Krijgnaamketting Reviews 

847
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 401 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten ervoeren aanzienlijke vertragingen bij de levering, waarbij bestellingen veel langer onderweg waren dan beloofd, zelfs na extra betaling voor snellere verzending. Producten kwamen vaak niet overeen met de websitebeschrijvingen of foto's, met verkeerde maten, kleuren of materialen, en de kwaliteit voldeed soms niet aan de verwachtingen. Ook waren er klachten over misleidende website-informatie en het uitblijven van orderbevestigingen. Toch waren sommige mensen tevreden over de kwaliteit en het uiterlijk van de ontvangen producten, die soms precies waren zoals afgebeeld of zelfs als prachtig werden ervaren. Een klein deel van de mensen meldde ook dat hun bestelling op tijd of zelfs sneller dan verwacht werd geleverd. Daarentegen vonden enkele consumenten de prijzen te hoog in verhouding tot de geboden kwaliteit, en sommigen voelden zich misleid door de herkomst van de producten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden het product dubbelzinnig, waarbij velen melden dat het ontvangen artikel niet overeenkomt... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen ontevredenheid uitten over de... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over hun bestellingen, waarbij velen ontevredenheid uiten over het... Toon meer

Website

Recensenten uiten hun teleurstelling over de website, waarbij velen aangeven dat de geleverde producten niet... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de prijs, waarbij velen de kosten als veel te hoog ervaren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levertijd ipv 1 tot 3 dagen is minimaal 3 weken. Geen bevestigingsmail ontvangen. Armband zou voor een baby nog te kort zijn. Deze maat krijgt een volwassen persoon niet om. Ordernummer kan ik ni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kwaliteit was niet wat we er van verwachtte. Dachten dat het 3D was maar bleek een plexiglas plaatje te zijn. Verder heeft het ruim 4 weken geduurd voor het eindelijk binnen was dus verwachtte we er h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

8Vier keer aangegeven dat een geboortesteen gewijzigd moest worden (binnen 2 minuten na plaatsten bestelling).ik kreeg elke keer weer dezelfde vraag of ik wilde aangeven wat er gewijzigd moes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Product is naar tevredenheid. Bestelling was veel langer onderweg dan werd vermeld op de website. In totaal 16 dagen op bestelling gewacht.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. Namaaksieraden winkel
  3. Juwelier
  4. Sieradenontwerper
  5. Sieradengraveur
  6. Sieradenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Krijgnaamketting is een specialist in het aanbieden van gepersonaliseerde sieraden en cadeau-items die elke gelegenheid bijzonder maken. Naast onze prachtige collectie van naamkettingen, armbanden, ringen en oorbellen, bieden we ook een breed scala aan gepersonaliseerde geschenken zoals tassen, sleutelhangers, en decoratieve items. Of het nu gaat om een verjaardag, huwelijksjubileum, of een ander speciaal moment, bij ons vind je het perfecte cadeau dat je kunt personaliseren met namen, data, berichten of foto's. Onze ontwerpers combineren vakmanschap met de nieuwste technologieën om elke gift uniek te maken. Alle producten worden met zorg vervaardigd van hoogwaardige materialen, en dankzij onze gebruiksvriendelijke online tools kun je jouw ontwerp eenvoudig aanpassen om een gift te creëren die past bij de persoonlijkheid en voorkeuren van de ontvanger. Bij Krijgnaamketting geloven we dat gepersonaliseerde geschenken de kracht hebben om onvergetelijke herinneringen te creëren. Of je nu op zoek bent naar een prachtig sieraad of een ander origineel cadeau, wij zorgen ervoor dat je item niet alleen prachtig is, maar ook vol betekenis. Met onze snelle en veilige levering kun je er zeker van zijn dat jouw cadeau op tijd en in perfecte staat aankomt. Bezoek Krijgnaamketting en ontdek hoe eenvoudig het is om een uniek, gepersonaliseerd cadeau te maken dat een leven lang gekoesterd zal worden.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

847 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(847)

464 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bezorgtijd

Ik heb bijna 10 euro extra betaald zodat die binnen 6 dagen bezorgd zou worden. Vervolgens moet ik 2 en een halve week op wachten. Veel te laat.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde artikel ontvangen

Verkeerde artikel ontvangen. Weigeren het toe te geven en mag retourneren maar kost heel veel geld. Of ik krijg 50% korting voor m’n volgende bestelling. Ik wil gewoon het juiste product ontvangen!

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte armband

Een metalen armband besteld voor mijn man met de namen van onze kinderen. De armband is op een plek niet goed buigzaam, heel stug. Ook klopt de lengte niet, 20 cm besteld, 22 cm opgestuurd gekregen. Een klacht ingediend via het mailadres wat ik lees als hun antwoord op andere revieus hier, mag het mailadres niet noemen, dan wordt deze revieuw niet geplaatst. Op verzoek foto's opgestuurd, komt er als reactie dat dit is wat ik heb besteld. Maar als tegemoetkoming mag ik 50% korting als ik een nieuwe wil bestellen. Retourneren is wel voor eigen rekening. Aangegeven dat het NIET is wat ik heb besteld en dat de armband niet goed buigt. Weer een reactie, stuur een foto met lineaal om aan te tonen dat de lengte niet klopt. Maar dat had ik al gedaan. Ze lezen de mails niet, ze sturen een reactie via een chatbot o.i.d. kortom, oplichters, dropshipping. Bestel hier nooit wat!!!

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend

Snelle levering, duidelijke communicatie.
Product zoals op de foto, goede prijs/kwaliteit-verhouding. Heel netjes, in een cadeaudoosje, verpakt.

4 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar, geen service

Wat ging er mis? De hele bestelling: draagriem met eigen tekst voor camera besteld. Na lang wachten draagriem zonder tekst ontvangen. En dan begint het gedoe: ontkennen dat er een tekst is opgegeven en moeilijk doen over retouren. Kortom: onbetrouwbaar, geen service en incompetent.

4 april 2026
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Draagriem camera met tekst besteld, maar niet ontvangen

Ik heb een camera draagriem met tekst besteld. Na lang wachten ontvangen zonder tekst. Hierover een mail gestuurd met foto van riem. In eerste reactie wordt gesteld dat de bestelling is uitgevoerd zoals gevraagd en als ik aantoon met een kopie van de bevestiging dat er wel degelijk en tekst bij moest, wordt er gevraagd om meer foto's, maar daar stopt het want de server van het bedrijf weigert alle mail, met en zonder foto's. Slechte ervaring.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice trekt op niets

Klantenservice trekt op niets. Is verkeerd geleverd. Reageren niet eens terug

4 april 2026
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

duidelijk zijn dat de leveringstijden…

duidelijk zijn dat de leveringstijden niet overeenkomen met hetgeen op de website vermeld wordt. en dat dat komt omdat het product uit China moet komen..

2 april 2026
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het product is heel mooi

Het product is heel mooi, de communicatie was goed maar nadat ik heb besteld zag ik dat er ook andere modellen waren ik uit kon kiezen. Dit kan duidelijker op de website.
Ik kon ook niet makkelijk gebruik maken van de track en trace.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pasen naar de knoppen

Op 25/02/2026 bestelde ik een jumbo paasei - gepersonaliseerd als geschenk voor Pasen uiteraard.
Op de website staan heel duidelijk de afmetingen vermeld (20 cm breedte en 30 cm hoogte).
Helaas ontving ik een exemplaar van amper 10,00 cm hoogte! En dit voor 26,00 euro! Bovendien ontving ik deze slechts op datum van 27 maart!

Vermoedelijk wordt er geen gevolg gegeven aan de mails die door de klanten worden doorgestuurd. Heel spijtig voor de dienstverlening die op die manier kan worden verbeterd...

Ikzelf zal alvast niet meer bestellen op de website.

In reactie op uw antwoord, kan ik u meedelen dat ik reeds gemaild had, doch nooit geen antwoord mocht ontvangen.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste service + klant onvriendelijk

Ik heb afgelopen DINSDAG een bestelling geplaatst en ik heb 28€ extra betaald voor de SPOEDVERZENDING (dat zoals belooft op de website) binnen de 2-4 dagen zou duren. Ik vroeg DONDERDAG hoe lang het zou duren voor ik het binnen kreeg en ik kreeg een standaard mail binnen dat het toch 3-6 dagen zou duren. Waarom heb ik dan voor de spoedverzending betaald als er niet eens word gekeken naar de bestelbon en er totaal geen rekening mee word gehouden dat het een spoedbestelling is?? Dit vind ik totaal geen service. Verschrikkelijk!

En ik kreeg ook te horen dat er aanpassingskosten aangerekend worden als jullie nog niet eens hebben gekeken naar de bestelbon en er hoogstwaarschijnlijk nog niet aan zijn begonnen? Wat een service, om de klant te laten wachten ondanks een spoedverzending + nog willen bestelen met de boodschap dat er aanpassingskosten zijn terwijl de bestelling niet eens is verwerkt.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heel teleurgesteld maar blijkbaar ben…

Heel teleurgesteld maar blijkbaar ben ik niet enige. Dacht dat het geborduurde naam en bloem was , dus vraag is nu hoe lang zal het eraan blijven 😞

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi en degelijk uitstraling

Ik vind deze geweldig en blijft perfect zitten. Ik kreeg de kortingcode niet geactiveerd en mailde hun. Zij hebben de korting gelukkig meteen terug gestort. Ik heb steeds goede ervaring met hun. Eerste bestelling was mijn steentjes eraf gevallen en met de vraag hoe ik deze het beste kon plakken kreeg ik gelijk een nieuwe toegestuurd.

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer