La Boutique Du Jardinier 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Société en faillite, plus de contact, plus de telephone, plus de site, attention également à toute les autres sociétés gérées par Creative Commerce Partner à Paris.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le service client est juste incroyable, ils répondent même le dimanche ! J’ai demandé si c’était possible d’avoir un colis plus tôt, ils l’ont fait ! Mon rosier est arrivé en piteux état malheureuse... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pour ma 1ère commande, le transporteur a jugé plus facile de déposer le colis en relais plutôt que de livrer à domicile.J'ai 75 ans et je ne bouge pas de chez moi ( ce que le livreur ignorait ) j'ai r... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande vraiment ce site : j'ai posé des questions et j'ai obtenu très rapidement des réponses. J'ai acheté un cerisier nain, j'ai reçu rapidement mon arbre, conforme à ma commande, avec déjà q... Toon meer


Contactgegevens

Alle reviews

(121)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cela fait plusieurs achat en ligne que…

Cela fait plusieurs achat en ligne que je fait et à chaque fois je suis très satisfait de : la lisibilité du site, de la commande envoi et réception ainsi que de la qualité des produits.j achete ce jour un second érable en cadeau pour madame ,le premier m’ayant donné entière satisfaction.je recommande le site en son entier.

9 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mauvais experience commerciale - service clients

J'ai passé une commande pour 2 arbres, un plaqueminier et un cerisier.
Le plaqueminier n'était plus en stock en fait, donc mauvaise gestion du stock visible sur le site commercial.
Le cerisier est arrivé dans un état lamentable, avec une maladie évidente sur les feuilles et pas en bonne santé. J'ai fait un ticket pour le service client en espérant qu'ils allaient faire un geste commercial, mais tout ce que j'ai eu c'est un réponse lamentable qui me dit que je n'ai qu'a tailler les branches, et que ca ne l'empechera pas de repousser au printemps.
J'ai vérifié la véracité de leur réponse avec mon jardinier qui m'a dit que c'était completement faux, et que le cerisier est vraiment en piteux état !
C'était ma premiere et derniere commande sur ce site.

13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo La Boutique Du Jardinier

Antwoord van La Boutique Du Jardinier

Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments.

Concernant le Kaki Muscat Plaqueminier, notre service client vous a informé qu'il fait partie d'une fin de lot invendable.
Comme le kaki n'est pas disponible dans l'immédiat sur le site, nous avons préféré procéder au remboursement de celui-ci ainsi que des 5€ de frais de port.

Suite à votre demande SAV pour le cerisier, nous vous avons précisé qu'étant en lutte raisonnée à cette période de l'année, les tâches sur les feuilles sont physiologiques, elles tomberont naturellement. Il n'y aura aucun problème de reprise au printemps.

N'hésitez pas à revenir vers nous à ce moment là.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Bien cordialement,
La Boutique du Jardinier

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Un peu compliqué

30 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo La Boutique Du Jardinier

Antwoord van La Boutique Du Jardinier

Bonjour,

Nous sommes navrés de ce désagrément.

Nous avons vérifié et nous avons vu que votre commande n'a pas abouti.

Si vous avez besoin d'aide pour commander sur notre site, vous pouvez joindre notre service client par mail en cliquant sur le bouton CONTACT en haut à droite du site.
Nous sommes également joignable grâce à un système de rappel téléphonique du lundi au vendredi, de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Bien cordialement,
La Boutique du Jardinier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

très bon site

très bon site , les pages beug un peut rien de méchant ! le seul point négatif : obligé de crée un compte pour pouvoir commander ! un mode visiteur serait des plus appréciable

25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer