Krijgnaamketting Reviews 

846
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 401 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten ervoeren aanzienlijke vertragingen bij de levering, waarbij bestellingen veel langer onderweg waren dan beloofd, zelfs na extra betaling voor snellere verzending. Producten kwamen vaak niet overeen met de websitebeschrijvingen of foto's, met verkeerde maten, kleuren of materialen, en de kwaliteit voldeed soms niet aan de verwachtingen. Ook waren er klachten over misleidende website-informatie en het uitblijven van orderbevestigingen. Toch waren sommige mensen tevreden over de kwaliteit en het uiterlijk van de ontvangen producten, die soms precies waren zoals afgebeeld of zelfs als prachtig werden ervaren. Een klein deel van de mensen meldde ook dat hun bestelling op tijd of zelfs sneller dan verwacht werd geleverd. Daarentegen vonden enkele consumenten de prijzen te hoog in verhouding tot de geboden kwaliteit, en sommigen voelden zich misleid door de herkomst van de producten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden het product dubbelzinnig, waarbij velen melden dat het ontvangen artikel niet overeenkomt... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen ontevredenheid uitten over de... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over hun bestellingen, waarbij velen ontevredenheid uiten over het... Toon meer

Website

Recensenten uiten hun teleurstelling over de website, waarbij velen aangeven dat de geleverde producten niet... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de prijs, waarbij velen de kosten als veel te hoog ervaren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levertijd ipv 1 tot 3 dagen is minimaal 3 weken. Geen bevestigingsmail ontvangen. Armband zou voor een baby nog te kort zijn. Deze maat krijgt een volwassen persoon niet om. Ordernummer kan ik ni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kwaliteit was niet wat we er van verwachtte. Dachten dat het 3D was maar bleek een plexiglas plaatje te zijn. Verder heeft het ruim 4 weken geduurd voor het eindelijk binnen was dus verwachtte we er h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

8Vier keer aangegeven dat een geboortesteen gewijzigd moest worden (binnen 2 minuten na plaatsten bestelling).ik kreeg elke keer weer dezelfde vraag of ik wilde aangeven wat er gewijzigd moes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Product is naar tevredenheid. Bestelling was veel langer onderweg dan werd vermeld op de website. In totaal 16 dagen op bestelling gewacht.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. Namaaksieraden winkel
  3. Juwelier
  4. Sieradenontwerper
  5. Sieradengraveur
  6. Sieradenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Krijgnaamketting is een specialist in het aanbieden van gepersonaliseerde sieraden en cadeau-items die elke gelegenheid bijzonder maken. Naast onze prachtige collectie van naamkettingen, armbanden, ringen en oorbellen, bieden we ook een breed scala aan gepersonaliseerde geschenken zoals tassen, sleutelhangers, en decoratieve items. Of het nu gaat om een verjaardag, huwelijksjubileum, of een ander speciaal moment, bij ons vind je het perfecte cadeau dat je kunt personaliseren met namen, data, berichten of foto's. Onze ontwerpers combineren vakmanschap met de nieuwste technologieën om elke gift uniek te maken. Alle producten worden met zorg vervaardigd van hoogwaardige materialen, en dankzij onze gebruiksvriendelijke online tools kun je jouw ontwerp eenvoudig aanpassen om een gift te creëren die past bij de persoonlijkheid en voorkeuren van de ontvanger. Bij Krijgnaamketting geloven we dat gepersonaliseerde geschenken de kracht hebben om onvergetelijke herinneringen te creëren. Of je nu op zoek bent naar een prachtig sieraad of een ander origineel cadeau, wij zorgen ervoor dat je item niet alleen prachtig is, maar ook vol betekenis. Met onze snelle en veilige levering kun je er zeker van zijn dat jouw cadeau op tijd en in perfecte staat aankomt. Bezoek Krijgnaamketting en ontdek hoe eenvoudig het is om een uniek, gepersonaliseerd cadeau te maken dat een leven lang gekoesterd zal worden.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

846 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(846)

464 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komen levertermijn niet na

Bij het bestellen van de kettingen extra betaald om het binnen 6 dagen te mogen ontvangen. Blijkt dat dit uit China moet komen en het minimaal 1 tot 3 weken duurt voor de bestelling ontvangen kan worden. Extra betalen heeft dus geen zin. Op mijn mail om daarvoor gecompenseerd te mogen worden komt geen reactie.

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

There is a lot of holes in the picture

There is a lot of holes in the picture. I thought it was more than just a "sticker".

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Dear customer,

We are sorry to hear that you are experiencing this.
Could you please send an email to support@krijgnaamketting.com with your order number and email address so that we can look into this for you?

Thank you in advance for your cooperation.


Sincerely,
Customer Service Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meer dan teleurstellend

Zeer teleurstellende ervaring met dit bedrijf. Na annulering van de bestelling binnen 24 uur laat terugbetaling onnodig op zich wachten en de communicatie vanuit support is vaag en onduidelijk. Ik heb samen met mijn annulering alle nodige informatie al aangeleverd: bestelnummer, naam van de begunstigde, mijn e-mailadres, besteldatum én een screenshot van de bevestiging van de bestelling. Toch blijft men aangeven dat er “meer informatie” nodig is, zonder concreet te maken wat precies ontbreekt of naar welk e-mailadres dit gestuurd moet worden.

Dit voelt alsof er tijd wordt gerekt in plaats van serieus geholpen wordt. Een professionele klantenservice hoort duidelijk, transparant en oplossingsgericht te communiceren. Helaas heb ik dat hier niet ervaren.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht klatenservice reageerd…

Zeer slecht klatenservice reageerd nergens op. Wanneer doet de overheid wat tegen dropshipping.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grote Chinese oplichters.

Grote Chinese oplichters.. niet doen!! Echt niet doen

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik loop al 3 dagen mails te sturen om…

Ik loop al 3 dagen mails te sturen om mijn adres te kunnen wijzigen, krijg geen reactie terug. Terwijl ze op mij andere mail wel reageren. Dankjewel voor het reactie maar krijg nog steeds geen reactie.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met Krijgnaamketting.

Zeer slechte ervaring met Krijgnaamketting.

Bij ontvangst van mijn bestelling moest ik ineens nog €15 aan invoer- en inklaringskosten betalen via FedEx. Dit wordt nergens duidelijk vermeld tijdens het bestellen, terwijl webshops volgens de Europese consumentenwetgeving verplicht zijn om dit vooraf transparant te communiceren. Dit is misleidend en zou niet mogen.

Daarnaast ben ik inmiddels al 3 maanden in contact met de klantenservice, maar ik krijg alleen maar vage, ontwijkende en onzinnige antwoorden zonder enige oplossing of verantwoordelijkheid.

Voor mij absoluut geen aanrader. Ik zou hier nooit meer bestellen en raad anderen aan om hier ook goed over na te denken.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropship site met valse beloftes

Dropship site koop het lekker zelf voor 1/10 de prijs op ali. Is de verzending vast nog sneller ook.

Adverteren met valse beloftes en website voldoet niet aan NL webshop eisen.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lang wachten. Goedkope rommel.

ILange tijd niets ontvangen. In 1e inatantie ook geen orderbevestiging. Geen product.
Inloggen / account aanmaken kan ook niet.
Na oorspronkelijke hier geplaatste review ineens een mail met ordernummer en uiteindelijk een maand later het bestelde ontvangen.
Product oke, niet helemaal zoals verwacht qua grootte maar oke
Chinese site lees ik hier - vandaar.

19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Stempel werkt niet goed

Stempel werkt niet goed; Mijn naam is wazig en inkt is zeer snel “leeg”.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Handen weg, zeer slechte kwaliteit gebedstapijten!!!

Heb twee bij elkaar horende gebedstapijten besteld met naam en text. Wat ik heb gekregen lijkt niet voor 1% op de foto’s die ze op de website hebben. Het is van heeeeellll slecht kwaliteit. En het is op de website niet duidelijk dat het niet uit Nederland komt. Als ik min sterren kon geven zou ik het doen. Had ik maar eerder de ervaringen gelezen voor dat ik de bestelling heb geplaatst. Handen weg van deze website!!!!

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hun fouten worden op de klant verhaald.

Ze nemen geen verantwoordelijkheid voor hun fouten. Ik had een ledlichtboompje besteld met oranje roosjes. Ik kreeg er een met gele roosjes. Hun "aanbod" is dat ik een nieuw boompje bestel met 50% korting. ECHT!!! Na een boze mail kreeg ik weer hetzelfde "aanbod".
Geen telefoonnummer. Geautomatiseerde standaard antwoorden. Mijn advies. KOOP ER NIETS.

EN DE REACTIE VAN HUN OP DEZE BEOORDELING IS STANDAARD.
IK had dus al een (boze) mail gestuurd MET bestelnummer )-:

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik vind de 2 producten te veel geld voor wat ze zijn !

Ik vind de 2 producten dat ik gekocht heb niet mooi ,
De sleutelhanger hondje is helemaal niet mooi en herkenbaar, In de hondepootjes sleutelhanger is de foto moeilijk te zien ,voor zoveel geld zijn ze het zeker niet waar .het spijt mij.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit en slechte klantenservice

Ik had hier een tapasplank (€40) besteld in de vorm van een koe. Op de afbeeldingen op de website lijkt dit een mooie houten (massieve) plank te zijn met genoeg plek voor lekkere hapjes, verdeeld in verschillende vakjes. Echter, toen ik het product binnenkreeg, was dit veel kleiner en het materiaal was van zeer slechte kwaliteit. Er passen niet eens twee kaasblokjes in het vakje (waar op de foto zo’n 7 kaasblokjes in zouden moeten kunnen). Slechte klantenservice, want ik kan geen volledige restitutie krijgen en ik moet zelf de retourkosten betalen. Na meerdere keren aangegeven te hebben dat ik niet akkoord ga met hun aanbod dat ik een nieuwe mag bestellen voor 50% korting of een mogelijke (?!) restitutie van 70% en zelf retourkosten betalen, bleef ik maar automatische reacties krijgen van de klantenservice die nergens op sloegen. Schandalig.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mooie ketting maar ze zijn niet…

Mooie ketting maar ze zijn niet eerlijk,

28€ betaald voor levering binnen 6 werkdagen, werd er 15. 25% terug betaald gekregen. Als je zo een bedrag vraagt moet je u belofte waarmaken.
Ik heb 18,63 douane kost moeten betalen!

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Krijgnaamketting

Antwoord van Krijgnaamketting

Beste klant,

Het spijt ons om te horen dat u dit ervaart.
Zou u alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@krijgnaamketting.com met uw bestelnummer en e-mailadres, zodat wij dit voor u kunnen nakijken?
Alvast bedankt voor uw medewerking.


Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer