Un grand merci à Kbane déjà pour tenir les délais prévus, pour la qualité des matériaux fournis mais surtout pour la qualité exceptionnelle d'exécution. Vraiment proprement fait, l'équipe était ouver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieZone industrielle le Brezet 14 Rue Claude Burdin, 63000 Clermont Ferrand, AUVERGNE RHONE ALPES, FR
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Installation d'un poele à pellets à Murol par Kaban Clermont Ferrand. Les 2 techniciens Franck et Besnik sont compétents, efficaces et très agréables. L'installation a été parfaitement réalisée. Les... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Compliqué. Le devis a été parfaitement réalisé par m. R, l’installation sans souci. En revanche la mise en service de la climatisation a souffert d’un retard d’UN MOIS, lié à des problèmes de papi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Suite aux renseignements demandés chez Leroy Merlin, j'ai contacté Kbane qui sont intervenus dans la semaine qui a suivi pour faire de devis. J'ai fini les travaux avant de donner le feu vert pour l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Verwarmingsinstallateur
- Verwarmingsapparatuur leverancier
- Aannemer voor isolatie
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
- Houtkachelwinkel
Geschreven door het bedrijf
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Contactgegevens
Zone industrielle le Brezet 14 Rue Claude Burdin, 63000, Clermont Ferrand, AUVERGNE RHONE ALPES, Frankrijk
- 04 65 84 09 89
4,7
Uitstekend
81 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
A recommander
Entreprise très fiable, personnels disponibles, à l'écoute, arrangeant. Ont su nous trouver des solutions, poseur très professionnel et serviable, délais tenus, matériel de qualité.
Je recommande, je suis totalement satisfaite de ce choix
10 februari 2026
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfait de votre choix et que notre équipe a su répondre à vos besoins. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre professionnalisme et notre disponibilité.
L'équipe Kbane
Intervention catastrophique du début à…
Intervention catastrophique du début à la fin.
Manque total de communication et de coordination entre les deux commerciaux venus établir le devis et les entreprises sous-traitantes.
Le jour du chantier, les techniciens sont venus de Lyon (220 km) pour finalement repartir, faute d’informations essentielles : ils n’avaient pas été prévenus de l’épaisseur des murs en pierre, pourtant parfaitement visible lors de la visite commerciale.
S’en sont suivis une reprogrammation du chantier, une mise en service non conforme, puis une mise en conformité réalisée cinq mois plus tard.
Délais excessifs, désorganisation, absence de suivi sérieux : une expérience très décevante que je ne recommande pas.
11 juli 2025
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre projet.
Votre chantier a effectivement connu plusieurs reprogrammations liées à des contraintes techniques et à l’intervention de nos partenaires sous-traitants, ce qui a généré des délais que nous comprenons comme frustrants.
Dès détection de l’anomalie lors de la mise en service, un signalement a été effectué et des actions correctives ont été engagées afin d’aboutir à une mise en conformité.
Nous tenons néanmoins à préciser que nos équipes sont restées mobilisées tout au long du dossier, notamment par des relances régulières auprès des intervenants concernés, afin d’aboutir à une résolution complète.
Nous regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous si nécessaire.
L’équipe Kbane Clermont Ferrand
Expérience avec le commercial Alain à…
Expérience avec le commercial Alain à été intéressante et répondu à mes attentes. Ensuite avec le service administratif animé par Fatima à permis de faire les démanches nécessaires avec une grande maitrise ( dossier de mairie et dossier de financement…) enfin avec la société Li Énergie dirigé par Brayan les travaux se sont déroulés dans les meilleures conditions avec une équipe compétente.
5 februari 2026
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos équipes a répondu à vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant l'accompagnement administratif et le déroulement des travaux. Votre appréciation nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité.
L'équipe Kbane
KBANE, des professionnels de qualité
Je suis pleinement satisfait(e) de l’installation de ma pompe à chaleur et d'un chauffe eau thermodynamique réalisée par cette société. Dès le premier contact, j’ai bénéficié de conseils clairs, adaptés à ma situation et à mes besoins énergétiques.
La prise en charge du dossier MaPrimeRénov’ a été un vrai soulagement : tout a été géré avec sérieux, ce qui m’a permis d’avancer en toute confiance.
L’installation s’est déroulée dans d’excellentes conditions. Les techniciens ont été ponctuels, professionnels, ont su s'adapter à une contrainte de livraison et ont effectué un travail très soigneux. Le chantier a été propre et conforme aux délais annoncés.
Le matériel installé est de grande qualité et correspond parfaitement aux engagements pris. La mise en service a été réalisée avec rigueur, avec des explications claires sur le fonctionnement et les réglages.
Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux, la qualité de ses prestations et son accompagnement complet, du conseil à la mise en service.
2 februari 2026
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'installation de votre pompe à chaleur et de votre chauffe-eau thermodynamique. Nous sommes heureux que nos conseils aient répondu à vos besoins énergétiques et que la gestion de MaPrimeRénov' vous ait apporté de la sérénité. Nous vous remercions pour votre confiance et pour avoir souligné le professionnalisme de nos techniciens et la qualité de notre matériel. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L'équipe Kbane
entreprise que nous recommandons
contrairement au commercial, en dessous de tout, promesses non tenues, aucune réponse aux différents mails, sms et appel tel, l'equipe d e pose a réalisé un travail remarquable,.
tant dans la qualite que dans la propreté du chantier
un grand merci a ces deux messieurs,
27 januari 2026
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de pose a réalisé un travail remarquable et vous remercions pour vos commentaires positifs à leur égard. Nous prenons note de votre insatisfaction concernant le service commercial et nous allons examiner attentivement cette situation.
L'équipe Kbane
Recommandée car très reussie
Expérience avec Kbane fortement recommandée. Depuis l'accueil, service administratif, commercial et poseurs, une équipe à l'écoute, bienveillante et efficace.
28 januari 2026
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur votre expérience avec notre entreprise. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre écoute et notre efficacité.
L'équipe Kbane
Parfait
Content d'avoir fais confiance à cette entreprise l'équipe de pose à était super je recommande.
27 januari 2026
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre entreprise et que l'équipe de pose ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Clermont Ferrand
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos poseurs professionnels et efficaces ! Merci pour votre appréciation.
L'équipe Kbane Clermont Ferrand
Très bonne prestation
Très bonne prestation. Je suis totalement ravie. J'ai très bien été conseillée. L'installation s'est faite rapidement sans le moindre soucis. L'équipe m'a très bien entourée du devis à l'installation finale. Je recommande. Vraiment pro
16 januari 2026
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfaite de notre prestation. Nous sommes heureux que nos conseils et l'installation rapide aient répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre confiance!
L'équipe Kbane
En rénovation d'une grande maison…
En rénovation d'une grande maison familiale, le conseiller Kbane, très bon conseillé, nous a conforté dans notre choix d'un poêle à bois, avec conduit extérieur, la cheminée existante ne permettant pas l'insertion d'un Poujolat. L'équipe de pose a transformé le 1er contact Kbane, en installant ce poêle à bois de manière très professionnel et dans des conditions météo particulièrement sévères (-11°C) avec de la neige... Très professionnel, ponctuel, et très consciencieux cette équipe nous a permis de voir la réalisation de cette rénovation énergétique avec une grande satisfaction ! Le produit et son installation correspond parfaitement à nos souhaits. Merci à cette équipe !
8 januari 2026
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous conforter dans votre choix de poêle à bois et que l'installation par notre équipe a été à la hauteur de vos attentes, malgré les conditions météorologiques difficiles. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Kbane
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre entreprise. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance.
L'équipe Kbane Clermont Ferrand
Poêle à bois
Poêle à bois installé depuis 3 jours : tout va bien pour le moment. Le personnel rencontré commercial, secrétaire, poseurs, sont très sympathiques, à l'écoute, et efficace. Ce qui est très agréable.
12 december 2025
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à bois s'est bien déroulée et que notre équipe vous a fait une bonne impression. Nous vous remercions pour votre appréciation et restons à votre écoute.
L'équipe Kbane
Professionnel 👍
Kabane est une entreprise très professionnelle : rapide, sécurisant et applique.
5 december 2025
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise professionnelle, rapide et sécuritaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre appréciation !
L'équipe Kbane Clermont Ferrand
Très satisfait des poseurs
7 november 2025
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des poseurs. Merci beaucoup pour votre avis positif.
L'équipe Kbane Clermont Ferrand
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité d'intervention et la qualité de notre travail. Nous vous remercions pour votre appréciation.
L'équipe Kbane Clermont Ferrand
Projet d'isolation des combles
Le projet d'isolation des combles perdus c'est tres bien passé.
Soufflage de la ouate avec etiquetage des éléments présent dans les combles, respect des normes, construction de protection pour le conduit de cheminée, rehausse de trappe...
Entreprise a l'écoute et les techniciens sont pro, et travaillent en sécurité.
Merci
14 oktober 2025
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes heureux d'apprendre que votre projet d'isolation des combles s'est bien déroulé. Nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme de nos techniciens et leur souci de la sécurité, ainsi que notre écoute. Votre satisfaction est importante pour nous.
L'équipe Kbane Clermont-Ferrand
Parfait
Du rendez-vous avec le commercial a la réalisation du chantier, le personnel a fait preuve de sympathie et professionnalisme. Le travail est parfait.
Je recommande vivement cette entreprise
17 oktober 2025
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous vous remercions pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de nos équipes, ainsi que la qualité du travail accompli. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L'équipe Kbane Clermont Ferrand
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire positif.
L'équipe Kbane Clermont Ferrand
Personnel compétent qui m’as expliqué…
Personnel compétent qui m’as expliqué de bout en bout le fonctionnement du poêle à granulé avec un résultat très propre
22 september 2025
Antwoord van Kbane - Clermont Ferrand
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et que l'installation de votre poêle à granulés a été réalisée avec soin. Nous vous remercions pour votre appréciation.
L'équipe Kbane Clermont-Ferrand
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.