La Couleur du Vin Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Client fidèle depuis plus de 20 ans, je tiens à exprimer toute ma gratitude pour l’accueil, les conseils et la sélection exceptionnelle proposée par La Couleur des Vins. Un merci tout particulier à J... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venue presque au dernier moment pour acheter une bouteille de champagne pour l'anniversaire de mon neveu, j'ai été très bien accueillie et conseillée. C'était un mardi. Je suis revenue le jeudi la che... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Déjà l'accueil est très bon et le/la vendeur-se propose d'emblée de nous renseigner et les conseils sont toujours pertinents. Sinon je ne viens pas souvent, toutefois même si les prix sont assez éle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’équipe de vendeuses est toujours formidable, à l’écoute, disponible sans être pressante et parfaitement au fait des produits. Elles communiquent de façon simple et accessible, parfait.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Slijterij

Geschreven door het bedrijf

La Couleur du Vin - Achat en ligne de grands vins, champagne, spiritueux. Spécialiste des grands vins Suisses, Français, Italiens et Espagnols ainsi que les Spiritueux. Nous nous efforçons de vous proposer des grands vins de qualité à des prix attractifs


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

268 reviews

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14 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service ! Jeune femme agréable et de bons conseils. Cliente contente :)

24 januari 2025
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Antwoord van La Couleur du Vin

Votre commentaire nous met de bonne humeur ce matin! Merci

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualité et rapidité

Produits de qualité. Envoi rapide. Site internet bien conçu et clair.

22 januari 2025
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Antwoord van La Couleur du Vin

Merci pour votre retour!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil

Accueil, conseils , qualité des produits, le client est une personne reconnue comme telle!

17 januari 2025
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Antwoord van La Couleur du Vin

C'est un plaisir de lire votre commentaire. Merci Jean!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon accueil avec une personne compétente

Je recherché un vin spécifique qui n'était plus disponible depuis quelques années et j'ai été très bien orienté pour trouver ce qui me convenait le mieux
Merci!

15 januari 2025
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Antwoord van La Couleur du Vin

Nous sommes ravis de votre satisfaction!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Effet surprise bousillé! …

J'ai commandé 12 bouteilles + emballage cadeau pour offrir à des amis qui nous ont généreusement hébergé pendant les fêtes. La commande a été livrée en deux étapes (2 bouteilles dans un premier temps et 10 quelques jours plus tard) plutôt que dans un envoi bien emballé. L'effet surprise a été perdu et la commande a pris tellement de temps a se rendre que nous avons demandé à nos amis de faire des recherches. Bref, l'effet escompté n'a pas fonctionné malgré une commande assez claire (i.e. emballage cadeau). Autrement satisfait.

8 januari 2025
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Antwoord van La Couleur du Vin

Nous sommes sincèrement navrés pour cette incompréhension. En l'absence d'indications, nous avons pensé que les bouteilles seraient ensuite offertes individuellement. N'hésitez pas à nous laisser vos directives sur la partie commentaires lors de votre commande.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce malentendu.
Bien à vous

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat de vin et spiritueux

Je souhaitais acheter une bouteille de vin et également une bouteille de chartreuse et j’ai reçu de nombreux bons conseils concernant les différents types de vins et également leurs caractéristiques (conseils de choix par rapport aux repas et/où les préférences).

27 december 2024
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Antwoord van La Couleur du Vin

Merci pour votre note!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Champagne

A chaque fois, je suis bien conseillé avec le sourire et je trouve ce que je recherche.
Merci

19 december 2024
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Antwoord van La Couleur du Vin

Merci Philippe, vous accueillir est toujours un plaisir.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Service très personnalisé, rapide et efficace! Merci

20 december 2024
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Antwoord van La Couleur du Vin

Merci pour votre appréciation!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’apprécie beaucoup

J’apprécie beaucoup, la cave
Excellent accueil
Et bon conseil pour le choix des vins
Merci

18 december 2024
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Antwoord van La Couleur du Vin

Nous apprécions aussi beaucoup votre avis! Merci

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

JConseil pour accompagnement repas de Noël

J'ai été très bien conseillé pour un repas familial pour Noël pour un choix de Prossecos, de vin blanc et du vin rouge. Aussi pour l'achat de plusieurs bouteilles en cadeau. Merci

28 december 2024
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Antwoord van La Couleur du Vin

Merci pour votre retour positif! À tout bientôt, Mark!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours de bons conseils

Toujours de bons conseils. Jolies découvertes des nouveautés. Possibilité de prendre une seule bouteille pour dégustation! Accueil agréable.

28 december 2024
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Antwoord van La Couleur du Vin

Merci Albert, c'est toujours un plaisir de vous accueillir!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Temps de livraison super lent

Temps de livraison super lent. Même si c’était la période des fêtes , J’ai passer commande le 26 décembre et toujours pas de livraison donc information erronée à la phase commande ce qui n’est pas très honnête.

27 december 2024
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Antwoord van La Couleur du Vin

Bonjour Monsieur,
Nous apprenons avec regret votre mécontentement.
Nos celliers étant fermés le 26 décembre, votre commande a été traitée le 27/12 et expédiée le samedi 28/12. En comptant le dimanche 29/12 et les jours fériés du 1er et 2 janvier, vos vins devraient arriver le 3 (date de vote message) ou le 4 janvier. Le traitement de votre commande a été immédiat dans nos celliers et le délai d'acheminement par la Poste peut sembler long, mais suit la logique calendaire de ces derniers jours de l'année.
Malgré tout, nous vous présentons nos excuses pour votre attente, et nous espérons que vous avez reçu vos vins depuis...
Pourriez-vous nous le confirmer par mail à lausanne@lacouleurduvin.ch ?

Bien à vous,

L'équipe de La Couleur du Vin

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