We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 973 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als professioneel, vriendelijk en behulpzaam wordt ervaren. De service in de winkels wordt geprezen, met name de deskundige adviezen en de prettige sfeer. Ook de producten vallen in de smaak, waarbij de ruime keuze en de kwaliteit worden gewaardeerd. De bezorgservice wordt als snel, stipt en efficiënt beschreven, met vriendelijke chauffeurs. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levering, waarbij beschadigde onderdelen werden ontvangen of de transporteur zich niet aan de afgesproken tijden hield. Ook waren er enkele gevallen waarin de klantenservice niet optimaal functioneerde bij het oplossen van problemen, zoals het niet direct kunnen leveren van kussens of het ontbreken van onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel. Velen prijzen de vriendelijkheid,... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten. Velen zijn zeer tevreden met de aankoop, zoals de... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service. Klanten prijzen de vriendelijkheid van het personeel, de... Toon meer

Retail

Consumenten vinden retail positief. Velen prijzen de behulpzame en vriendelijke medewerkers in de winkels,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klant/koopbeleving. Prettig geholpen zonder dat het opdringerig was. Fijne uitleg. Koffiecorner was een verrassing (lekkere koffie met krentewegge). Zelfs bij het weggaan kregen wij npg een fles... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top verkoopster. Zij neemt alle tijd. Luistert goed naar wat je wensen zijn. Succes verzekerd, De medewerkster van de klantenservice krijgt van mij een dubbele top. Dit soort medewerksters kom je ni... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hadden een schommelbank ( schowroommodel) welke we de dag erna gingen ophalen. Medewerkers gingen gelijk aan de slag voor ons terwijl wij koffie gingen drinken . Daarna zelfs helpen alles pas in de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De sfeer in de winkel was erg uitnodigend. We waren met 2 kleinkinderen die geweldig werden opgevangen waardoor wij alle gelegenheid kregen om met de prettige verkoopster tuinstoelen uit te zoeken.... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Tuinmeubilairwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Tuinmeubelen uit voorraad leverbaar, gratis thuisbezorgd en met de laagste prijsgarantie! ✓ Beste tuinmeubelwinkel ✓ De grootste in tuinmeubelen.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kees Smit staat voor kwaliteit

Kees Smit staat voor hoogwaardige meubels en komt dit ook echt na, lossen meteen problemen goed en adequaat op.

We hebben vorig jaar een houten tafel gekocht.
Deze heeft binnen een jaar scheurtjes, meteen even gebeld en zonder enkel probleem wordt die vervangen.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schommelbank.. blij mee

Hadden een schommelbank ( schowroommodel) welke we de dag erna gingen ophalen. Medewerkers gingen gelijk aan de slag voor ons terwijl wij koffie gingen drinken . Daarna zelfs helpen alles pas in de aanhanger te krijgen.. super service

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige showroom in Almelo

Prachtige showroom in Almelo en goed advies gekregen.
Aflevering kan zelf worden ingepland en de daadwerkelijke aflevering volgens planning.
Tuinset was heel erg goed ingepakt, waardoor transportschade nagenoeg onmogelijk is.
Per mail werden schoonmaak tips verstrekt.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn keurig en lekker vlot…


Wij zijn keurig en lekker vlot geholpen. Het lenen en laden van een nette aanhanger was ook super. De gekochte set was voor een meeneemprijs, maar toch handig om dan een aanhanger te mogen lenen.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alweer een goede ervaring

We zijn al lang klant bij Kees Smit. Ook deze keer kregen we goede adviezen in de showroom en de parasols werden keurig op de afgesproken tijd afgeleverd. De parasols zijn mooi en makkelijk in gebruik

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige ervaring dankzij Kiki

Vanmiddag naar Kees Smit in Almelo geweest. Daar zijn we heel fijn geholpen. Sowieso heel fijn dat al het personeel je vriendelijk begroet (soms meerdere keren). Tegen de tijd dat we een idee hadden van wat we wilden kwam Kiki ons helpen. We zijn erg tevreden over hoe zij ons geholpen heeft. Ze dacht proactief mee, kwam met nieuwe ideeën en was niet te beroerd om de hele showroom op de kop te zetten (van beneden naar boven en andersom). Ze bleef ook tot na haar werktijd om met ons af te ronden.

Kiki, heel erg bedankt voor je tijd en moeite! We kijken ernaar uit om van de eet- en loungeset te gaan genieten.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima afgeleverd maar in tegenstelling…

Prima afgeleverd maar in tegenstelling wat de verkoper zei werd de kortingsbon niet geaccepteerd door het transportbedrijf

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kees Smit Tuinmeubelen

Antwoord van Kees Smit Tuinmeubelen

Goedemiddag,

Bedankt voor uw beoordeling.

Inmiddels hebben wij meerdere keren telefonisch contact gehad.
Allereerst willen wij nogmaals onze excuses aanbieden voor de foutieve informatie die u hebt ontvangen in onze Experience Store.

Telefonisch zijn wij samen tot een goede en nette oplossing gekomen.

Wij willen u veel plezier wensen met uw mooie tuintafel!

Met zonnige groet,
Tara - Kees Smit Tuinmeubelen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Attente verkoopster in Almelo

De verkoopster in de showroom was heel lief en meedenkend.
De man die ons koffie gaf en twentse koek was ook erg attent in de showroom.
Toen de aflevering gebeurde van Brinks transport was de chauffeur erg attent en vroeg waar we de spullen wilden.
Ik zou een 10 geven voor jullie bedrijf

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige winkel en uitstekende service

Prachtige winkel. Goede verkoper, niet opdringerig maar hielp ons heel plezierig, gaf goed info, ook over schoonmaken en opslaan in de winter. Had snel in de gaten wat wij zochten en stuurde ons vrijwel meteen naar datgene wat wij uiteindelijk gekozen hebben. Hij wist daar ook nog een prachtige bijpassende tafel bij te adviseren,
Heel zorgvuldig de order opgenomen en ons alles laten zien.
Wij zitten inmiddels heerlijk op onze tuinset; alles werd al na een week bezorgd.
Het was kortom heel fijn dat we bij zoveel keus zo goed geholpen zijn

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superservice !

Superservice !! We waren er tweede paasdag en het was er druk maar het personeel nam alle tijd voor ons en we konden zelfs het tuinset direct meenemen want het magazijn was zelfs open.
Zo konden we direct genieten van onze mooie tuinset

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede producten

Goede producten, uitstekende service. Perfecte bezorging, keurig afgeleverd binnen het afgesproken tijdsblok.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij binnenkomst fijn geholpen

Bij binnenkomst fijn geholpen. Goede service, ook nog een drankje mogen drinken in het restaurant op hun kosten. Al snel gebeld voor de levering. Top zaak!

11 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer