Oei Oei wat moet ik nou vinden van Kansino... Het positieve eerst dan maar :) Fijne gebruiksvriendelijk website met best een goed spel aanbod. Storten en uitbetalen gaat soepel en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Kansino is een Nederlands online casino met (live) tafelspellen en slots waar Nederlanders sinds 1 oktober 2021 legaal kunnen gokken. Play North Limited - het bedrijf achter Kansino - voldoet aan alle wetten en regels met betrekking tot online gokken, waardoor het over een vergunning van de Kansspelautoriteit beschikt. De Nederlandse toezichthouder controleert casino’s met een vergunning regelmatig, waardoor gokken in het online casino van Kansino veilig en betrouwbaar is.
Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ben simpel gezegd zwaar opgelicht met een spel waar ik met een inzet van €10,00 10x free spins bonusgame kreeg en gauw uit het spel ben gezet vervolgens een klacht ingediend bij de klantenservice om te kijken waarom mijn bonusgame is verdwenen en komen ze met een antwoord ja speelronde is goed afgerond en kunnen verder niks voor je betekenen.
Kijk uit mensen je speel hier niet voorkom opgelicht te worden

Antwoord van Kansino
Bedankt voor u bericht kansino alleen zit er wel bij de evolution spellen dream catcher,crazy time,crazy time a wel oplichterij valt me heel erg op wanneer ik speel nooit wat win en altijd het zelfde geven zoals 1.2.5s wanneer je geld op is geven ze opeens wel of ze weten dat je nederlands bent geven ze helemaal niks en opeens wordt mijn chat ook uit gezet terwijl ik niks verkeers zeg. en we worden niet gewaardeerd als speler zit zowiezo wel een luchtje aan die live spellen.

Antwoord van Kansino
1 van de weinige casino's die contact opneemt met z'n klanten en helpt daar waar nodig. Service is top!
Of ze spelen vals, of hun software is verschrikkelijk. Weddenschappen worden steeds afgewezen, vlak voor de sluitingstijd van de weddenschappen, en je krijgt een bericht met de vraag om contact op te nemen met de klantenservice. Contact opnemen met de klantenservice is duidelijk een vals bericht, want je kunt direct de volgende spin spelen zonder contact op te nemen met de klantenservice. Om het nog erger te maken, kun je de laatste inzet niet herhalen, want dat is onmogelijk.
Ik heb mijn geld opgenomen en het verdween prompt van mijn saldo, maar het werd niet weergegeven in mijn Kansino-account/transacties en ook niet op mijn bankrekening. Er was ook geen e-mail bevestiging van de opname. Chatten met de klantenservice was een andere ervaring die ze toevoegden om over naar huis te schrijven. Mij werd verteld dat het 3 werkdagen duurt om mijn geld over te maken. Het antwoord op de vraag waar mijn opnamebevestiging is: ``Ik weet het niet``.
Een paar uur later stond mijn opname nog steeds niet op mijn rekening. Het werd niet weergegeven in de opnames van mijn Kansino-account en ik kreeg ook geen e-mail ter bevestiging van mijn opname. Ik belde de klantenservice van Kansino en kreeg de verzekering dat ik een e-mailbevestiging zou ontvangen. Een dag later nog steeds geen e-mailbevestiging. Ik belde de klantenservice opnieuw en kreeg de verzekering dat ik direct na het gesprek een e-mailbevestiging van mijn opname zou ontvangen. Ze stuurden me een e-mail waarin stond dat ik ze had gebeld. Ik belde opnieuw en kreeg eindelijk een e-mail ter bevestiging van mijn opname. Acht dagen later heb ik mijn geld nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice opnieuw gebeld en nadat ik onbeschoft was behandeld, werd me verteld dat ze het probleem zouden doorsturen naar de betreffende afdeling. Geen idee hoe lang het zou duren, geen garanties dat we contact zouden opnemen, gewoon onbeschoftheid.
Doe geen moeite met deze site. REN ERVOOR.

Antwoord van Kansino
Dit is een hele slecht bedrijf. Ze wouden mij geld niet uitbetalen omdat er zogenaamd een bonus aan zou zitten die ik eerst moest voldoen. Nooit hier spelen mensen er zijn zo veel andere sites!!!

Antwoord van Kansino
Alles werkt goed en snel. Snelle stortingen, makkelijk limieten in te stellen en snelle uitbetalingen.
20€ gestort met een bonus van 20€ extra, gespeeld 700€ gewonnen en geen cent kunnen uitcashen omdat je maximale inzet 5€ mag bedragen om de “bonus” “vrij” te “spelen” en alleen op bepaalde slots heeft het nut om te spelen anders speel je de bonusbedrag niet weg, heel aparte wijze van een casino oprichtten. En ik maar elke x 30€ inzet per spin bij roulette en ik maar denken heh waarom kan ik de bonus niet vrijspelen en maar spelen tot het op is en op een gegeven moment dacht ik even contact op te nemen met hoe het nou precies zat, jongens kort samengevat ga aub naar toto of unibet daar kunnen ze nog iets voor je betekenen hier word je achtergelaten als een anker in de zee.

Antwoord van Kansino
Ontzettend leuke verrassing echt super 🍀🍀❤️👍
Gewoon goed. Duidelijke uitleg en goed dat spelers benaderd worden en zonodig aangesproken worden op hun speelgedrag.
slechtste nederlandse casino wat er is. RTP van 0.1%? er is zelfs een datalek! Lekker als je geld op je account hebt en je rekeningnummer in je account staat. Wegblijven van dit casino want je wint letterlijk NIKS! Ook raar dat een eredivisie club als AZ met deze sponsor in zee gaat, maarja geld is geld.

Antwoord van Kansino

Antwoord van Kansino
Ik wacht al twee weken op een verificatie. Nog meer mensen hier last van?

Antwoord van Kansino
Prima app om even ontspannen een spelletje te doen, een gokje te wagen. betalingen én uitbetalingen zijn direct. Instellingen kwa geld en verantwoord spelen zijn makkelijk en duidelijk. Bij vragen in de chat krijg ik gelijk antwoord. Gebeld door Richard of ik tevreden was en nog op of aanmerkingen had, nou nee dus! ik vind Kansino leuk!👍
Jullie waren ooit een goed casino
Eerst won ik nog wel regelmatig maar in het afgelopen half jaar helemaal niks meer. RTP is zwaar verlaagd!! waardeloos, blijf weg van Kansino.

Antwoord van Kansino
Weinig winkans geeft een x 150 euro winst naar bijna 380 euro wat ik heb gestort in q4 weken tijd dus alleen maar verlies speel al paar jaar hier maar is niks aan veranderd verhoog je je inzet krijg je helemaal geen bonus meer heel raar maar waar jou winkans verlaagt naar 0,1 procent lijkt wel met 30 euro storten en op 20 cent spelen pak je meer als met 100 euro storten en op 60 cent spelen

Antwoord van Kansino
alweer 200 euries weg... nog niet eens de kans gehad om boven de 100 eur uit te komen... account maar verwijderen

Antwoord van Kansino
Trap er niet in heb €35 gestort werkelijk GEEN bonussen en geld gehad .. al me geld weg .. vreselijke oplichting !

Antwoord van Kansino
860 euro onterecht van de rekening afgeboekt nooit op me account ontvangen 3 weeken achter aan bellen en gezeik en dan te horen krijgen je hebt geld ontvangen terwijl je het nooit terug heb gekregen op je rekening en daar moet je het maar mee doen ondertussen talloze keren honds brutaal te woord gestaan je word gewoon opgelicht waar je bij staat en dat moet je allemaal maar klakkeloos voor lief nemen FRAUDE EN OPLICHTING niets anders

Antwoord van Kansino
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.