J’avais une petite appréhension pour l’installation du poêle à granulés dans ma maison car je n’ai aucun conduit existant. Finalement, je n’ai aucun regret, je suis très satisfaite du poêle et de l... Toon meer
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Bonne société avec équipe sérieuse rendant les chantiers propres. Petit hic sur les finitions de placo qui ne sont même pas réalisées.
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L’installation de nôtres poêle à bois a été réalisé par Cedric et Gaël, ils ont été très professionnel malgré les conditions climatiques difficiles! Le travail est propre et soignée, ils nous ont don... Toon meer
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Bonjour, j’ai vu une très bonne expérience avec Kabane, prise en charge surtout auprès des installateurs Cedric et Gaël qui ont été de très bons conseils et fait une très belle installation comme je l... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Verwarmingsinstallateur
- Verwarmingsapparatuur leverancier
- Aannemer voor isolatie
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
- Houtkachelwinkel
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
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Il m'a fallu appeler souvent pour avoir…
Il m'a fallu appeler souvent pour avoir mon poêle qui a été bien installé mais au bout d'un mois la plaque réfractaire du haut c'est fendue donc échange au bout de nombreux appels. Après la tempête les ardoises de la cheminée faite par vos soins se sont décalées et il y avait un trou et vu le temps pluvieux ce n'était pas le top . Comme d'habitude impossible de vous avoir au téléphone donc j'ai fais réparé à mes frais cette lagune . Ouvriers très compétents mais l'entreprise n'est pas au top pour le suivi clientèle.
3 maart 2023
Antwoord van Kbane - Barentin
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Kbane n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous en informer. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires à cœur pour continuer à améliorer nos services et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe Kbane
cheminée versus poêle à bois
intervenant commercial Cyprien très professionnel
les techniciens très pro aussi bref rien à dire.
et le produit nous change la vie!
le dossier prime rénove complété par leurs soins; super rapide et efficace
23 oktober 2023
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Très bon poseurs
Très bon poseurs, une très bonne équipe , de très bon conseil , du travail soigné . Très content du poêle très agréable la chaleur du feu .
15 september 2023
Antwoord van Kbane - Barentin
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Antwoord van Kbane - Barentin
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez subis lors de votre expérience avec Kbane. Nous prenons ces retours très au sérieux. Nous apprécions votre reconnaissance envers notre équipe de pose.
Cordialement,
Conseil parfait
Conseil parfait
Accompagnement excellent
Réalisation du projet, parfaits!
Toutes les personnes rencontrées ont m’apporter le bon conseil et qui correspondait à ma recherche
5 december 2023
Antwoord van Kbane - Barentin
Votre commentaire nous fait chaud au cœur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Très bon relationnel avec le…
Très bon relationnel avec le commercial. Respect de délai annoncé à la vente. Le cha tiers a été réalisé en temps et en heure Rien à redire, je recommande Kbane
7 november 2023
Antwoord van Kbane - Barentin
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Équipe de professionnels à recommander
Équipe de professionnels qui a respecté les délais et devis. Installation opérationnelle dès le lendemain. Très content.
20 november 2023
Antwoord van Kbane - Barentin
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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