Kunstveiling.nl BV Reviews 2.486

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 86 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service, die als professioneel, efficiënt en zorgvuldig wordt omschreven. Veel mensen waarderen de duidelijke communicatie en de stipte afhandeling van afspraken, wat zorgt voor een soepele en betrouwbare ervaring bij het kopen en verkopen van kunstwerken. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over het personeel, waarbij ze melding maakten van onvriendelijke reacties en een gebrek aan begrip. Ook waren er wisselende meningen over de producten en prijzen, waarbij sommigen de kwaliteit en betaalbaarheid prezen, terwijl anderen de kosten te hoog vonden of problemen ondervonden met de staat van de geleverde items.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het product. Sommige klanten zijn blij met hun aankopen,... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de website. Sommige gebruikers vinden het een betrouwbaar... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service. Veel consumenten benadrukken de gemakkelijke communicatie,... Toon meer

Price

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over prijzen. Sommige klanten vinden dat er nog steeds mooie... Toon meer

Staff

Consumenten uiten hun ongenoegen over het personeel. Velen beschrijven het personeel als onvriendelijk en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op grond van de foto's die de kunstveiling van de aangeboden voorwerpen op de site had gezet, heb ik besloten tot aanschaf over te gaan. Het ging om modelboten. Sommige onderdelen waren defect en alle... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

digitaal goed opgetuigd ; biedingen verlopen eerlijk. veel aanbod . de prijzen gaan wel steeds meer omhoog . toch zijn er nog mooie werken te vinden voor een relatief goede prijs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op deze site staat een schilderij onder mijn naam en gegevens. Chris Verbeek, 1944. Het is echter absoluut niet van mij. Ik heb al geprobeerd de foute informatie te laten verwijderen, maar dat is n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kunstveiling,nl is een betrouwbare website om kunst te kopen. KV (veilingmeesters) zelf verkoopt in opdracht van aanbieders complete collecties (ingelijste) kunst die afgeschreven is en dus niet duur... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Veilinghuis
  2. #2 van de 2 beste bedrijven in Kunsthandelaar
  3. #2 van de 5 beste bedrijven in Kunstgalerie
  4. #66 van de 87 beste bedrijven in Sieradenwinkel
  5. #4 van de 6 beste bedrijven in Online veilingwebsite

Geschreven door het bedrijf

Kunstveiling.nl is dé online kunstveiling voor het kopen en verkopen van kunst.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het systeem is goed en veilig

Het systeem is goed en veilig. Ook als je een hogere limiet instelt krijg ik de kunst voor de door mij geboden (vaak minimale) inzet. De informatie is betrouwbaar en er zitten echte pareltjes tussen - voor ieders smaak. Ook is vooraf duidelijk of en waar je de kunst kan ophalen of laten toesturen.

(Ervaring ook van 16 juni 2925)

2 juni 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb gevraagd om mijn bod in te…

Ik heb gevraagd om mijn bod in te trekken want het schilderij bleek mij nader inzien te groot te zijn. Hier werd vrij kortaf op gereageerd. Niet mogelijk. Ik weet van andere veilingen dat ze veel oplossing gerichter reageren.

2 juni 2025
Logo Kunstveiling.nl BV

Antwoord van Kunstveiling.nl BV

Beste Diana,

Een bod is inderdaad bindend. Alleen als koper en verkoper akkoord zijn kunnen wij bij uitzondering een bod verwijderen. Het verwijderen van biedingen zonder toestemming van de verkoper zou de veiling onbetrouwbaar maken.


Met vriendelijke groet,

Arthur Brouwers
Veilingmeester
Kunstveiling


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levering

Ik heb het kunstwerk nog steeds niet in mijn bezit. 4a5 weken geleden betaald?

12 mei 2025
Logo Kunstveiling.nl BV

Antwoord van Kunstveiling.nl BV

Beste Wisa,

Ik kan helaas niet zien wie u bent en dus niet achterhalen om welk item het gaat. Maar als er problemen zijn met een transactie dan kunt u altijd mailen naar veilingmeester@kunstveiling.nl (liefst met het betreffende item in de mail genoemd). Wij zullen dan contact opnemen met de verkoper.

Met vriendelijke groet,

Arthur Brouwers
Kunstveiling

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk hoge kosten niet in…

Belachelijk hoge kosten niet in verhouding tot klein kunst
Alleen maar geschikt voor dure kunst. Heb je een klein item van bijvoorbeeld EUR 15, betaal je 50% commissie!. Je krijgt een stuk minder dan door hen getaxeerde waarde! Niet marktconform. Het openingsbod van EUR 10 is vaak ook verplicht. Koper betalen maar een schijntje. Eerlijker is procentueel zoals Catawiki en andere sites. Onsympathiek personeel achter Kunstveiling. Gelijk je account blokkeren in plaats van een waarschuwing.

KUNSTVEILING: GELIEVE GEEN REACTIE TE PLAATSEN en jezelf goed praten.

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kunstveiling.nl BV

Antwoord van Kunstveiling.nl BV

Beste Elise Loor,

De reactiemogelijkheid hier is er niet voor niets. U bepaalt niet of wij wel/geen reactie plaatsen.

Onze tarieven voor een verkoper zijn zeer transparant. U betaalt € 7,50 (Vanaf 1 juli € 8,50) per verkocht item, ongeacht de opbrengst. Dus of iets nu €10,00 of €10,000 opbrengt, het tarief is gelijk.

Het openingsbod van €10,00 (vanaf 1 juli €20,00) wordt door ons afgegeven als wij geen taxatie kunnen afgeven of wij de waarde zeer laag inschatten. Dan MAG het aangeboden worden, maar alleen tegen het laagste openingsbod. De veiling moet dan haar werk doen.

Hierbij zeggen wij nadrukkelijk "Let op: Als de opbrengst tegenvalt is een bod nog steeds bindend voor koper én verkoper en zijn de veilingkosten van toepassing"

Dit zijn de regels en die zijn transparant en duidelijk. Niemand verplicht u om een item te plaatsen.

Deze vaste vergoeding is overigens om te voorkomen dat het platform vol komt te staan met items die een zeer lage waarde kennen. Die zijn naar verhouding inderdaad niet zo interessant om te veilen via Kunstveiling, maar dat is echt aan de verkoper.

Wij weigeren geen items op basis van een geschatte opbrengst, maar vinden niet dat deze aanbieders minder zouden moeten betalen dan aanbieders met zeer interessante items.


Met vriendelijke groet,

Arthur Brouwers
Veilingmeester
Kunstveiling

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer