KS/AUXILIA Reviews 

Kurze Wege, gute Produkte, guter Service

Immer nett und kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Informationen und Begleitung.

Super Unternehmen mit innovativen Ansätzen für das wichtige Thema Rechtsschutz!

Tolle Zusammenarbeit und allseitige Unterstützung

Beate Schaaf

Sehr guter Service! Top Peis/Leistung

Top Versicherer mit einem für uns tollen Service.

Nach Leistung angefragt . Abgelehnt . Ich habe lieber sofort gekündigt.....

Zusage erfolgt; am Ende keine Bezahlung

bei einem Streitfall mit der Hausverwaltung, findet die auxilia ein Vorwand nicht zu bezahlen, und ich bekomme keine Antwort auf meine mail

Aufschlussreiche und ehrliche Schilderung anhand gut gewählter Beispielfälle.

Guter und prägnanter Vortrag zu den Bereichen im Firmen RS gespickt mit Schadenbeispielen

Kassieren nur Geld. Wenn es zum Schadensfall kommt kündigen sie die Versicherung. Nach 5 Jahren erster Anwaltsanspruch. Diese Woche Kündigung erhalten.
Vorsicht lieber eine andere nehmen. Nicht empfehlenswert.

Diese Versicherung hat mit fadenscheinigen Gründen die Deckung verweigert. Gründe, die in einem Klagefall nicht standhalten und beim bereits von der Auxilia eingeschalteten Anwalt Unverständnis hervorriefen.
Die schlechteste Rechtsschutzversicherung, die ich je hatte. Die de facto unmittelbare Kündigung der Versicherung habe ich durchgedrückt. Dieses Eisen wurde der Auxilia offenbar doch zu heiß.

Im Leistungsfall (Rechtsschutz) zieht sich das Unternehmen auf Optionen im "Kleingedruckten" zurück, um eine Leistungspflicht durch Uminterpretation der Fakten zu verweigern. Fast noch schlimmer: Im Beschwerdefall kommen (und zwar von Anfang an) nur Zweizeiler ohne inhaltliches Eingehen auf die Argumente im Einspruch. Extrem kundenunfreundliche Kommunikation. Die Beiträge sind angemessen (wenn der Schutz wirklich bestünde!) - dafür der eine Stern!

Ich hatte die Versicherung seit viele Jahre und Auxilia hat die nach nur einem Schadensfall gekündigt! Das scheint ihr Geschäftsmodell zu sein. Ein erbärmliches Unternehmen. Vermeiden

Habe die Auxilia Rechtsschutz seit 1997. In dieser Zeit wurde die Auxilia erst 2 mal in Anspruch genommen, und das erst in den letzten 6 Jahren. Hier gab es schon Probleme mit Deckungszusagen und Kostenübernahme. Bei einer Sache mussten wir sogar 500,--€ Honorar an den Rechtsanwalt bezahlen.
Im Januar 23 wurde über 2 Rechtsanwaltskanzleien versucht eine Deckungszusage für eine Rückerstattung zu viel gezahlter Beiträge meiner Privaten Krankenversicherung zu erhalten. Beide Male wurde von der Auxilia eine Deckungszusage mit diffiosen Argumenten abgeschmettert. Ich werde jetzt die Rechtsschutz Vers. außerordentlich kündigen. Habe aber jetzt das Problem, dass ich erst in 3 Jahren über eine andere Rechtsschutz eine Rücker-
stattung anfordern kann .......
Es gibt bestimmt bessere R.V.

Alles super!

ACHTUNG kann ich nicht empfehlen!
KS/AUXILIA übernimmt keine Prozesskosten gegen privaten Krankenversicherung PKV wegen unwirksame Beitragserhöhungen.
Es wird Anschein erweckt als ob KS/AUXILIA mit PKV zusammenarbeitete. Folgende Gründe werden aufgeführt:
- Keine Aussicht auf Erfolg
- Kein Berechtige Interesse
- Verjährung
- Mutwillige Tatsachebehauptung und Nachrede.
Erstaunlich ist nur dass meine PKV dieses Jahr eine Beitragsanpassung gerade so Begründet wie von BGH gefordert und in vorherigen 10 Jahren nicht.
Das interessiert KS/AUXILIA auch nicht.
Es gibt in Bundesrepublik Deutschland genügend Urteile, die zu grünsten der Versicherten. Das interessiert KS/AUXILIA.
Die KS/AUXILIA beruft sich auf Stichentscheid.
Der Stichentscheid ist ein Instrument des Versicherungsnehmers, gegen die Versagung des Versicherungsschutzes durch den Rechtsschutzversicherer vorzugehen, wenn dieser die Versicherungsdeckung ablehnt wegen fehlender Erfolgsaussicht oder wegen angeblicher Mutwilligkeit. Kommt auf das gleiche raus.
Das ist m.E. keine Rechtschutzversicherung die zu Ihren Kunden steht.
Ich bin gespannt was die Versicherungsombudsmann zur Beschwerde sagt und ob sich dann die KS/AUXILIA an die Empfehlung hält.
KS/AUXILIA kann ich nicht empfehlen!

Mein Fall wurde von Frau Koch sehr zügig und professionell bearbeitet. Sie war in mehreren Telefonaten überaus freundlich, service- und kundenorientiert. Es gibt absolut nichts zu bemängeln. Äußerst lobenswert !

Nachdem die Auxilia sich in den Jahren als gute Versicherung zeigte, und wir nach 2 Schadensfällen auf eine hohe Selbstbeteiligung kamen ,droht die Auxilia nach einem weiteren Fall mit Kündigung.Obwohl wir alle Rechtstreite gewonnen haben. Grund ist der Umzug nach Dänemark. Wir behalten deutsche Arbeitgeber,deutsche Bankkonten, deutsche Vereine usw. Auch die Leistungen würden sich inZukunft auf Deutschland beschränken. Dänemark liegt obendrein in der EU. Wir verstehen das nicht.