KS/AUXILIA Reviews 

In meinem Fall hat die Versicherung abgelehnt, meine Rechtsanwaltskosten zu übernehmen, obwohl ich KEIN Unternehmen habe (Selbständigkeit) - als Begründung: meine E-Mail Adresse hätte Bezug auf ein Unternehmen. Trotz mehrmaliger Darstellung des Sachverhalts, der ausschließlich meinen PRIVATEN BEREICH (in der Police enthalten) betraf, wurde es mit der Ausrede dargestellt, dass ich ein Unternehmen hätte - die E-Mail Adresse würde sich auf ein Unternehmen beziehen. Deshalb habe ich diese Versicherung sofort gekündigt. Wenn ich ein Unternehmen hätte - dann wäre es wohl klar, dass ich dieses auch versichert hätte......

Wie viele anderen hier dachte ich auch 15 Jahre lang ich sei versichert. Bei einer Forderungsabwehr die eigentlich sehr trivial ist und sicher gewonnen wird, hat mich die Auxillia einfach im Stich gelassen. Die Forderungsabwehr sei für meine Mutter ihre Selbständigkeit und deswegen nicht versichert. Meine Mutter ist 83 und war nie selbständig. Seit der Ablehnung ducken die sich weg. Telefonisch geht gar nichts und auf E-Mails kommt keine Antwort. Auch diese merkwürdige E-Mail Adresse die hier immer so schlau in die Kommentare schreibt - nichts. Ich musste jetzt beim Anwalt in Vorleistung gehen und bin zum Versicherungsombudsmann.
Vorsicht, Finger weg von Auxillia!

Also ich war seit 1987 Mitglied in der Rechtsschutzversicherung Auxilia. In den ganzen Jahren, hatte ich Gott sei Dank keine juristischen Probleme. Es fing am mit den Problemen an. An diesem Tag hat mich einer meiner Patienten mit Absicht schwer verletzt. Wegen dieser Sache war ich dann leider gezwungen 4 Prozesse gegen diesen Patienten kommen zu führen. Das musste leider so sein, denn ich habe deshalb meinen Beruf als Anästhesist aufgeben müssen. Des weiteren kamen noch 2 weitere Prozesse gegen die Berufsgenossenschaft und meine private Unfallversicherung hinzu. Auch das musste logischerweise so sein um meine Rechte zu sichern. Zwei dieser Prozesse laufen noch. Von Seiten der Versicherung habe ich dann plötzlich keine weitere Unterstützung mehr bekommen, unter anderem auch nicht bei einem Betrugsfall der mich 80 000€ gekostet hat.
Es ist leider so ich brauche wegen der Körperverletzung weiteren juristischen Unterstützung, die ich nun von meiner Rente selbst tragen muss. Das nach 35 Jahren Mitgliedschaft. Probleme ist das ich jetzt alle Kosten selbst tragen muss und dass ich jetzt zum spielball der Gerichte und Juristen geworden bin. Wenn man einmal aus einer Rechtsschutzversicherung entlassen wurde. dann gibt es in Deutschland praktisch keine neue Chance auf eine weitere Rechtsschutzversicherung.
Ich habe natürlich den zuständigen Sachbearbeiter angesprochen und nachgefragt warum es zu der meines Erachtens unverständlichen Entscheidung gekommen ist. Dann wurde das Gespräch leider unmöglich und ich bin als Prozesshansel bezeichnet worden. Ein prozesshandel bin ich weiss Gott nicht, das sieht man schon daran dass runde 30 Jahre keine Schadenfälle auf die Auxilia zu kamen.
Also ich bin sehr enttäuscht, dass mich die Auxilia, in einer Situation, die mich auch wirtschaftlich bedroht, ganz plötzlich nicht mehr unterstützen will. Es ist mir unerklärlich. Ich verstehe nicht warum mir nach über 30 Jahren die Unterstützung in Rechtsstreitigkeiten entzogen worden ist. Ich verstehe auch nicht, dass mir die Auxilia als Opfer einer massiven körperlichen Verletzung, den Rechtsschutz in diesem Fall nicht mehr gewähren will. Nach dem was ich erlebt habe und den daraus resultierenden Folgen für mich, kann ich nur dringend davon abraten, mit der Auxilia eine Rechtsschutzversicherung abzuschliessen. Von dieser Rechtsschutzversicherung wird man leider zur Unzeit fallen gelassen.
Dr Klaus Tuch
Facharzt für Anästhesie
ausser Dienst

Eines vorweg. Die Versicherung besteht bei dieser Bewertung auf Bekanntgabe meiner Daten. Der erhoffte Erkenntnisgewinn bleibt mir schleierhaft! Ich empfehle, zusätzlich andere Plattformen zu sichten, um Bewertungen zu lesen.

Zur Bewertung
Selbstbeteiligung beträgt 250 Euro, so viel kostet die Erstberatung. Meine Frage zur Deckung des Vorgangs wurde ohne Angabe von Gründen abgewiegelt. Ich kann mangels Sicherheit diese Versicherung überhaupt nicht empfehlen. Eine Versicherung ist überflüssig, wenn sie nicht das erfüllt, wofür sie abgeschlossen wurde.

Leider habe ich bei Vertragsabschluss nicht auf die Bewertungen beschaut.........................................
Ich bin seit 6 Jahren dort versichert mit einer Rechtschutzversicherung und der KS-Mitgliedschaft.
Habe aber die Versicherung bis dato noch nicht in Anspruch genommen
Da man ja nicht sich ja nicht laufend seine Policen anschaut und ich nun wissen wollte was die KS-Mitgliedschaft beinnhaltet hab ich mal angerufen.
Es war eine Dame am Telefon. Auf meine Frage hin kam die Antwort, das steht alles auf der Rückseite Ihrer Police....da hab ich leider nichts gefunden.
Dann soll ich eben im Internet nachschaun. Also ich finde das ganz schon frech und nicht Kundenfreundlich. Ich hab darauf geantwortet, dass ich Sie jetzt angerufen habe und von IHNEN eine Auskunft haben möchte. Es kam dann; na ja da ist so Pannenhilfe etc. dabei.
Ich werde mir jetzt einen anderen Anbieter suchen!

Absolut enttäuschend! Beim Abschluss meines Vertrags mit Auxilia wurde mir suggeriert, dass ich im Bereich Verwaltungsrecht umfassend abgesichert sei. Als ich dann tatsächlich Unterstützung im Ausländerrecht brauchte, kam die böse Überraschung: Dieser Bereich ist nicht abgedeckt! Diese wichtige Einschränkung wurde mir vorher nicht klar kommuniziert und macht die Versicherung für mich wertlos. Wer auf zuverlässigen und transparenten Schutz hofft, sollte besser einen großen Bogen um Auxilia machen

Die Abzocker und alle letzte Versicherung in Deutschland. Lehnt Deckungszusagen mit rechtswidrigen Begründungen ab und es wird verzögert so lange bis man sich nicht mehr verteidigen kann.
Duese Ks Rsv denkt nur um Geld abzuksasierem und die Schöde wird mit solche billigen Begründung abgelehnt.Das einzige Ziel dieser Versicherung ist die Prämien einzunehmen und im Leistungsfall jedwede Leistung abzulehnen. Absolut nicht zu empfehlen. Die Mitarbeitern sind arrogante und unfreundlich wenn man Fragt. Nach Ablrhnungsgrunde ....
Dreck Versicherung alle Zeiten.

Ich habe schnell einen guten und kompetenten telefonischen Support erhalten. Vielen Dank!

Jeder Kontakt zum Team der Auxilia war bisher positiv. Das Team des Kundenservice, die telefonische Rechtsberatung, all das war stets höflich, zuvorkommend und lösungsorientiert.

Wichtig ist natürlich, wie bei jedem Vertrag, genau zu schauen, was alles abgedeckt ist. Eine gewisse Holschuld liegt hier auch beim Kunden.

Die wohl schlechteste RSV in Deutschland. Lehnt Deckungszusagen mit rechtswidrigen Begründungen ab oder verzögert diese so lange bis man sich nicht mehr verteidigen kann. Lehnt Reisekosten des Anwalts trotz BGH Urteilen ab. Das einzige Ziel dieser Versicherung ist die Prämien einzunehmen und im Leistungsfall jedwede Leistung abzulehnen. Absolut nicht zu empfehlen. Besser bei einer seriösen RSV einen Vertrag abschließen.

Achtung!Nicht zu empfehlen...brauchen acht Tage um einen Antrag abzulehnen.

Also ich weiß gar nicht was hier alle so schlecht bewerten. Dass eine Versicherung keine wohltätige Organisation ist, sollte ja bekannt sein. Ich bin seit über 10 Jahren bei der Auxilia, hatte 1 Rechtsstreit (bis vor Gericht) und schon 4-5 telefonische Nachfragen zu bestimmten Sachverhalten. Ich bin bisher sehr zufrieden.

Erst Zusage zum Rechtsstreit und dann nach ca. 6 Monaten eine Absage mit sehr fadenscheiniger Begründung.
Bin gespannt, was hier weiter passiert. RA wird sich mit denen in Verbindung setzen.
Ob ich hier bleibe oder nicht, wird sich zeigen, ebenso wie mein erweiterter Bekanntenkreis.
Der Baustein war zum Schadenseintritt Juni 2023 sehr wohl vorhanden.
Zum 1.5.gekündigt, da sinnfrei für mich.
Nach kurzem hin und her Kündigung akzeptiert.

Wir sind sehr verärgert über die Auxilia. Man wimmelt uns mit fadenscheinigen Argumenten ab und läßt uns beim Prozess ohne Rechtsbeistand zurück! Sobald wir eine besser Rechtsschutzversicherung gefunden haben, werden wir kündigen! Wir zahlen nicht Beiträge wenn man uns im Schadensfall im Stich läßt. Ich muss jetzt schon wegen Magengeschwüre zum Arzt. So ein Rechtsstreit bleibt ja nicht in den Kleider hängen.

Die Auxilia hat einen Verkehrs-Rechtsschutzfall ohne Probleme beim Anwalt komplett übernommen

Kündigung! ohne nur einen Schadensfall zur Abrechnung!!!!

ACHTUNG, was es sich zu wissen lohnt:::: jegliche Anfragen bezügl. einer MÖGLICHEN Deckungsübernahme wird als Fall gezählt!!!!! Dies war so nicht bekannt und es kam zur Kündigung ohne das die Versicherung nur jemals einen € an Zahlungen geleistet hat!!!!!!!

Toller Versicherer bei dem der Kunde noch wichtig ist.

Vielen, vielen Dank für das kurzweilige Webinar mit reichhaltigen Information.

Auxilia vermittle ich sehr gern. Zum einen weil ich im Antragsprozess professionelle Unterstützung habe. Und auch im Schadenfall schnell und zuverlässig gearbeitet wird.
Und weil die Mädels in Berlin supernett sind