We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
1,7
19 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Had een Valentijns teckel builderset (soort LEGO) besteld. Wat ik thuis kreeg was totaal niet zoals op de foto’s. Het was een 3d geprint stuk wat er niet uit zag. Gemaild en ze gaven 2 opties. €5 ontvangen en de set houden of zelf terug sturen naar Japan. Heb aangegeven met deze opties niet akkoord te gaan omdat ze niet geleverd hebben wat ze adverteren maar hoor nu niets meer van hun.
Koop hier nooit iets!
Zeer slecht. Ik was in de veronderstelling om voor €40 een soort van LEGO teckel te hebben besteld. Nu heb ik brokken plastic gekregen die door een soort 3D printer lijkt gemaakt maar wat totaal niet het voorbeeld moet gaan worden. Dus opgelicht!
Een klacht ingediend, geven ze 2 opties, €8 retour en het product houden.
Of het pakket retourneren en dan word het geld terug gestort. Vervolgens geven ze een niet volledig adres, en vervolgens geven ze geen antwoord meer.
Dan worden het slechte reviews!
Product voldeed niet aan de omschrijving (magneten bleken geen magneten te zijn maar gewoon plastieken plaatjes). Geen reactie op mijn mails.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
