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C'est toujours une réelle surprise lors de l'ouverture du colis ! En plus des produits commandés, il y a beaucoup d'échantillons et des produits full-size offerts. C'est top pour tester de nouvelles m... Toon meer
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Super service client : ma ville n'était pas encore dans la base de données mais ils l'ont ajouté 20mn après ma demande par mail. J'ai reçu le colis dans un délai correct et tout était bien protégé. Le... Toon meer
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Colis arrivé rapidement (malgré un week-end au milieu) , hyper soigné, avec des échantillons qui font plaisir aux fous de K-beauty, et tous mes produits à des prix défiant toute concurrence (les seuls... Toon meer
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Pour commencer, mes déceptions : - pas de confirmation ni de suivi de commande (ils étaient partis dans les indésirables) - colis reçu percé et j'ai cru un instant avoir perdu une partie de ma co... Toon meer
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Notre objectif principal est d'être reconnu comme le premier numéro du commerce électronique de la K-beauty en Europe. Ksisters est une boutique en ligne et une communauté de cosmétiques coréens. Nous livrons des commandes en Europe, dans la CEI et, dans un avenir proche, dans le monde entier. Nous popularisons la K-beauty dans l'UE. Ksisters propose la meilleure gamme de produits cosmétiques coréens. Nous prenons soin de chaque client. Notre principe clé est de fournir un service de haute qualité. Notre code l'éthique : • le client est notre employeur • l'esprit d'équipe • Kservice™ • penser de manière originale • l'initiative • gagner pour investir
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Super service client : ma ville n'était pas encore dans la base de données mais ils l'ont ajouté 20mn après ma demande par mail. J'ai reçu le colis dans un délai correct et tout était bien protégé. Les produits sont agréables à utiliser et correspondent bien à ce qui est indiqué sur le site.

Antwoord van Ksisters.fr
C'est toujours une réelle surprise lors de l'ouverture du colis ! En plus des produits commandés, il y a beaucoup d'échantillons et des produits full-size offerts. C'est top pour tester de nouvelles marques. L'envoi est rapide, les produits bien protégés. Seconde commande et toujours ravie de passer par Ksisters pour la K-beauty.

Antwoord van Ksisters.fr
Site au top très rapide et beaucoup de choix sur les produits j’adore ❤️

Antwoord van Ksisters.fr
Très satisfaite de ma première commande ! Vous proposez un choix magnifique, notamment une marque introuvable ailleurs pour une livraison en France. Les nombreux échantillons offerts et la qualité de l'emballage (très esthétique et sécurisé) sont de vrais plus. Je repasserai commande sans hésiter. Merci.

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Colis arrivé rapidement (malgré un week-end au milieu) , hyper soigné, avec des échantillons qui font plaisir aux fous de K-beauty, et tous mes produits à des prix défiant toute concurrence (les seuls sites légèrement moins chers envoient les produits un siècle après). Franchement hyper ravie ! Merci

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Un service client au top, hyper réactif après des soucis de livraison (faute du livreur 2 fois !!). Elles sont super à l'écoute, les produits sont bien emballés avec pleins d'enchatillons offerts.
Je vous recommande Ksisters les yeux fermés !

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Toujours au TOP. C'est la 3e fois que je commande sur ce site. Envoi rapide, toujours une dizaine d'échantillons offerts. Prix moins élevés que dans d'autres boutiques K-beauty en France.

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Livraison rapide, le colis est adapté à la taille des articles que j’ai choisi, il y a plein d’échantillons pertinent, je suis vraiment satisfaite!

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Ravie de ma commande. Prix compétitifs, envoie très rapide. Je recommande 👍

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I ordered from them for the first time, there prices and quality are the best and i got alot of tester too !! Definitely not the last time ordering ♥️♥️♥️

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Commande très jolie, bien emballée, et protégée !

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Cet eshop est sérieuse. La commande était bien emballée et est arrivée rapidement. Des échantillons en plus dans le colis ! C'est tout ce que l'on demande !

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This is the worst cosmetics ordering experience I have ever had. It is the worst possible combination: an irresponsible sender and an irresponsible delivery company.
They claim that my parcel was shipped, but their website does not allow proper tracking, so I have no way of knowing what is really happening. On top of that, the delivery company lost my package. The delivery company is called Colis Privé, and it is absolutely the worst service imaginable.
I tried to contact Colis Privé many times, but they do not answer phone calls or emails at all. I contacted ksisters.fr, but they were unable to help me. They said that they need more time to contact Colis Privé and that they do not know when they will get a response.
At the same time, their website offers three delivery companies, which means they officially cooperate with them. How is it possible to cooperate with a company that does not respond to you at all? When I asked why they work with such a terrible delivery service, they told me that it was my fault and that I personally chose this delivery company. But this company is listed on your website. For me, that means you trust this company and respect your customers. Clearly, that is not the case.
The result: I lost my money, I wasted my time, I did not receive the skincare products I urgently needed, and now I have to spend my money and time all over again. All of this happened simply because I trusted irresponsible people who are unable to solve problems that they created themselves.
I am extremely disappointed and I do not recommend ksisters.fr under any circumstances.

Antwoord van Ksisters.fr

Antwoord van Ksisters.fr
Parfait ! Rien à dire, délai de livraison rapide, suivi au top, emballage parfait. Je recommanderai à nouveau sur site avec plaisir.

Antwoord van Ksisters.fr
Première commande pour ma part
Satisfait de l'emballage
Satisfait du suivi quotidien de la commande à la livraison

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I did already a few orders,they send me all products,everything ok,I am in love with all the products!recomanded for sure!it’s top!

Antwoord van Ksisters.fr
The delivery was very fast and the products were beautifully packaged. The gift is very cute and I even hung it on the Christmas tree. The products are very reasonably priced and I'm glad I discovered their website. I will definitely order again, thank you.

Antwoord van Ksisters.fr
Le livreur m'a demandé de payer 28 euros pour la douane, ce qui devrait être stipule lors de la vente. Pour cela je ne commanderai plus dans cette enseigne!

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