Logo Kidero
Bezoek de website

Kidero Reviews 55

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Kinderspeelgoedwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

'Opa' war wieder sehr spät dran mit Geschenken für den Enkel. Mit diesem Hinweis habe ich mich auch an KIDERO gewandt. Persönliche Ansprache, persönliche Ansträngung und: 1,5 Tage später war die Beste... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr unzufrieden mit der Abwicklung. Defekter Artikel (Puppe) wurde reklamiert. Rücksendung erfolgte mit bereitgestelltem Label – ohne Hinweis, dass zwingend sämtliches Zubehör erforderlich i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doporučuji tento e-shop. Měla jsem komplikovanou objednávku a vyšli mi vstříc. Paní, která to se mnou vyřizovala byla ochotná a trpělivá a společně jsme našly řešení vhodné pro obě strany. Objednávala... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bylo to velmi rychlé! 10. prosince objednáno, 11. prosince dorazilo! Byla jsem moc nadšená zprávou! Ahoj, jsem tvoje objednávka, brzy se setkáme! Skvělý obchod, vřele doporučuji! Dětský učební tablet... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderspeelgoedwinkel
  2. Speelgoed- en spellenfabrikant
  3. Speelgoedfabrikant
  4. Speelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Kidero is one of Europe’s largest online toy retailers, proudly operating across 14 different markets. Since its founding, Kidero has built a reputation for offering an exceptional variety of high-quality toys, games, and educational products for children of all ages. Parents trust Kidero not only for the breadth of its catalog, but also for its commitment to safety, innovation, and customer satisfaction. The company’s success is rooted in its ability to adapt to the diverse needs of families across Europe. By combining local market expertise with an international perspective, Kidero ensures that its products remain relevant and appealing to customers in every region it serves. From classic toys that have delighted generations to the latest trends in interactive play, Kidero’s collection is carefully curated to spark imagination and creativity. Operating at scale, Kidero leverages cutting-edge logistics and technology to provide fast, reliable delivery and a seamless shopping experience. Its user-friendly online store makes it simple for customers to discover, compare, and purchase toys from the comfort of home. With a strong focus on customer care, Kidero.com continues to strengthen its position as a trusted partner for families seeking joy, fun, and inspiration through play.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

55 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr unzufrieden mit der Abwicklung.

Sehr unzufrieden mit der Abwicklung.

Defekter Artikel (Puppe) wurde reklamiert. Rücksendung erfolgte mit bereitgestelltem Label – ohne Hinweis, dass zwingend sämtliches Zubehör erforderlich ist.

Nach Eingang wurde die Rückerstattung komplett verweigert, weil angeblich Teile fehlen. Eine einfache und kundenfreundliche Lösung wurde nicht angeboten.

Der gesamte Prozess ist unnötig kompliziert und hat sich erheblich verzögert. Besonders ärgerlich ist das, wenn es sich um ein Spielzeug für ein Kind handelt, das entsprechend lange auf Ersatz warten muss.

So sollte ein Reklamationsprozess nicht ablaufen.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Persönlich und sehr, sehr schnell

'Opa' war wieder sehr spät dran mit Geschenken für den Enkel. Mit diesem Hinweis habe ich mich auch an KIDERO gewandt. Persönliche Ansprache, persönliche Ansträngung und: 1,5 Tage später war die Bestellung da. Schneller, als die Verwaltung das wusste :D Die Kolleginnen und Kollegen in der Kommissionierung und im Versand waren schneller!

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Romania - Orders can be delivered 1 month after payment

The website doesn't have their own stock system updated. You can place an order for a product that seems to be in stock and wait for a few weeks for them to process it. For my order, after approximately a month delay, the company didn't use the correct city for delivery and didn't take any ownership to actually solve it. Their customer support number for Romania is not working and they don't seem to care about solving their issues via e-mail. Never ordering from here again.
PS: Now I'm waiting for a refund..let's see how much that lasts

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Objednáno interaktivní plyšák za 800…

Objednáno interaktivní plyšák za 800 kč, v krabici lehce přelepeno izolačkou, krabice přišla po týdnu zmačkanáa otevřená. Za dopravu asi úplně nemůžou ikdyz ji objednávají oni ale kdyby bylo lépe zabaleno asi by k otevření nedošlo. Zrovna řádí žloutenka a s hračkou se bude mazlit malé dítě, takže asi tak!

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spokojenost

Nakupovala jsem zde poprvé a jsem naprosto spokojená. Rychlé dodání, výborná komunikace a ochota. Zboží kvalitní, veliký výběr.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doporučuji tento e-shop

Doporučuji tento e-shop. Měla jsem komplikovanou objednávku a vyšli mi vstříc. Paní, která to se mnou vyřizovala byla ochotná a trpělivá a společně jsme našly řešení vhodné pro obě strany. Objednávala jsem pomůcky které používáme v lyžařské škole a děti si s nimi užívají spoustu radosti. Za mě veliký palec nahoru.

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A rendelés Magyarországra egy hét alatt…

A rendelés Magyarországra egy hét alatt érkezett meg, kicsit lassú a szállítás de megérte a várakozást. Kisfiam fóka mániás, egy nagyon szép,igen jó minőségű plüss fokát kaptunk. Élethű, puha, cuki plüss állat, nagyon boldog a kisfiam. Ajánlom a boltot, nagyszerű játékot kaptunk.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer