Har netop fået 1000/1000 og efter hurtig support på e-mail med kazoom har jeg nu fuld hastighed. Til alle dem der brokker sig over at der ikke er telefonsupport, det kan ikke komme som en overr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kazoom leverer varen. Hastigheden er i top og lever 100% op til det lovede. Samtidigt oplever jeg altid en høflig, hurtig og kompetent service hvis man henvender sig med tekniske problemer (som iøvrig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte en 1000/1000, og fik 94/92 kablet, så det var en kort fornøjelse. Vi opsagde efter få dage, selvfølgelig med den obligatoriske mdr varsel og dagen efter lukkede de så helt for internettet. Og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Watch out. Kazoom "Customer service" is non-existing. sure they reply on your mails, but they'll make promises they don't intend to keep. If you have presales question they might answer inco... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos KAZOOM tilbyder vi fibernet med en hastighed på 1000/1000 Mbit/s. Yes, vi har ét produkt. Så skal du aldrig bekymre dig, om du nu har valgt det rigtige. For med 1000/1000 Mbit/s kan du det hele - og familien med. Hos KAZOOM er vi kun et klik væk, for al vores kundeservice er online. Og vi vil gerne love dig, at kundeservicen er i topklasse. Vi har i hvert fald ladet os fortælle, at vores kunder er ret så glade for os.🤩
Contactgegevens
Denemarken
- kundeservice@kazoom.dk
- kazoom.dk
3,7
Gemiddeld
435 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pris ok og kvaliteten af forbindelsen i…
Pris ok og kvaliteten af forbindelsen i orden
26 augustus 2021
Antwoord van Kazoom
Hej Bo,
Hvor er det dejligt at få bekræftet, at kvaliteten af vores forbindelse er helt i orden! Vi er så glade for, at du har taget dig tid til at give os en anmeldelse med på vejen.
Hav en rigtig skøn dag
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Problemfrit
Problemfrit.
Skiftede fra Aura, og får en hurtigere forbindelse til færre penge.
20 augustus 2021
Antwoord van Kazoom
Hej Anders,
Vi kan slet ikke få armene ned! Vi er bare så glade for at det hele er gået helt som det skulle, og at du er glad for KAZOOM. Mange tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os, det sætter vi rigtig stor pris på 🙂
Hav en rigtig skøn weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Antwoord van Kazoom
Hej Matilde,
Vi er bare SÅ glade for, at du synes og fortæller os, at vores kundeservice er god, og at du er glad for KAZOOM! Det sender sådan en god energi gennem skærmen, og vi smiler fra det ene øre til det andet.😊
Hav en super duper dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
det hele spiller som det skal
10 augustus 2021
Antwoord van Kazoom
Hej Dursun,
Vi er simpelthen så glad for, at det hele bare spiller 🎲♟️ Det er jo lige præcis sådan vi helst vil have det. TAK, fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af KAZOOM. Det sætter vi rigtig stor pris på.
Du må have en rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Antwoord van Kazoom
Hej Jacob,
SÅDAN! 💪 Det er jo lige det vi gerne vil høre. Vi er så glade for, at du er tilfreds med KAZOOM og vores kundeservice. Mange tak fordi du har taget dig tid til at skrive din anmeldelse.
Rigtig god weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Super godt og stabil net og alt køre…
Super godt og stabil net og alt køre som det skal lige ind til man skal åben port fordi det kan man ikke og så stå man der med en 1000/1000 som enlige er ligegyldigt nå man ikke kan tilgå hjemme netværk udefra en ting jeg syndes i skal få fix så hvis man skal have åben port til netværk hold jer væk ellers er alt super
5 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kazoom
Hej Kb,
Tusind tak for din anmeldelse 🙂 Vi er glade for at du har oplevet et stabilt og godt netværk med KAZOOM! Men vi er meget kede af at høre, at du er skuffet over at vi ikke kan tilbyde at åbne flere porte. Det er desværre ikke muligt for os at tilbyde flere porte, da dette ikke indgår i vores aftale med vores leverandør.
Vi beklager meget den trælse overraskelse, men vi håber at du alligevel bliver glad for dit KAZOOM abonnement.
Rigtig god weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Kan man ringe til jer
3 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kazoom
Hej Mike,
Man kan ikke ringe til os. Men hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os på kundeservice@kazoom.dk. Vi svarer oftest indenfor 24 timer 😊
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Antwoord van Kazoom
Hej Emil,
Det er en helt fantastisk start på ugen, at få sådan en anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds, og vi værdsætter, at du har givet dig tid til at skrive din anmeldelse. Tusind tak.
Du må have en rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Kanon … det kører bare
1 augustus 2021
Antwoord van Kazoom
Hej Gitte
Bum! Det er da en helt vidunderlig anmeldelse at få 🤩 Vi er glade for at det hele kører. Det er jo bare sådan det skal være! Vi siger tusind tak herfra, fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse om os.
Rigtig god søndag til dig
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Antwoord van Kazoom
Hej Hung Tong Luu,
Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig på en god måde 🙂 Tusind tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse til os, den sætter vi rigtig stor pris på!
Rigtig god weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Har benyttet kazoom i nu 14 dage og…
Har benyttet kazoom i nu 14 dage og indtil videre holder de alt som lovet. Et enkelt teknisk spørgsmål blev besvaret pr mail fra dag til dag. Eneste lille “negative overraskelse” for mig, var at kun fiberboksens “Lan 1” til routeren er aktiv…, jeg troede fiberboksens 3 øvrige stik kunne bruges som switch til fx direkte kabling af tv, og hos mig tvinger den “misforstålse” routeren ud i teknikrummet, hvilket hos mig ikke er den mest optimale placering for wifi-signalerne i huset.
30 juli 2021
Antwoord van Kazoom
Hej Bjarne,
Tusind tak for din anmeldelse 🙂 Vi er glade for at du kan lide vores produkt og vores kundeservice. Men vi er kede af at høre, at du har fået en træls overraskelse med stikket i vores fiberboks. Det er nemlig helt rigtigt, at det kun er Lan1 som er aktiv. Vil du have flere udgange, skal du enten have en router med flere Lan udgange, eller tilkoble en switch efter din router.
Har du nogle spørgsmål er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive til os igen, på kundeservice@kazoom.dk.
Rigtig god weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Antwoord van Kazoom
Hej Hans,
Tusind tak for dine 5 stjerner 🤩 Det er den perfekte afslutning på en god uge, at få sådan en anmeldelse! Vi er glade for at det hele bare funker. Sådan skal det jo også helst være.
Du må have en rigtig dejlig weekend!
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Antwoord van Kazoom
Hej Peter,
Vi bliver da liiiidt stolte over sådan en anmeldelse! Vi er glade for at det hele er gået som det skulle, og at forbindelsen bare fungerer 😊 Mange tak fordi du deler din mening med os og andre her på Trustpilot. Det sætter vi rigtig stor pris på.
Fortsat rigtig god sommer.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Antwoord van Kazoom
Hej Kristian,
Sådan! 💪 Tusind tak for din anmeldelse. Vi er så glade for at høre at du er tilfreds med din internetforbindelse – og prisen af den.
Du må have en fortsat god sommer ☀️😎
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Virker rigtig godt
Virker rigtig godt. Ingen net afbrydelse selvom vi er mange der bruger wifi.
KAZOOM ER ALLEREDE ANBEFALET VIDERE I FAMILIEN.
22 juli 2021
Antwoord van Kazoom
Hej kalawathy,
Vi er helt blæst bagover af dine flotte ord! Det betyder rigtig meget for os, at du har en god oplevelse hos KAZOOM, og at det hele kører som det skal. Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os og familien, det sætter vi rigtig stor pris på.
Du må have en fortsat god og solrig sommer ☀️😎
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Antwoord van Kazoom
Hej Jesper,
Tusind tak for den perle af en anmeldelse 🤩 Det er simpelthen så dejligt at høre, at installationen har været nem og hurtig, og at du er tilfreds med din internetforbindelse. Det er jo lige det vi gerne vil høre! Mange tak fordi du har taget dig tid til at skrive om os, det er guld værd.
Vi sender glade tanker og solskin din vej – rigtig god sommer ☀️😎
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Fin forbindelse til en god pris
Ingen nedbrud, og prisen er meget konkurrencedygtig, hvis man er okay med at investere i egen router og/eller mesh udstyr.
21 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kazoom
Hej Andreas,
Mange tak for dine 5 stjerner 🤩 Det er dejligt at høre at du er glad og tilfreds med din internetforbindelse, og at det bare kører som det skal 😊 Vi gør os nemlig umage for at tilbyde så hurtigt, stabilt og billigt internet som overhovedet muligt.
Du må have en fortsat varm og solrig sommer ☀️😎
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Ingen problemer
21 juli 2021
Antwoord van Kazoom
Hej CL,
Mange tak for din anmeldelse. Det går lige i vores smilehuller, når vi hører, at det hele bare er kørt som det skal. Så vi smiler lidt ekstra i dag, og siger tusind tak fordi du deler din oplevelse med os.
Du må have en dejlig og solrig sommer ☀️😎
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Ingen problemer med skift.
Jeg skiftede fra Aura til Kazoom. Jeg opdagede absolut ingen ting og det er efter min mening en success. Jeg får lidt mere båndbredde, men det kan man ikke mærke i praksis. Det bedste ved Kazoom er at jeg selv kan bestemme over mit udstyr og det er lidt billigere hver måned.
21 juli 2021
Antwoord van Kazoom
Hej Tau
Tusind tak for din anmeldelse! Vi bliver jo liiiiidt stolte når vi får sådan én. Vi er glade for at overflytningen gik som smurt, og at du kan se værdien i at vælge din egen router. Vi synes nemlig også, at man selv skal have lov til at vælge det udstyr, som passer bedst til de behov man har.
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af os. Det sætter vi rigtig stor pris på.
Vi sender god karma og godt vejr din vej. Rigtig god sommer.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Antwoord van Kazoom
Hej Martin,
Mange tak for dine 4 stjerner 🤩 Men det lyder da træls at dit internet falder ud. Sådan skal det selvfølgelig ikke være. Vi vil rigtig gerne se lidt nærmere på problemet, så vi kan få det løst. Hvis du sender os en mail på: kundeservice@kazoom.dk, så vil vi fluks gå i gang med at undersøge det!
Du må have en fortsat skøn og solrig sommer. Vi håber på at høre fra dig.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.