We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered a T-shirt and a mystery shirt from Kings Road Merch, and after waiting over a month with no shipping update, I emailed support and got no response. Two months later, I emailed again and... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kings Road Merch seem to operate on their own very relaxed timeline. Over a week just to acknowledge my order, then even longer to actually dispatch it. Communication was practically non-existent —... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Habe hier ein Original Tourplakat von Herbert Grönemeyer bestellt. Leider ist das Plakat der ersten Lieferung trotz zusätzliche bezahlter spezieller Transport Verpackung in schlechtem Zustand bei mi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin super zufrieden und würde jederzeit wieder hier bestellen. Trotz Bezahlung per Vorkasse erfolgte die Lieferung innerhalb von 3 Werktagen nach Bestellung. Die bestellten Shirts wurden in e... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. T-shirtwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Kings Road is a full service entertainment and band merchandise company. We build custom webstores for bands, artists, labels, and events and we provide tour merchandise services and retail distribution for them around the world from offices on three continents. Our staff is friendly and experienced and our service is simple and transparent.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

896 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

This is the first time I've ordered from the USA store. But I had no problems at all. The few questions I asked were allways answered quickly. The customer service was great and allways answered my query fully. I would recommend Kings Road to any one. Best of all is how quick delivery was from my parcel getting send out to me receiving it was less than a week. The crazy thing is my package came from the USA to the uk. Yet in my country I've had parcels take so much longer and they have come from the uk lol. I will definitely be buying items soon especially since the USA has more merch than the Europe one. But I had no problem with they customer service either. Whether it be the Europe or USA store I 💯 % recommend 👌 😃

25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kings Road Merch provides an excellent service

I ordered several vinyls in a bundle in my last order from Kings Road Merch and everything went smoothly. Online purchasing was easy. The online shop is easy to navigate. The order tracking is visually easy to follow and is regularly updated. The vinyls were well and safely packaged. I had some questions about delivery options and the support team responded reasonably quickly and they were very nice and assisting. In my experience, they are professional and reliable and you can enjoy buying your favorite music and other merch carefree.

9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Failure by design

I ordered 5 items. One was a pre order for a record. So I was expecting my 4 items to show up with my record. No problem. Except two of my items I ordered didn’t get pulled and packed with my order. Two of the items were removed from sales in the time period of the presale. Never ordering anything with a presale item. The record was second to everything else I didn’t get. Contacted support and they couldn’t get my items. I’ll never have them because of packing policy. I’m extremely disappointed that two simple patches caused my order to be worthless

26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FedEx's error with exceptional service response

I put in an order and after a couple of weeks of not getting an update from the FedEx tracking number, stating that only a label had been print, I had to call in to make sure that it was actually shipped. The woman who was helping me, whose name I cannot remember, had me share the tracking number and came to the same conclusion then immediately shipped me another two coats.

The FedEx tracking number said that only a label had been created and nothing more after two weeks so it was suspicious. Five days after talking to a representative the original order shows up with a picture and nothing in the middle as far as the tracking the information. But in only 3 days after speaking to the representative I saw that the new order was already being shipped and tracking properly so there's nothing to be done but wear the first coats that arrived every day. About a week and a half later the next set arrived, today.

And so I've already decided that I have to buy the other 2 jackets and I'm happy to buy them. These jackets are outstanding and I'm actually glad to have a spare. So it all worked out in the end. Great product with a profound cause.

But I do need someone to call and take another payment from me please!

26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Record sleeve damaged upon arrival

Record sleeve damaged upon arrival. Obviously doesn't matter for the playback of the record but I'm getting tired of mail order records having damaged covers before I take them out of the box.

13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best Merch

The one thing that made the experience like any other is where I want one European band that no other website has you guys have them. Thank you for the best merch ever

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Good Quality, Flakey Delivery.

The quality is great, but I have never recieved anything on time. I will pre-order something, wait 4 months, then I get an email telling me I have to wait another 2 weeks or more because of delays. I waited about 5-6 months for a vinyl I ordered from here. I am not going to stop shopping here, because you guys have merch from a lot of bands I love, but I would like these delays to be addressed.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer