KNO-winkel.nl Reviews 

221
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 58 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als geweldig, effectief en van goede kwaliteit worden omschreven, zoals een snurkbeugel die uitstekend werkt en makkelijk aan te passen is. De levering wordt consequent geprezen om zijn snelheid en betrouwbaarheid, waarbij bestellingen stipt en correct worden bezorgd, vaak met duidelijke communicatie over de status. Mensen waarderen ook de duidelijke website en de goede prijs-kwaliteitverhouding van de artikelen. Echter, sommige klanten waren minder tevreden over de verpakking van bestellingen, waarbij producten soms los in een doos werden gegooid. Ook waren er meldingen van defecte producten bij levering, waarbij het oplossen van het probleem en het ontvangen van een vervangend exemplaar lang duurde. Daarnaast waren er klachten over de levering zelf, waarbij pakketten niet werden aangeboden zoals vermeld in de track & trace, ondanks dat er wel iemand thuis was.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden het product positief en spreken van een prettig product en goede kwaliteit, zoals een... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle en stipte levering... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij velen de bestelprocedure als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb ongeveer 4 jaar geleden mijn eerste snurkbeugel aangeschaft bij de KNO winkel. Dit omdat het voor mijn vrouw en mij onhoudbaar werd door mijn harde gesnurk. Ik hield haar wakker en zij spr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service. Had oordruppels (honing) besteld ivm klachten van jeuk in beide gehoorgangen. Erg irritantant. Al diverse soorten (veel goedkopere) oordruppels gebruikt maar zonder resultaat. Deze dr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kreeg een herinnering van de KNO-winkel dat ik set 2 van de geurtraining met 15% korting kon bestellen. Dit natuurlijk ook gedaan! Besteld en op tijd geleverd in een stevige doos. Goed op de hoogte ge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Post NL had iets verkeerd gedaan waardoor mijn tracking niet meer werkte. De klantendienst wist me meteen te helpen en mijn pakket is uiteindelijk aangekomen.


Bedrijfsgegevens

  1. Medische benodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Heb je ook wel eens problemen met je keel, neus of oren? Wij kunnen je helpen. Dus, wacht niet op een goede dag, maak er een! KNO-winkel.nl wordt door veel KNO-artsen, allergologen, dermatologen en huisartsen uit zowel Nederland als België geadviseerd aan hun patiënten. Dat is een vertrouwd gevoel. KNO-winkel.nl is een onderdeel van Dos Medical BV, een firma die is opgericht in 2007, die zich met name richt op de ontwikkeling, import, export en marketing van medische producten op het gebied van KNO Heelkunde, allergie en dermatologie. Dos Medical BV is gevestigd in Apeldoorn (NL)


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

221 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(221)

54 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reuktraining met korting.

Kreeg een herinnering van de KNO-winkel dat ik set 2 van de geurtraining met 15% korting kon bestellen. Dit natuurlijk ook gedaan! Besteld en op tijd geleverd in een stevige doos. Goed op de hoogte gehouden over de levering via de mail.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Deze keer is de verzending goed…

Deze keer is de verzending goed verlopen. Eerder heb ik echter een bestelling ontvangen met een defect flesje. Het heeft toen geruime tijd geduurd om dit op te lossen: ik moest een filmpje maken en het product terugsturen, en het duurde vervolgens te lang voordat er een vervangend exemplaar werd opgestuurd.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo KNO-winkel.nl

Antwoord van KNO-winkel.nl

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat de verzending deze keer goed is verlopen. Tegelijkertijd vinden wij het vervelend dat het oplossen van een eerder defect product zoveel tijd heeft gekost. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij u willen bieden.

In sommige gevallen vragen wij om een kort filmpje, zodat wij de situatie goed kunnen beoordelen en deze kunnen evalueren met de fabrikant. Dat neemt niet weg dat de afhandeling sneller en duidelijker had moeten verlopen. Uw feedback nemen wij dan ook serieus en gebruiken wij om onze service verder te verbeteren.

Dank voor uw geduld en het delen van uw eerlijke review. Mocht u in de toekomst vragen of problemen ervaren, dan helpen wij u graag verder.

Vriendelijke groet,
KNO-winkel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs

Eerste keer besteld bij KNO-winkel.
Ik werd goed op de hoogte gehouden.
Goede prijs en snelle verzending.
Zeer tevreden!

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met de snurkbeugel

Ik heb ongeveer 4 jaar geleden mijn eerste snurkbeugel aangeschaft bij de KNO winkel.
Dit omdat het voor mijn vrouw en mij onhoudbaar werd door mijn harde gesnurk. Ik hield haar wakker en zij sprak mij regelmatig toe omdat ik zo hard snurkte, dus mijn slaap werd ook steeds verstoord.
Ik had geen idee of dit zou werken maar toch de gok genomen en het werkt geweldig.
In het begin ging mijn vrouw kijken of ik nog wel adem haalde, zo stil en ik slaap er heerlijk mee.
Soms koop ik weer een nieuwe beugel, dat vind ik prettiger om na een jaar weer een nieuwe frisse beugel in mijn mond te hebben.
Conclusie, geweldig product en makkelijk aan te passen aan je mond en snurkgedrag.

5 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer