Mauvais accueil
Mauvais accueil. Je suis étonné de voir qu' un magasin de musique ne propose quasiment que des guitares.
Personne peu commerçante. Le magasin devrait se diversifier car la demande n' est pas ce que prétend le gérant.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mauvais accueil. Je suis étonné de voir qu' un magasin de musique ne propose quasiment que des guitares.
Personne peu commerçante. Le magasin devrait se diversifier car la demande n' est pas ce que prétend le gérant.
Bought a guitar from this store through Reverb.
The seller gave me 2 dates when they would ship the guitar, and missed both. At no point did they communicate anything about the delays, I had to ask them every time. This is already 11 days into the sale.
After the second missed shipping date, they added a tracking number (requested by me), but still didn't ship it. According to them, creating the tracking number is actually shipping the item.
At this point I asked for a refund that was denied because the guitar was already shipped according to them. I have written confirmation from the carrier that they never picked up the package.
Once they got paid by Reverb (3 days after adding the tracking number) they stopped answering my messages and ignored my new refund request.
Avoid at all costs.
Update: Finally got them to issue the refund. They say the guitar was "lost in transit" but I have further confirmation from the carrier that they still haven't picked up the guitar. Plus, the listing for that same guitar is up again.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.