Mooi product, ontwerp is sterk, je krijgt geen troep omdat je hem om moet draaien om te kruiden. Maalsysteem is soepel, vullen easy peacy.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Website is overzichtelijk, goede keuze hulp. Prijs van de producten is goed, scherp. Snelle verzending en netjes verpakt. Ik ga zeker nog meer spullen bestellen bij deze firma
Bij de bezorging bleek dat een van de bestelde cocottes was beschadigd. Het mailcontact met de klantenservice verliep uitermate vriendelijk en snel. De volgende dag werd al een doosje met 2 nieuwe co... Toon meer
Kookexpert heeft onze bestelling exact afgehandeld als verwacht. De levering was op tijd en het product in goede staat. De bestelde Stelton waterkoker, zoals verwacht prachtig . Helaas moesten we h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #20 van de 28 beste bedrijven in Kookwinkel
Over Kookexpert.nl
Geschreven door het bedrijf
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Als u op zoek bent naar de beste kwaliteit pannen, keukentextiel, messen, servies, kook- en bakgerei of keukenapparatuur, dan bent u bij Kookexpert aan het juiste adres. Wij zijn een online kookwinkel waar alleen de beste merken verkocht worden zoals Le Creuset, WMF, BK, GreenPan en Joseph Joseph.
Contactgegevens
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Nederland
- klantenservice@etrias.nl
- kookexpert.nl
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
had eerder moeten kopen
19 mei 2026
Snelle service
19 mei 2026
Heb lang gezocht naar een braadpan van…
Heb lang gezocht naar een braadpan van 20cm. En hier bij kookexpert heb ik hem gevonden ,en daarom ben ik blij met dit bedrijf
19 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Productomschrijving website is misleidend
Mooie drinkbeker voor kinderen, maar helaas komt de omschrijving niet overeen met de bijgeleverde gebruiksaanwijzing. Had hem gekocht omdat ‘ie in de vaatwasser zou kunnen, maar het is handwash only. Hij gaat retour!
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kookexpert.nl
Beste Shivani,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. Wat vervelend om te horen dat de informatie op onze website niet overeenkwam met de gebruiksaanwijzing van de drinkbeker. Wij begrijpen goed dat dit teleurstellend is, zeker wanneer de vaatwasserbestendigheid een belangrijke reden was voor uw aankoop.
Wij nemen uw opmerking serieus en gaan dit intern controleren zodat de productinformatie duidelijk en correct is. Zou u ons uw bestelnummer willen toesturen? Dan kunnen wij dit intern verder bespreken en nagaan waar het mis is gegaan.
Jammer dat het product daardoor niet aan uw verwachtingen voldeed, maar bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit onder onze aandacht te brengen.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Alles overzichtelijk en een ruime keuze
Duidelijke webshop waar erg veel keuze is maar toch overzichtelijk.
Bestelling plaatsen was makkelijk. Wel jammer dat de korting alleen geldig is bij een bedrag vanaf €75,00
18 mei 2026
Duidelijke overzicht theepotten en een…
Duidelijke overzicht theepotten en een vlotte levering.
met vriendelijke groet.
18 mei 2026
Product nooit ontvangen en…
Product nooit ontvangen en klantenservice geeft geen oplossing. Ik ben 30 euro kwijt zonder ooit iets gekregen te hebben. Aanfluiting.
17 april 2026
Wat ze beloven komen ze ook na.
Wat ze beloven komen ze ook na.
Bestelling geplaatst de volgende dag door post.nl geleverd.
18 mei 2026
Zeer zorgvuldige communicatie. Zij staan garant voor hun producten en voor de kwaliteit. Ook bij calamiteiten.
Zeer zorgvuldige communicatie, ook als iets retour wordt gedaan.
18 mei 2026
Oxo goodgrip potopener
De bestelling was op Hemelvaartsdag, voor bijna iedereen een vrije dag, geplaatst. Toch werd de potopener al de volgende dag bezorgd. De prijs en de bezorgkosten waren redelijk. Ook duidelijke instructies voor retourneren. Dat is niet nodig, want het pruduct is prima.
18 mei 2026
Prima selectie aan producten
Prima selectie aan producten, duidelijke website (al zou het handig zijn om snijplanken op lengte te kunnen filteren), snelle bezorging en een waardevolle onderhoudstip (houten snijplank!).
16 mei 2026
snelle levering en bij andere…
snelle levering en bij andere leveranciers koste de helft minder 500ml in plaats van 1000ml meer
15 mei 2026
Superwatwerbekers van Stanley voor een…
Superwatwerbekers van Stanley voor een goede prijs bij Kookexpert. Snel geleverd, betrouwbaar.
15 mei 2026
Vlot verloop van bestelling
14 mei 2026
Vlotte service
Vlotte service. Bestelling sprak voor zich. Het is een cadeau voor mijn dochter, die al erg tevreden was van deze potten.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en mooi product
14 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.