Logo Kidero
Bezoek de website

Kidero Reviews 55

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Kinderspeelgoedwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

'Opa' war wieder sehr spät dran mit Geschenken für den Enkel. Mit diesem Hinweis habe ich mich auch an KIDERO gewandt. Persönliche Ansprache, persönliche Ansträngung und: 1,5 Tage später war die Beste... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr unzufrieden mit der Abwicklung. Defekter Artikel (Puppe) wurde reklamiert. Rücksendung erfolgte mit bereitgestelltem Label – ohne Hinweis, dass zwingend sämtliches Zubehör erforderlich i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doporučuji tento e-shop. Měla jsem komplikovanou objednávku a vyšli mi vstříc. Paní, která to se mnou vyřizovala byla ochotná a trpělivá a společně jsme našly řešení vhodné pro obě strany. Objednávala... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bylo to velmi rychlé! 10. prosince objednáno, 11. prosince dorazilo! Byla jsem moc nadšená zprávou! Ahoj, jsem tvoje objednávka, brzy se setkáme! Skvělý obchod, vřele doporučuji! Dětský učební tablet... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderspeelgoedwinkel
  2. Speelgoed- en spellenfabrikant
  3. Speelgoedfabrikant
  4. Speelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Kidero is one of Europe’s largest online toy retailers, proudly operating across 14 different markets. Since its founding, Kidero has built a reputation for offering an exceptional variety of high-quality toys, games, and educational products for children of all ages. Parents trust Kidero not only for the breadth of its catalog, but also for its commitment to safety, innovation, and customer satisfaction. The company’s success is rooted in its ability to adapt to the diverse needs of families across Europe. By combining local market expertise with an international perspective, Kidero ensures that its products remain relevant and appealing to customers in every region it serves. From classic toys that have delighted generations to the latest trends in interactive play, Kidero’s collection is carefully curated to spark imagination and creativity. Operating at scale, Kidero leverages cutting-edge logistics and technology to provide fast, reliable delivery and a seamless shopping experience. Its user-friendly online store makes it simple for customers to discover, compare, and purchase toys from the comfort of home. With a strong focus on customer care, Kidero.com continues to strengthen its position as a trusted partner for families seeking joy, fun, and inspiration through play.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

55 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vždyť ta kočička nedělá vůbec nic

Vždyť ta kočička nedělá vůbec nic, jen obtížně párkrát zamnouka a ne jak slibujete v description takřka přelézání přes hory doly. Vůbec se nehýbe ani hlavičkou ani ocáskem ! Jsem velice zklamaná 😸

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kidero

Antwoord van Kidero

Dobrý den, mrzí nás, že nejste s produktem spokojena. Do 30 dnů jej můžete bezplatně vrátit skrze náš interaktivní online formulář. Hezký den, Monika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundenfreundlich und zuverlässig

Ich bin sehr zufrieden, und es gibt meines Erachtens nichts zu verbessern! Der Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich gestaltet, die anschließende Abwicklung transparent. Die Ware kommt gut verpackt in einem Karton, in welchem zusätzlich Polstermaterial die Ware vor Transportschäden schützt.

Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen Kundenservice:
Infolge eines durch mich verursachen Schreibfehlers konnte das Paket nicht zugestellt werden und wurde an Kidero zurückgeschickt. Ich schilderte mein Problem dem Kundenservice und erhielt nach kurzer Zeit eine Antwort. Da es das Puzzle noch mal gab, wurde mir der volle Zahlbetrag, also für den Artikel + Versand (!), erstattet und ich orderte das Puzzle erneut - nach nicht mal einer Woche traf das Puzzle mit der Post ein. Für die nette Hilfe meinen herzlichen Dank!

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unsere Bestellung wurde versehentlich…

Unsere Bestellung wurde versehentlich beim Transporteur vertauscht und somit wurde uns falsche Ware zugestellt. Kidero hat sofort reagiert und den reibungslosen Austausch organisiert.
Das Produkt, ein kleiner Elektro Porsche für Kinder ist auch sehr empfehlenswert.
Ich kann den Shop nur empfehlen und würde auch wieder bestellen. Das einzige was ich nicht so gut fand, dass man telefonisch Niemanden erreichen konnte. Aber auf meine Mails wurde immer direkt geantwortet.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empfehlenswert

Sehr viel schnellerer Versand als angekündigt und das Produkt ca 50% günstiger als anderswo. Ich bin sehr zufrieden und würde wieder kaufen!

5 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer