Klockeriet Reviews 

186
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan starkt rekommendera denna butik! Mkt trevlig och kunnig personal. Bra priser och utbud på klockor. Är du osäker på vilken form av klocka du söker, då rekommenderar jag att åka till butiken pröva... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte en Oris Divers Sixty-Five, Var såklart lite nervös över att köpa en såpass dyr klocka online. Kundservice var väldigt hjälpsam och kunnig på klockor och hjälpte mig hitta precis vad jag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tänkte köpa ny Garmin men visste inte riktigt vilken jag skulle välja och vilken som passade mitt syfte vad gäller träning och friluftsliv, jag ringde in till Klockeriet och fick mycket bra och ett p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

8 Dagar efter sedan köpet genomfördes på klockeriet.se Ordern är ej uppdaterad på deras hemsida. Inget svar, trots upprepade mail till klockeriets kundmail. Uppdatering: kort efter att mit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie

Geschreven door het bedrijf

Klockeriet.se säljer klockor från välkända varumärken på nätet och i vår fysiska butik på Kungsgatan 15 i Uddevalla. Vi är auktoriserade återförsäljare för varumärken som Tissot, Certina m.fl. Vi har också en verkstad och genomför service och reparationer på de flesta klockor.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

186 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(186)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No updated

Ordered a watch 2 weeks ago and product has not been shipped yet. Mailed them 4 times and tried to reach them on their social media handles but no response to anything.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Klockeriet

Antwoord van Klockeriet

Hej där Vemkat!

Det gick iväg ett mail till dig dagen efter din order. Det är möjligt att det hamnade i din skräppost.

Just nu pågår en lagerutförsäljning och det är ett kraftigt ökat ordertryck, i vissa fall kan en vara sälja slut.

Ha en fin dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lade en order 28/7-25

Lade en order 28/7-25.
Inväntade denna. Försökt nå Klockeriet upprepat, skickat 4 mail dessa 14 dgr.

?!? Ingen info.

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen klocka, svarar inte på mail.

8 Dagar efter sedan köpet genomfördes på klockeriet.se

Ordern är ej uppdaterad på deras hemsida.

Inget svar, trots upprepade mail till klockeriets kundmail.

Uppdatering: kort efter att mitt omdöme publicerades på Trustpilot, valde klockeriet att annullera min order.

Fortfarande utan någon som helst kommunikation gentemot mig.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Klockeriet

Antwoord van Klockeriet

Hej Arvid,

Vi ber om ursäkt för den uteblivna informationen. Vår pågående lagerutförsäljning har medfört ett oväntat stort ordertryck, varan tog slut och din beställning annullerades. Vi skulle ha meddelat dig direkt – det är vårt misstag. Tack för att du uppmärksammade oss på problemet.

Med vänlig hälsning,
Klockeriet.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rekommenderas

Snabbt, bra paketerat.

3 juli 2025
Logo Klockeriet

Antwoord van Klockeriet

Stort tack för toppbetyget! Vi blir så glada att höra att allt motsvarade dina förväntningar.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Myccket dålig kundtjänst och kundservice

Fick inte rätt hjälp gällande min order.Jag var i kontakt via mail flera tillfälle fick aldrig svar.

29 mei 2025
Logo Klockeriet

Antwoord van Klockeriet

Hej Murtaza Rizaey,

För kontext; Det du tyckte var dåligt var att vi flera veckor efter din order inte var villiga att i efterhand prismatcha en redan ordentligt rabatterad produkt med en icke auktoriserad återförsäljares pris. Vi erbjöd dig att returnera varan, vilket du inte gjorde.

Ha en fin dag.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer