Never got what I ordered complete ripoff
5 maart 2024
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Keptsake Personalized Gifts with products about home decor : ornament and Apparel & Accessories : AOP 3D Shirt, AOP Polo Shirt, AOP Zipper Hoodie.
Contactgegevens
4400 E Cedar Ave, 80246, Denver, Verenigde Staten
- 719-717-3477
- support@keptsake.com
- keptsake.com
It was supposed to ship in 5 business…
It was supposed to ship in 5 business days! It’s been way tooooo long! False advertising! It was a gift! I’m not a happy customer!
21 februari 2024
I haven't gotten my package yet
19 januari 2024
Antwoord van Keptsake
Don't worry ! Please follow your order at : https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input?qtc_tLabels1=9214490349451104042523
Unresponsive Vendor
Sadly after several requests for replacement or refund of an order I never received there has been no response from this company. I was hoping that they would follow through as they promised but nothing. Very disappointed and they kept my money .
My order number was 1057
21 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Keptsake
We not found your order . Please provide your number, we will check it
I kept the optional name section blank
I kept the optional name section blank and the name Hunter was on the product when it arrived. I didn’t want it to have a name just the Semi tractor and flatbed. The name option said it was optional so I thought it was going to come blank. I was wrong. The product it self is fantastic and well made but having the name Hunter on the front ruined the gift.
25 december 2023
Antwoord van Keptsake
We very sorry about that
Customer satisfaction matters. Someone from the company asked me for a…
Someone from the company asked me for a review and I indicated I had not received the items I had ordered.
I provided the order number and within a few days the item was delivered to my mailbox.
That is very good customer service. I appreciated that it mattered as to whether I had received my order.
15 december 2023
Antwoord van Keptsake
Thank ! Order #1038 delivered !
Ornament fine
Ornament fine
Ordered on 12-8 and told 6-12 days shipping. It came on day 16.
Packaging was difficult to remove and the ribbon and other hanging items were not useful
15 december 2023
Antwoord van Keptsake
We apologize for the poor experience
Never received tracking number was…
Never received tracking number was wrong number this was to be a Christmas gift
Order number 1030
7 december 2023
Antwoord van Keptsake
Please provide your number . We will check it
Antwoord van Keptsake
Yes . Colors and sizes may vary from those on the website
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.