewoon niet mogelijk. Wat is jullie SLA? Graag vandaag nog uitbetalen. Ik heb het verhaal ook al uitgelegd bij de Kansspelautoriteiten. Daar wacht ik ook op. Graag vandaag uitbetalen!
Met vriendelijke groet,
Kl4yster

Antwoord van Kansino
Triest voor de mensen die veel geld verliezen bij dit ,tussen haakjes casino...je word gewoon weg op opgelicht en plukken die 700 zo uit je zakken elke maand.Blijf er vandaan. je zult hier nooit iets groots winnen maar wel verliezen.zolang het is toe gestaan om met te percentage te konkelen achter de schermen,ben je alles kwijt

Antwoord van Kansino
Fantastisch geholpen door Maui
Ik ben op de meest nette, maar erg vriendelijke manier geholpen door de chat.
Complimenten hoe ze het oppakken en mee denken!

Antwoord van Kansino
Oei Oei wat moet ik nou vinden van Kansino...
Het positieve eerst dan maar :)
Fijne gebruiksvriendelijk website met best een goed spel aanbod.
Storten en uitbetalen gaat soepel en redelijk snel.
Heb eens een vraag gehad voor de klantenservice en die is prima beantwoord.
Dan toch de rede voor 3 sterren.
Heb bij kansino nooit echt het gevoel dat er een leuke winst te behalen valt, de spellen die ik speel voelen nog al apathisch, weinig actie op de line hits en ook de bonus games geven erg minimaal.
( raar want speel vaakslots van de zelfde providers )
Ze zullen ongetwijfeld wel eerlijk zijn maar het is net alsof je in een veel kleinere "server pool" speelt dan bij vergelijkbare websites en daardoor niet lekker in de RTP kan komen.
Ook speel ik vaak een potje met vrienden en die ervaren min of meer het zelfde.
Maar wie weet scoren we nog een keer flink;)
Ook dan laat ik het uiteraard weten.
Voorlopig blijf ik minimaal spelen op Kansino.

Antwoord van Kansino
Tot nu toe ALLE online casino's al gehad in Nederland. Ik heb veel geld uitgegeven bij alle casino's, maar ik kan echt met ervaring zeggen dst Kansino het minst uitbetaalt. Kansino heeft weinig geluk met spellen op een langdurige basis en dus kan ik je bijna garanderen dat je zwaar verlies oploopt hier. In plaats van Kansino, raad ik jullie een account aan te maken bij "Goldrun Casino". Tot nu toe meeste winst mee gedraaid en je wint DAADWERKELIJK wat.

Antwoord van Kansino
Door een storing van hun kan ik hier niet spelen dus ik in de live chat, was ik gelukkig snel aan de beurt (22 min wachten) en toen een gesprek van 30 min, elke 8 min 1 keer kort antwoord.
Uiteindelijk zei ze: we kunnen je over 3,5 week bellen en dan kijken we even 🤣🤣🤣
3,5 week ? Echt bizar bizar.
Dus slechtste live chat die ik ooit heb meegemaakt en dan de uitkomst misschien nog wel slechter 🤣

Antwoord van Kansino
Makkelijke site.Snelle uitbetaling ;)
Heel veel leuke spellen.
Goede Klantenservice die passend en oplettend mee leeft.

Antwoord van Kansino
Bonusvoorwaarden:
Deze promotie is geldig van 05/09/2025 om 09:00 CET tot 08/09/2025 08:59 CET.
Deze promotie is alleen beschikbaar voor spelers van 24 jaar of ouder die een account hebben geregistreerd bij kansino.nl en die niet onderworpen zijn aan enige tussenkomst waarvoor een afkoelingsperiode geldt volgens de toepasselijke wetgeving.
Stortingsvereiste:
Om 50 gratis spins t.w.v. €0,20 per spin te claimen op Gates of Kansino, moet je minimaal €20 storten op je Kansino-account.
Inzetvereisten:
WIL JE UITCASHEN ZIE JE PLOTS DAT JE NOG € 1148 MOET SPELEN OM €175 DIE JE GEWONNEN HEBT TE KUNNEN CLAIMEN! Hoe is dit MOGELIJK!!! En dit stond NERGENS IN DE BONUSVOORWAARDEN. Wat een 🤬🤬OPLICHTERS 🤮🤮🤮

Antwoord van Kansino
Je leest de leukste verhalen hier, totaal onrealistisch natuurlijk.
Feit is ze hebben flink de RTP verlaagd waardoor je als speler geen fatsoenlijke kans meer hebt om te winnen

Antwoord van Kansino
Goed spel aanbod
Prettige klantenservice
Snelle uitbetaling

Antwoord van Kansino
Vlak voor het weekend een enorm leuk telefoongesprek gehad met de klantenservice. Ze belden uiteindelijk om mij 100 euro cash te geven; niet verkeerd dacht ik zo!!! Daar houd je vaste klanten blij mee...mij in ieder geval wel. Ik waardeer het zeer en ben benieuwd wat de toekomst nog meer in petto heeft :)
Uiteraard Kansino zelf mega uitgebreid spel aanbod, super snelle uitbetalingen, mooie website!

Antwoord van Kansino
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.