La casa del neumático Reviews 2.901

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es una estafa de empresa, el 25/5/2026 compre 4 ruedas y al día de hoy no tengo ruedas ni los 610 euros que pague, cuando hacia la llamada para pedir explicaciones era una historia cada día que... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compré unos neumáticos Hankook Ventus S1 K127 y la experiencia fue excelente. El proceso de compra en la web fue muy fácil e intuitivo. Aunque el plazo de entrega indicaba entre 48 y 72 horas, me ll... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compre unos Hankook K127 de 205/45R17 al mejor precio que encontre en las Webs, el envio fue rapidisimo 48 horas y el taller de montaje que tenian en Oviedo (Mas Ruedas) perfecto y a solo 10€ por rued... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Encontré los neumáticos de 4x4 que buscaba y eso que eran un modelo bastante especial. El envío super rápido,la misma semana los tenía,he comprado en otras web y esta ha sido la mejor experiencia hast... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bandenwinkel

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En La casa del neumático encontrarás el neumático que necesitas a un precio muy competitivo. Te entregamos tu pedido a la dirección que elijas en 48/72h, ¡así de fácil y sencillo!


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4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

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4 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Saludos exelente experiencia primera…

Saludos exelente experiencia primera vez y muy rápidos y eso que vivo muy lejos de la capital hice la compra un miércoles y ya el viernes lo tenía a las 9 am en casa exelente servicio esperemos siga así

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van La casa del neumático

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia en su primera compra con nosotros y que el servicio fue tan rápido pese a la distancia.
Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de atención.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El pedido llegó en tiempo y forma y…

El pedido llegó en tiempo y forma y aparentemente todo está correcto. Nada que decir

18 augustus 2025
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Antwoord van La casa del neumático

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de saber que el pedido llegó en tiempo y forma y que todo está correctamente.
Esperamos poder atenderles en caso de necesitar algo más.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compré un neumático fácil por la página…

Compré un neumático fácil por la página pero el reparto pésimo,tengo que ir a por el neumático a 30 minutos de donde yo vivo…..

13 augustus 2025
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Antwoord van La casa del neumático

Buenos días,
Lamentamos la inconveniencia causada con el servicio de reparto, por desgracia la agencia de transporte es ajena a nosotros y no disponemos de control sobre sus procedimientos.
Por favor, utilice nuestro formulario de contacto para informar sobre esta incidencia y nosotros nos encargaremos de investigarla.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precios muy competitivos y rapidez en…

Precios muy competitivos y rapidez en la entrega.

12 augustus 2025
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Antwoord van La casa del neumático

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de saber que nuestros precios y la rapidez en la entrega han cumplido con sus expectativas.
Agradecemos su confianza y, si en algún momento necesita asistencia, no dude en ponernos en contacto.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez y un precio inmejorable

Rapidez y un precio inmejorable

11 augustus 2025
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Antwoord van La casa del neumático

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, nos complace saber que quedó satisfecho con la rapidez del servicio y el precio.
Le animamos a que vuelva a confiar en nosotros para futuros servicios.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto ,envío del producto y buenos precios

7 augustus 2025
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Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos muy contentos de que hayan quedado satisfechos con el envío del producto y los precios.
Si necesitan algo más en el futuro, no duden en ponernosse en contacto.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ha la hora de arreglar una situación de…

Ha la hora de arreglar una situación de entrega mal del pedido solicitado. Tardan mucho en dar solución.

7 augustus 2025
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Antwoord van La casa del neumático

Buenos días,
Lamentamos la inconveniencia causada y la tardanza en la resolución.
Por favor, utilice nuestro formulario de contacto para informar sobre esta incidencia y nosotros nos encargaremos de investigarla.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rueda barata 3años de tiempo

Encontré 1 rueda en oferta pero claro la oferta era que la rueda tenia 3 años. Me lo podían a ver dicho... y ahora encima me contestáis 6meses después. Le faltan menos de 2 años para los 5 que ya pierde propiedades. Fatal

6 augustus 2025
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Buenos días,
Lamentamos su experiencia. Debe de tener en cuenta que las ruedas obsoletas van señaladas en la oferta, pero con 3 años desde la fecha de fabricación no se consideran obsoleta. Le invitamos a contactarnos mediante el formulario para poder solventar cualquier inconveniente que haya podido surgir.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Paguina segura para comprar neumáticos…

Paguina segura para comprar neumáticos y rapidos en el pedido y muy atentos al cliente

4 augustus 2025
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Antwoord van La casa del neumático

Buenos días,
Muchas gracias por su comentarios, nos complace que haya tenido una experiencia satisfactoria al comprar neumáticos en nuestra página web. Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fueron rápidos en el envío y el paquete…

Fueron rápidos en el envío y el paquete en perfecto estado gracias

23 juli 2025
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Buenos días,
Gracias por su comentario y por valorar nuestro servicio.
Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el paquete llegó en perfecto estado.
Siempre estamos aquí para ayudarle si necesita algo más.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MAS DE 20 DIAS ESPERANDO UN REEMBOLSO

El pedido que hicimos fue rechazado por no llegar en el plazo que ofrecen. Han pasado más de 20 días y el dinero no nos lo han reembolsado. Tras varios email..siempre la misma contestación: "cuando recibamos los neumáticos en el plazo de 5 días se le hará el ingreso".
Es posible que lleven 20 días en GLS y ustedes no sean capaces de reclamarlos??? Por favor !!!

18 juli 2025
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Antwoord van La casa del neumático

"Buenos días,
Lamentamos profundamente las molestias que ha tenido que sufrir por este retraso en el reembolso.
Le informamos que, aunque trabajamos con la agencia de transporte, no podemos influir directamente en sus operaciones.
Le invitamos a contactarnos mediante el formulario para poder solventar cualquier inconveniente que haya podido surgir.
Agradecemos su comprensión y paciencia.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de que haya encontrado nuestro precio competitivo y que la entrega fuera rápida. Trabajamos constantemente para ofrecerle un servicio de calidad y una atención ágil.
Si en algún momento necesita algo más, no dude en ponernosse en contacto.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Talleres que no existen, Agencia Seur nefasta

Talleres que no existen, direcciones falsas, agencia Seur totalmente nefasta por no llama al destinario para recoger personalmente los neumáticos en vez de devolverlos a origen.
25 días perdidos sin ruedas en el coche, mil llamadas para solucionar la entrega ni la devolución hasta ahora.
En espera de recibir la devolución.
Gracias

30 juli 2025
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Buenos días,
Lamentamos profundamente la mala experiencia que ha tenido con nuestros servicios.
Comprendemos perfectamente lo inconveniente que resultó para usted el retraso en la entrega y la falta de comunicación por parte de la agencia Seur.
Recordamos que la entrega depende de la agencia de transporte, pero siempre estamos disponibles para ayudarle si surge algún problema.
No dude en ponernosse en contacto con nosotros nuevamente a través de nuestra página web para ofrecerle la asistencia necesaria.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Buenos días,
Le queremos agradecer por su feedback.
Nos alegra saber que todo estuvo en orden.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Envío muy rápido, neumáticos a muy buen precio y calidad.

28 juli 2025
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Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan satisfactoria con nuestro producto y servicio.
Siempre nos esforzamos por ofrecer soluciones fiables al mejor precio posible.
No dude en ponernosse en contacto si necesita algo más.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super contento con la entrega y la…

Super contento con la entrega y la atención. Muy recomendable

25 juli 2025
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Buenos días,
Gracias por su comentario y por recomendar nuestro servicio.
Nos alegra mucho que esté satisfecho con la entrega y la atención recibida.
Seguiremos esforzándonos para ofrecer un excelente servicio.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez y muy buena la atención al…

Rapidez y muy buena la atención al cliente

21 juli 2025
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Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Soy comprador habitual

Soy comprador habitual, pero en un pedido de una rueda continental atrack 3, me vino defectuosa, llevo.mas de 1 mes esperando respuesta, me dicen que depende del fabricante, pero sigo esperando.

26 juni 2025
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Buenos días,
Lamentamos profundamente las molestias causadas con el producto y le agradecemos su paciencia. Comprendemos lo frustrante que puede ser esta situación, especialmente como comprador habitual. Desafortunadamente, en casos de defectos, el proceso de evaluación depende del fabricante, lo que puede retrasar la resolución.
Le aseguramos que estamos trabajando diligentemente para resolverlo y le mantendremos informado sobre cualquier novedad.
Si necesita más ayuda o información, no dude en contactarnos nuevamente.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tiene excelente antencion

tiene excelente antencion , el pedido llego antes asi que recomiendo son muy efectivos

17 juli 2025
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Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que nuestra atención y el servicio fueron excelentes para usted. Valoramos mucho su satisfacción y le invitamos a seguir contando con nosotros en sus futuras necesidades.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seriedad y rapidez en la entrega

Seriedad y rapidez en la entrega

15 juli 2025
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Buenos días,
Muchas gracias por su comentario. Valoramos mucho la rapidez y seriedad en nuestro servicio y nos complace que haya tenido una experiencia satisfactoria.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
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