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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prodotti arrivati dopo 4 giorni invece di 24 h , bomboloni con la muffa altri prodotti ovviamente immangiabili ovviamente sconsigliatissimo esperienza pessima . Mi hanno offerto di rimandare un'altro... Toon meer

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Massima disponibilità alle tue esigenze, cortesia e precisione nei dettagli. Come le comunicazioni non solo via e-mail ma anche tramite WhatsApp, davvero comodissimi! Veloci nelle spedizioni e consegn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccellente per serietà e perseveranza. Malgrado la consegna del pacco in Germania abbia avuto qualche difficoltà per disguidi vari dovuti al vettore, il fornitore ha restituito la somma a l... Toon meer

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Gentilezza e professionalità. Ordinato ieri, hanno prontamente risposto alle mie domande e questa mattina è arrivato il pacco. Bravissimi, non perderò più tempo per cercare prodotti GF in neg... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Online voedselbezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

Dal 2012 La Favola Senza Glutine porta sulla tavola degli italiani più di 1500 prodotti senza glutine preparati con materie prime di alta qualità, biologiche e vegan con cui soddisfare ogni esigenza dietetica. Da noi troverai la migliore selezione di prodotti Gluten Free, tutti testati e certificati. Cosa aspetti? Fai la spesa su lafavolasenzaglutine.it!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

726 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prodotti arrivati dopo 4 giorni invece…

Prodotti arrivati dopo 4 giorni invece di 24 h , bomboloni con la muffa altri prodotti ovviamente immangiabili ovviamente sconsigliatissimo esperienza pessima . Mi hanno offerto di rimandare un'altro pacco e magari finisce come il primo no grazie.

2 mei 2026
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Antwoord van La Favola Senza Glutine

Gentile Massi,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, tuttavia crediamo che ci sia un malinteso e che la sua recensione sia rivolta all'azienda sbagliata.

Desideriamo informarla che lafavolasenzaglutine.it non ha nel proprio catalogo prodotti freschi, né tantomeno spedisce bomboloni. La nostra offerta è focalizzata su altre tipologie di prodotti e le nostre modalità di spedizione differiscono da quelle da lei descritte.

Dato che non abbiamo traccia di un suo ordine né della proposta di rinvio del pacco da lei menzionata, la invitiamo gentilmente a verificare il nome del sito presso cui ha effettuato l'acquisto.

Qualora confermasse l'errore, le chiediamo cortesemente di rimuovere questa recensione, poiché arreca un danno d'immagine ingiustificato alla nostra attività per un servizio che non abbiamo fornito.

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento.

Cordiali saluti,
Il team de La Favola Senza Glutine"

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima azienda, consigliatissimo.

Eccezionale glow up del sito web, che ora finalmente funziona benissimo e questa fa una grande differenza.
Per il resto confermo le 5 stelle riguardo ai prodotti, alle scadenze, all'imballaggio e alla consegna sempre puntuale.

3 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

esperienza favolosa come il nome del negozio

consiglio e straconsiglio questo negozio online, per chi, per varie esigenze ha necessità di acquistare senza glutine.
Li ho contattati per mail perché avevo ordinato tre giorni fa e non avevo ancora ricevuto il tracking.
Sono stati molto gentili e oggi mi è arrivato il pacco, con un campione di biscotti.
Favolosi!

6 februari 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

biscotti a pezzettini

Purtroppo i biscotti sono arrivati non integri… il pacco non è stato preparato con cura in modo da evitare che si rompessero

1 juli 2024
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Antwoord van La Favola Senza Glutine

Buongiorno Gianna, ci dispiace tanto per l'accaduto! Noi ci mettiamo sempre la massima cura nella preparazione del pacco ma a volte il trasporto poco delicato non è dalla nostra parte.
Se vuole contattarci privatamente ci mettiamo d'accordo per rispedirle la merce arrivata danneggiata.
Ci scusiamo nuovamente!
Giulia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ho fatto due ordini ravvicinati

ho fatto due ordini ravvicinati, a me ne è arrivato uno anche se sostengono che li hanno uniti facendone uno unico

7 juni 2024
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Antwoord van La Favola Senza Glutine

Buongiorno signora, le ribadisco quello che le abbiamo già spiegato più volte telefonicamente.
Lei ha fatto due ordini nel giro di poche ore, con destino stesso indirizzo. Ha ricevuto una scatola sola, ma con all'interno tutti i prodotti ordinati in ENTRAMBI gli ordini (quantità totale 22 pezzi), in quanto abbiamo ritenuto che con un "contenuto" e un volume maggiore, il pacco potesse ricevere meno danni nel trasporto.
Ho preparato i suoi ordini personalmente, ed essendo inoltre ordini particolari (22 pezzi dello stesso prodotto, 11 per ordine), ricordo perfettamente di aver inserito all'interno della stessa scatola TUTTI gli articoli da lei ordinati.
Le garantisco che è quindi impossibile che abbia ricevuto una scatola con al suo interno la quantità di prodotti corrispondente ad un ordine solo.
Confidando nella sua buona fede, tutto lo staff le augura una buona giornata.

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Gentilezza e professionalità.

Gentilezza e professionalità.

Ordinato ieri, hanno prontamente risposto alle mie domande e questa mattina è arrivato il pacco.

Bravissimi, non perderò più tempo per cercare prodotti GF in negozi dove manca la continuità dell'offerta.
La Favola Senza Glutine non solo offre una grande varietà di marchi e prodotti ma la qualità del servizio è sicuramente ciò che fa la differenza.

23 mei 2024
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Antwoord van La Favola Senza Glutine

Grazie mille per la recensione! 😍

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Esperienza positiva

Esistono in catalogo numerosi prodotti tra cui scegliere a cui vengono applicati sconti
Velocità nella preparazione dell' ordine e tempi di consegna brevi

3 mei 2024
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Antwoord van La Favola Senza Glutine

Grazie mille Morena! La nostra ricompensa è nella vostra soddisfazione :)

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E' la prima volta che acquisto su…

E' la prima volta che acquisto su questo sito, l unico motivo per cui ho comprato è la varietà di cibi senza glutine e a volte qualche sconticino.

3 mei 2024
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Grazie!

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Vasta varietà di prodotti ad un prezzo…

Vasta varietà di prodotti ad un prezzo accessibile, celeri nella consegna, ed accurati nell'imballaggio, i prodotti anche quelli più delicati sono arrivati in perfette condizioni. Sino soddisfatta e continuerò sicuramente ad acquistare.

22 maart 2024
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Antwoord van La Favola Senza Glutine

Grazie mille Monica!😍

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prodotti buoni

I prodotti sono buoni, per cui ricomprerò.
L'unico piccolo problema è che è arrivato un pacco di pasta rotto non utilizzabile.
Prontamente mi hanno detto che sul prossimo ordine mi sarà rimborsato.

22 maart 2024
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Antwoord van La Favola Senza Glutine

Grazie per la recensione! Al prossimo ordine ci ricordi, nelle note, quale tipo di pasta era rotta e ne metteremo una per rimborsarla!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliato

Negozio provvisto di una vasta scelta di prodotti per ogni esigenza. Assistenza formidabile.

15 maart 2024
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Antwoord van La Favola Senza Glutine

Grazie tante Valentina!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotti e super veloci

Ottimi prodotti e super veloci, solo questa volta avevo ordinato i grissini al rosmarino e me li hanno mandati classici,che a me non piacciono

4 april 2024
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Antwoord van La Favola Senza Glutine

Grazie! Scusi per l'errore. Al prossimo ordine ce lo ricordi nelle note e ne manderemo una confezione in omaggio di grissini al rosmarino.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prodotti senza glutine e alcuni senza…

Prodotti senza glutine e alcuni senza lattosio. Ottima varietà di scelta! Peccato per i prezzi, non molto competitivi...se fossero più bassi, smetterei di comprare al supermercato e acquisterei tutto online

30 maart 2024
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Antwoord van La Favola Senza Glutine

Grazie per la recensione! Purtroppo su alcuni articoli non siamo competitivi con il prezzo, ma la nostra forza è nella numero di referenze che abbiamo (circa 1600) a disposizione sempre, o quasi! Cerchiamo di essere velocissimi nella consegna, di dare sempre prodotti nuovi, per il resto speriamo in un futuro prossimo di riuscire ad abbassare ulteriormente alcuni prezzi!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Arrivato rapido

Ricevuto il pacco, il pacco esterno è intatto. All'interno le confezioni erano un pò rovinate, 1 scatola ha perso il suo contenuto perciò chiedo il rimborso del suo valore

27 maart 2024
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Antwoord van La Favola Senza Glutine

Ci dispiace per l'accaduto, ma sono cose che succedono. Abbiamo già predisposto al rimborso che riceverà entro 24 ore sulla Sua carta di credito.

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