Para mim foi uma compra internacional onde eu necessitava de alguns procedimentos especiais como por exemplo manter a bicicleta reservada para retirar pessoalmente em uma data futura, houve alguma dem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Atentos, profesionales, todo facilidades, información, consejos. Aclaran todas tus dudas! Tenía que recibir el pedido muy rápido por motivos personales y todo fue sobre ruedas. Atención por wasap... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Es una empresa excepcional, responde muy atentamente a tus preguntas con una educación esmerada y cuidada. Y por otro lado, un servicio de envío y atención al cliente inigualables. Estoy muy content... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
No es la 1a ni la segunda vez que compro en Kbike y el servicio siempre ha sido de 10, ya sea para una bici de carretera como para unas rodilleras de enduro. Se nota que quien trabaja ahi no está a di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tiendas oficiales 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗭𝗘𝗗 en 𝗠𝗔𝗗𝗥𝗜𝗗 Exposición, venta, alquiler y Servicio Técnico Oficial. MTB, E-Bike, Carretera, Gravel, Trail, Urban e Infantil 📍Plaza Norte | San Sebastián de los Reyes | Colmenar Viejo
Contactgegevens
Av. Tenerife 27, 28703, San Sebastián de Los Reyes, Spanje
- 916670381
- gestion@kbike.es
- kbike.es
4,7
Uitstekend
690 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rapidos y precisos
5 november 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Javier.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
La verdad q muy contento con el pedido
La verdad q muy contento con el pedido. Además rápido.
3 november 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Eloy.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Cristina.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Rápido y perfecto todo
1 november 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Luis.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Ines.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Diego.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Buen precio y servicio rápido.
3 oktober 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Mauricio.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Buena atención rápida y eficiente
29 september 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Pere.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Buen servicio y envío rápido.
28 september 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Pedro.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Excelente atención y conocimi nto técnico
Tuve un problema con una bici recien comprada en una conocida cadena que trabaja con "Specialized".
Se trataba de un problema sencillo, la falta de un casquillo de una rueda, pero no hubo nadie ni en esa tienda ni en otras consultadas que me localizase el casquillo, ni siquiera que me indicase un número de referencia o imagen del mismo, de modo que no sabía que buscar. 5 semanas sin una bici de montaña de 8000€ que tenía 3 salidas.
Los chicos de KBIKE tuvieron la inmensa amabilidad de indicarme cómo localizar el casquillo e indicarme cuál era el kit adecuado para mi caso. Se tomaron la molestia de solucionarme el problema por un kit de 32€.
Les estaré eternamente agradecido y sin duda en adelante todos los recambios que necesite los pediré a estas tiendas.
6 oktober 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como taller para la reparación de tu bici.
Esperamos tenerte de vuelta pronto para ayudarte con lo que necesites.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Tyler.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
La atención recibida y su respuesta 👍
3 oktober 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Rafa.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Jesus.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Trato muy profesional y muy buena…
Trato muy profesional y muy buena relación calidad / precio
29 september 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Quim.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Mallot largo
He pedido, confirmado y pagado un producto. A los dias me cinfurmsn, que no tienen stock
28 september 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Rafa.
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Lamentamos profundamente el inconveniente causado. Al funcionar como tienda física y online, en ocasiones el stock tarda en actualizarse. Cuando ocurren fallos de este tipo procedemos a compensar a nuestros clientes con un reembolso de su pedido.
Esperamos sepas entender nuestra situación y que estés satisfecho con la solución que te hemos brindado. Queremos que vuelvas a confiar nuevamente en nosotros como tienda de bicicletas y tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Todo genial
28 september 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Felix.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Iker.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Excelente atención y rápido servicio
5 september 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola, Felipe.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Profesionales y buena atención..!!
18 september 2023
Antwoord van Specialized Madrid
Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.