Clean look, busy zip
At first look, the leather-look upper is clean and the warm-toned wooden block heel stands out. The diagonal zip feels a bit too busy for me.
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La Fichel is a fashion brand offering a carefully curated collection for those who value authentic design, quality and enduring style over fast-moving trends. Our collection is selected with attention to detail, character and lasting appeal. Each piece reflects a balance between bold tradition and modern sensibility, strength and subtlety. At La Fichel, great style speaks for itself. It is found in the details and the quiet confidence of something designed with purpose. We are committed to providing a seamless and reliable online shopping experience, supported by transparent communication and dependable customer service. Our priority is not volume, but thoughtful curation and long-term trust. La Fichel serves customers exclusively within Canada. Whether you are shopping for a special occasion or simply elevating your everyday wardrobe, we aim to be your trusted destination for refined fashion.
Contactgegevens
3,2
Gemiddeld
8 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Exactly what I was looking for
Exactly what I was looking for - free, easy, no hidden fees!
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Customer service was very friendly and…
Customer service was very friendly and helped me well.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
shoulder seam pokes
the shoulder seam pokes through my thin tee
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
The product quality is SCRAP
The product quality is SCRAP. Definately NOT worth the money. Buyer be aware that is a RIP OFF!!
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Product is completely different from the images
I did not recieve what I paid for and when I reached out for a refund, they simply said it was because what I’d been sent was the ‘new edition’ of the boots. If the new edition means the product is completely different, that should be reflected in the pictures on the website and not just given as an excuse when a customer enquires about why they did not receive what they paid over $100CAD for.
They did not offer me a refund (despite the website saying 30-day returns) and instead said they would offer me 20% back on my original payment method or 100% back in store credit, which is ridiculous considering I will not be buying from this company again :)
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Could be more firmer
The boots look really nice but the shoe sole could be a bit more firmer on my liking.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van La Fichel
Hi Adaline,
Thank you for your feedback. We are glad to hear you love the look of the boots and we appreciate your comment on the sole firmness, we will pass this on to the relevant team.
Charlotte, La Fichel Customer Care
Ikke bestill herfra
Bestilte 2 par sko fra denne nettsiden. Mottok aldri noen bekreftelse på bestillingen så måtte sende mail til kundeservice for å få bekreftet kjøpet, videre tok det ca 3.5 uker før pakken ble levert.
Da jeg ikke fikk produktene i tide til reisen jeg skulle på og at de ikke stod til forventningene, så ønsket jeg å returnere de. I følge nettsiden må man da ta kontakt med kundeservice for å få returseddel. Opplevde det som svært utfordrende å motta returseddel, og etter mange mailer fram og tilbake har jeg enda ikke fått den. Opplevde som at de jobbet imot at jeg skulle sende varene i retur! Etter mye om og men og mange mailer fram og tilbake fikk jeg tilbud om 20% avslag på kjøpet mot at jeg ikke returnerte de. Etter mange mailer fram og tilbake hvor jeg enda ikke hadde mottatt returseddel takket jeg ja til avslaget. I første omgang ønsket de at jeg skulle betale faktura og de ville overføre refusjon til meg, dette uten å spørre om noen som helst opplysninger om hvor pengene skal settes inn! Jeg nektet selvsagt dette og ba de endre kostnaden på fakturaen i klarna appen, noe de etter hvert gjorde! Nettsiden og kundeservice oppleves som svært uprofesjonelt og jeg anbefaler ikke nettsiden videre!
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.