Levertijd ipv 1 tot 3 dagen is minimaal 3 weken. Geen bevestigingsmail ontvangen. Armband zou voor een baby nog te kort zijn. Deze maat krijgt een volwassen persoon niet om. Ordernummer kan ik ni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Krijgnaamketting is een specialist in het aanbieden van gepersonaliseerde sieraden en cadeau-items die elke gelegenheid bijzonder maken. Naast onze prachtige collectie van naamkettingen, armbanden, ringen en oorbellen, bieden we ook een breed scala aan gepersonaliseerde geschenken zoals tassen, sleutelhangers, en decoratieve items. Of het nu gaat om een verjaardag, huwelijksjubileum, of een ander speciaal moment, bij ons vind je het perfecte cadeau dat je kunt personaliseren met namen, data, berichten of foto's. Onze ontwerpers combineren vakmanschap met de nieuwste technologieën om elke gift uniek te maken. Alle producten worden met zorg vervaardigd van hoogwaardige materialen, en dankzij onze gebruiksvriendelijke online tools kun je jouw ontwerp eenvoudig aanpassen om een gift te creëren die past bij de persoonlijkheid en voorkeuren van de ontvanger. Bij Krijgnaamketting geloven we dat gepersonaliseerde geschenken de kracht hebben om onvergetelijke herinneringen te creëren. Of je nu op zoek bent naar een prachtig sieraad of een ander origineel cadeau, wij zorgen ervoor dat je item niet alleen prachtig is, maar ook vol betekenis. Met onze snelle en veilige levering kun je er zeker van zijn dat jouw cadeau op tijd en in perfecte staat aankomt. Bezoek Krijgnaamketting en ontdek hoe eenvoudig het is om een uniek, gepersonaliseerd cadeau te maken dat een leven lang gekoesterd zal worden.
Hong Kong
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De rits is te strak ingenaaid zodat hij moeilijk sluit. Dit is het tweede exemplaar. Bij de eerste was het niet mogelijk hem überhaupt te sluiten. De afmetingen die ik besteld heb vallen een stuk kleiner uit dan aangegeven. Dit geldt voor de dikte van het boek. Die kan niet tot aan de maar die zij opgeven.

Antwoord van Krijgnaamketting
Heb heel lang gewacht op me pakketje

Antwoord van Krijgnaamketting
De bestelling heeft lang op zich laten wachten. Hier diverse malen over gemaild en mijn klachten aangegeven. Heb absoluut niet het gevoel dat er ECHT geluisterd is, en er is zeker niks meegedaan
Toen hij er eenmaal was was de teleurstelling nog groter. Met wat ik dacht besteld te hebben en ook wat de foto's lieten zien is totaal niet wat ik kreeg
Het rugzakje wat ik kreeg is werkelijk zo klein dat het allen voor de sier of om mee te spelen is. Daar waar hij voor besteld is,mee naar peuterschool kan absoluut niet daar is hij veel te klein voor

Antwoord van Krijgnaamketting
De mail die ik kreeg suggereerde dat mijn bestelling onderweg was en al bezorgd was. Mijn bestelling was nog niet eens klaar. Dus de mail klopte niet en ik kon mijn bestelling niet volgen!
Het is allemaal goed gekomen. Dank u

Antwoord van Krijgnaamketting
Een week later binnen gekregen als benoemd tijdens de bestelling, waardoor we deze al niet mee konden nemen op kraambezoek. Vervolgens komt deze binnen, staat de sticker met het letter hartstikke scheef net zoals de pootjes van de spaarpot. En dat voor bijna €30, te schandalig.

Antwoord van Krijgnaamketting
Kwaliteit was niet wat we er van verwachtte. Dachten dat het 3D was maar bleek een plexiglas plaatje te zijn. Verder heeft het ruim 4 weken geduurd voor het eindelijk binnen was dus verwachtte we er heel wat van daar het maken ervan schijnbaar lang nodig had. Na een mailtje over wanneer er wat geleverd zou worden werden we terug gemaild met excuses voor het lange wachten maar als we het niet meer wilde konden we het evt. annuleren of ze zouden zosnel mogelijk het opsturen want bij de verzending was wat mis gegaan. Uiteindelijk hebben we nog ruim een week moeten wachten voor het eindelijk richting Nederland kwam en toen nog bijna een week voor het geleverd werd. Fijn dat veel mensen tevreden zijn volgens de reviews,maar onze ervaring was dit niet.

Antwoord van Krijgnaamketting
Ik heb voor de verjaardag van mijn zoontje een gepersonaliseerd lampje besteld. Deze bestelling heb ik op 16/2/26 gedaan middels een spoedbestelling en daarvoor heb ik euro 28,50 extra betaald. Het cadeautje had ruim op tijd binnen kunnen zijn.
Helaas was dit niet het geval. Inmiddels heb ik meerdere malen via de mail contact gezocht met Krijgnaamketting maar tot op heden zijn de antwoorden die ik van hen heb gekregen niet bevredigend. Ook hebben zij mij niet op de hoogte gehouden dat de levertijd langer zou duren dan de aangegeven levertijd tijdens het bestellen van het artikel.
Het cadeautje is, tegenstelling tot wat Krijgnaamketting beweerd, niet afgeleverd op 10 maart. Wat overigens nog steeds ruim 3 weken te laat zou zijn.
Zoals ik in mijn mails heb geschreven, ontvang ik graag het volledige aankoopbedrag terug.
Ik hoef geen reactie van Krijgnaamketting op deze review dat ik heb een bericht kan sturen naar supportafdeling van Krijgnaamketting, want dit heb ik inmiddels al meerdere malen gedaan. De enige reactie die ik wens te ontvangen is dat het aankoopbedrag teruggestort wordt op mijn rekening.

Antwoord van Krijgnaamketting
2 maanden onderweg geweest terwijl het maar 1 week mocht zijn klantendienst ging een gedeelte terugstorten maar is niet gebeurd

Antwoord van Krijgnaamketting
Na heel late levering waarvoor ik EXTRA betaald had om snelle levering toch na 3 weken aangekomen( verzekerd was tussen 2/4 dagen
product toch mooi en correct onbeschadigd afgeleverd vandaag!
graag zou ik toch mijn extra 28 euro recupereren voor de beloofde snelle levering die niet gebeurde.
moeilijke email verkeer !!

Antwoord van Krijgnaamketting
Mijn bestelling is niet geleverd zoals ik heb besteld, verkeerde liedje is toegevoegd. Na contact met de klantenservice weigeren ze mijn geld te retourneren, omdat ze zeggen dat het wel goed is geleverd. Ik zou er nooit meer iets bestellen.

Antwoord van Krijgnaamketting
Ik heb een geborduurd hondenspeeltje besteld en wat ik heb ontvangen is een hondenspeeltje dat heel primitief werd bedrukt.

Antwoord van Krijgnaamketting
Nooit bestellen hier!
Ik heb begin februari wat besteld en het is nooit meer binnen gekomen. De mail waarin je je verzenden kan volgen klopt ook niet. Dit zijn oplichters!
Vervolgens 25 maart na onderstaande bericht contact opgenomen maar nog steeds niet de bestelling binnen terwijl er wel geld overgemaakt is naar ze 😡

Antwoord van Krijgnaamketting
8Vier keer aangegeven dat een geboortesteen gewijzigd moest worden (binnen 2 minuten na plaatsten bestelling).ik kreeg elke keer weer dezelfde vraag of ik wilde aangeven wat er gewijzigd moest worden. Daarnaast heb ik extra betaald voor snellere levering 4-6 dagen. Na 19 dagen PAS artikel ontvangen inclusief verkeerde geboortesteen. Tot overmaat van ramp hebben ze ook een verkeerde kleur geleverd!
Met de support in contact geraakt om het artikel te retourneren op hun kosten. Echter toen ik vroeg wat het retouradres is kreeg ik 2 keer het volgende als antwoord:
"Wij verzoeken u vriendelijk om de verzendkosten voor de levering van een pakket naar Guangzhou, China, te informeren en deze aan ons door te geven.
Met vriendelijke groet,
krijgnaamketting Klantenserviceteam".
Dit is toch geen antwoord op mijn vraag??
Uiteindelijk na een flink portie geduld zijn we netjes tot een overeenstemming gekomen. Wel na aanleiding van deze review.

Antwoord van Krijgnaamketting
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.