Ich liebe Ksisters! 🤎 Wirklich der beste Korean Skincare Shop wenn man in Deutschland bestellt! 🇩🇪 Die Lieferung dauert in der Regel nur 2-3 Tage, die Produkte sind alle Original und es gib... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Reasonable prices, fast delivery, safe and durable package. And lots of tester products as a gift. Definitely a five!
Bedrijf heeft geantwoord
Bereits mehrmals bei Ksisters bestellt. Lieferung nach Deutschland ist super und dauert ein paar Tage (letztes Mal 4 Tage). Paket ist liebevoll verpackt und es sind viele Proben beigelegt. Die bisheri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich bestelle seit 2022 in diesem Online-Shop. Die App ist äußerst benutzerfreundlich und klar strukturiert. Die Lieferung nach Deutschland dauert praktisch drei Tage. Die Verpackung ist sehr schön – m... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Info over Ksisters.de
Geschreven door het bedrijf
Ksisters ist ein Online-Shop und eine Community für koreanische Kosmetik. Wir liefern Bestellungen in ganz Europa und den GUS-Ländern und in naher Zukunft auch weltweit. Wir machen K-beauty in der ganzen Welt bekannt.
Wir möchten die koreanische Kosmetik für jedes Mädchen in Europa zugänglich machen, indem wir einen globalen Nischen-Shop aufbauen.
Ksisters bietet die beste Auswahl an koreanischer Kosmetika an. Wir kümmern uns um jeden einzelnen Kunden. Erstklassiger Service ist unser wichtigstes Prinzip.
Unsere werte:
- Der Kunde ist unser Arbeitgeber
- Teamgeist
- Kservice™
- Proaktivität
- Verdienen, um zu investieren
Contactgegevens
Bajkalská 45G, 821 05, Bratislava, Slowakije
- hello@ksisters.de
- ksisters.de
4,7
Uitstekend
332 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Reasonable prices and great quality
Reasonable prices, fast delivery, safe and durable package. And lots of tester products as a gift. Definitely a five!
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
Vielen Dank für Deine Wahl und für Dein Vertrauen ☺️
Wir warten auf Dich wieder.
Good skin-good mood 🌸
Refund only after many reminders, shipping costs not fully refunded, products arrived with broken seals
My first order was very good, which is why I decided to order again. Unfortunately, the second order was very disappointing.
The products arrived damaged, several cosmetic products had broken protective seals. Because hygiene is very important for cosmetic products, I could not be sure that the items had not been used before. One gift item was also missing.
I had to contact customer service multiple times to resolve the issue and arrange the return. The return process took more than one month and required several reminders. After repeated follow-ups, I finally received a refund, but only for the product amount – the return shipping costs were not refunded.
The reimbursement of shipping costs had been agreed with customer service in advance. I provided the DHL receipt both inside the package and again by email, as was requested by KSisters. Despite this, the shipping costs were still not refunded.
I had to contact customer service again to remind them about the shipping reimbursement. I was told that the transfer had been made, but the money did not arrive. I had to write again. Eventually, they transferred only a partial amount of the shipping costs.
When I contacted again regarding the missing amount, I received a reply referring to their general return policy, stating that customers have to bear the shipping costs.
It has been almost two months, and I still have not received the full refund for the shipping costs that was agreed upon in advance.
The whole return process of opened products (hygiene issue) and especially the last email from Ksisters made me feel being scammed.
Despite the long and difficult process, I was still willing to remain a customer by KSister, and initially did not intend to leave a bad review. However, the last response from customer service was the decisive factor that led me to share this experience and to the conclusion that I will never order from KSisters again.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
Manche Fälle benötigen leider mehr Zeit, da wir den gesamten Prozess – vom Erhalt der Retoure über die Prüfung im Lager bis zur Abstimmung mit unserem Support-Team – genau nachvollziehen und klären müssen.
Damit wir deinen Fall nochmals prüfen und sicherstellen können, dass alles korrekt bearbeitet wurde, schick uns bitte deine Bestelldaten (Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast). Wir werden den Status der Rückerstattung und der Versandkosten noch einmal genau überprüfen.
Vielen Dank für deine Geduld.
Alles bestens!
Schön und sorgfältig verpackt, viele Proben und zeitnah geliefert. Einwandfrei und empfehlenswert!
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
Vielen Dank für die positive Rückmeldung ☺️
Wir freuen uns sehr, dass Du unsere Arbeit so schätzt! Wir erweitern unser Sortiment ständig, damit Du immer Dein Lieblingsprodukt findest.
Good skin-good mood ❤️
Ich liebe Ksisters 🤎💝🤎
Ich liebe Ksisters! 🤎
Wirklich der beste Korean Skincare Shop wenn man in Deutschland bestellt! 🇩🇪
Die Lieferung dauert in der Regel nur 2-3 Tage, die Produkte sind alle Original und es gibt keine Zollgebühren! Dazu gibt es immer eine Menge an Proben dazu und es ist alles sehr liebevoll verpackt!! Die Produkte sind immer in der Originalverpackung und waren noch nie geöffnet oder beschädigt, da alles sehr gut mit Papier gestopft wird im Paket! 📦
Ich bestelle dort regelmäßig seit einem halben Jahr (1-2x im Monat), da ich skincare liebe und auch gerne mal was neues ausprobiere!
Das einzige was ich zu bemängeln habe ist, dass manche Produkte, die momentan sehr angesagt sind (durch Influencer beworben etc), oft direkt ausverkauft sind - was aber im Shop mit NICHT VERFÜGBAR direkt ersichtlich ist. Gerne mehr Marge davon 🩷
WEITER SO - Ihr seid super 🤩
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
Danke, unser Team ist unglaublich glücklich, Deine warme Worte zu lesen 🌸 Danke für Dein Vertrauen und Unterstützung! Wir schätzen das sehr 🥰
Warten auf Dich bei Ksisters wieder!
Sisterhood is powerful💫
Prima
Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung und gute Preise.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
Vielen lieben Dank. Wir hoffen, dass Sie nur die angenehmsten Emotionen von Ksisters haben ❤️
Sisterhood is powerful💫
Kundenfreundlich, guter Service
Schnell geliefert und sehr nett verpackt!
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
Danke, dass Du unseren Service bewertet hast! Solches Feedback freut uns sehr ♥️
Wir freuen uns unglaublich, dass wir Dein Herz erobern konnten.
Good skin-good mood✨
Super!
Tolle Produkte, viele Pröbchen und eine megaschnelle Lieferung. Wie immer sehr zufrieden.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
Vielen Dank für die positive Rückmeldung ☺️
Wir freuen uns sehr, dass Du unsere Arbeit so schätzt! Wir erweitern unser Sortiment ständig, damit Du immer Dein Lieblingsprodukt findest.
Good skin-good mood❤️
Tolle Service
Tolle Service, sehr schnelle Lieferung! Vielen Dank!
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
Vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du nach dem Einkauf bei Ksisters und unseren Produkten nur angenehme Erfahrungen gemacht hast.
Sisterhood is powerful❣️
Bereits mehrmals bei Ksisters bestellt
Bereits mehrmals bei Ksisters bestellt. Lieferung nach Deutschland ist super und dauert ein paar Tage (letztes Mal 4 Tage). Paket ist liebevoll verpackt und es sind viele Proben beigelegt. Die bisherigen Produkte haben mich überzeugt.
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
Vielen Dank für die positive Rückmeldung☺️
Wir freuen uns sehr, dass Du unsere Arbeit so schätzt! Wir erweitern unser Sortiment ständig, damit Du immer Dein Lieblingsprodukt findest.
Good skin-good mood❤️
Lobenswertes Unternehmen!
Ich bestelle dort seit 1 Jahr, hatte nie Probleme! Super schneller Lieferung an Deutschland , innerhalb 2 Tage ist die Ware angekommen!
Bestelle immer gerne , vielen Dank!
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
Vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du nach dem Einkauf bei Ksisters und unseren Produkten nur angenehme Erfahrungen gemacht hast.
Sisterhood is powerful❣️
Antwoord van Ksisters.de
Thank you so much!
We are glad that you have only pleasant experience after shopping at Ksisters. We really appreciate it and are waiting for your next order.
Sisterhood is powerful❣️
Alles perfekt abgelaufen und die…
Alles perfekt abgelaufen und die kostenlosen Zugaben waren echt cool 😎
18 maart 2026
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Antwoord van Ksisters.de
Danke, dass Du unseren Service bewertet hast! Solches Feedback freut uns sehr ♥️
Wir freuen uns unglaublich, dass wir Dein Herz erobern konnten.
Good skin-good mood✨
Das war alles perfekt
Das war alles perfekt, und ich habe mich sehr über kleine Geschenke gefreut.
18 maart 2026
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Antwoord van Ksisters.de
Vielen Dank für die positive Rückmeldung ☺️
Wir freuen uns sehr, dass Du unsere Arbeit so schätzt! Wir erweitern unser Sortiment ständig, damit Du immer Dein Lieblingsprodukt findest.
Good skin-good mood❤️
Schnell und süß
Es wundert mich immer, wie schnell meine Bestellung versendet wird, fühlt sich fast wie ein Wunder an :)
Des Weiteren gibt es immer nette Geschenke, und alles ist super süß und liebevoll verpackt.
16 maart 2026
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Antwoord van Ksisters.de
Vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du nach dem Einkauf bei Ksisters und unseren Produkten nur angenehme Erfahrungen gemacht hast.
Sisterhood is powerful❣️
Great Prices, Original Products, and Amazing Service
This was my first time ordering from Ksisters, and I can honestly say that the experience was amazing. My order was processed very quickly and everything was done in a very professional way.
I especially loved how carefully my skincare products were packed. Everything arrived neat and secure, and most importantly, all the products are 100% original.
What impressed me the most was that the team actually informed me that one of the products I ordered has about 4 months left before its expiration date, which is why it had a big discount. I have never experienced this level of honesty before — usually stores just send the product without saying anything. Here they handled it in such a thoughtful and transparent way, and I really appreciated that.
For a first impression, it was honestly wow. Now I will definitely order only from this store.
For me, product safety, fair prices, and authenticity are very important — and this store fully meets all of those expectations.
Highly recommend!
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
We’re beyond grateful for your amazing review!
It warms our hearts to hear that you loved our service, delivery, and product quality ❤️
We always strive to bring value to our customers, so we’re thrilled that theproducts made your experience even better.
Your support and recommendation inspire us to keep improving every day.
We look forward to serving you again!
Good skin-good mood ✨
Antwoord van Ksisters.de
Vielen Dank für Deine Wahl und für Dein Vertrauen ☺️
Wir warten auf Dich wieder.
Good skin-good mood 🌸
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, liebevoll verpackt, mehrere Gratisproben - rundherum empfehlenswerter Shop
Gerne wieder
5 maart 2026
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Antwoord van Ksisters.de
Wir freuen uns, dass Du mit der Liefergeschwindigkeit der Bestellung und der Verpackung zufrieden warst und freuen uns auf das nächste Mal.
Good skin-good mood❤️
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, Päckchen schön verpackt mit reichlich Gratis Proben. Top Service. Werde auf jeden Fall wieder hier bestellen!
4 maart 2026
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Antwoord van Ksisters.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung ❤️
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit und unseren Produkten zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Good skin - good mood 💫
TOP 😍
Ich habe zum ersten Mal auf der Ksisters-Website bestellt und bin begeistert. Die Bestellung kam schnell an, das Produkt war wunderschön verpackt und es lagen sogar zwei kleine Proben bei. Ich werde definitiv wieder auf dieser Website bestellen und sie meinen Freunden empfehlen. Vielen Dank, Ksister! 🫶🏻😍
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
Danke, dass Du unseren Service bewertet hast! Solches Feedback freut uns sehr ♥️
Wir freuen uns unglaublich, dass wir Dein Herz erobern konnten.
Good skin-good mood ✨
Love it!
Habe hier zum ersten Mal bestellt und bin begeistert. Der Versand ging super schnell, es war alles so schön eingepackt mit ganz vielen Proben und die Produkte sind top! Dankeschön
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.de
Danke für dein positives Feedback 🥰
Wir sind unglaublich froh, dass du nach deinem Einkauf bei Ksisters nur angenehme Eindrücke hast.
Sisterhood is powerful❣️
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