La Francerie Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da anni non avevo più occasione di passare qualche giorno in Francia, quindi l'offerta de " La Francerie" di prodotti tipici della cucina francese mi ha subito catturato: l' ordine è stato spedito in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un'esperienza davvero fantastica! Ho fatto il mio primo ordine e ne sono rimasta entusiasta. Ogni prodotto era fragrante, fresco e di qualità eccezionale: i pain aux raisins, i pain au chocolat, i cro... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stelle senza indugi. Consegna in un giorno, packaging impeccabile, prodotti eccellenti. Continuerò di sicuro a comprare da questo bellissimo sito

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fatto un acquisto per curiosità ma il salame con le noci ordinato era durissimo e nemmeno l'ombra delle noci, immangiabile, baguette precotte che sconsiglio meglio comprare pane fresco nei nostri pani... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Delicatessenzaak

Geschreven door het bedrijf

La Francerie nasce da una sfida: portare sulle tavole italiane i migliori prodotti dell’enogastronomia francese. Come? Attraverso la condivisione del patrimonio culinario Made in France per cui l’arte della tavola rappresenta una chiave di eccellenza. Non solo cibo, ma anche savoir-faire, cultura, estetica, in un’unica parola: bellezza! La Francerie riunisce tutti gli ingredienti della Francia che merita di essere scoperta e, soprattutto, vissuta.


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Uitstekend

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462 reviews

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111 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da provare assolutamente

Le spedizioni sono molto celeri e l imballaggio ottimo, soprattutto per quanto riguarda i prodotti freschi. Formaggi buonissimi così come il pain au Chocolat e i croissants

10 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo dire che la prima esperienza non è…

Devo dire che la prima esperienza non è stata molto positiva con un pacco arrivato dopo 30 gg in giro per depositi e con all'interno il formaggio da buttare. Gli altri prodotti erano come ordinati. Ho provato una seconda esperienza e sono stato molto soddisfatto. Le baguette sono spettacolari e molto comode da tenere in dispensa.
I formaggi ottimi ed una meravigliosa salsa di digione.
Ottimi anche i cetrioli.
Piccolo appunto: il formaggio non era nella borsa frigor come pagato ma questa volta la spedizione è stata velocissima.

16 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We have had a wonderful experience with…

We have had a wonderful experience with The Francerie Lafrancerie.com. The organization is very professional, very selective choice of French items, especially when all compliments each other and great selection of good French Wine, I ordered 15 and all are excellent with very reasonable price. I wish them the very
Best. Try them, very friendly to deal .
Thanks 🌹🧿🙏H &L

24 april 2026
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Era ora!

Vado in Costa Azzurra 4/5 volte l’anno ma, nelle settimane che sto a Roma, sento la mancanza dei croissant. Ci sono a Roma un paio di negozi che vendono dolci Francesi, nulla a che vedere con gli originali. Oggi ho ricevuto il pacco de La Francerie… che dire: senza parole. Finalmente croissant “originali”, croccanti fuori e sfogliati dentro. Ma la cosa più bella è stata la cucina invasa di profumo! Grazie!!!

29 april 2026
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Esperienza ai massimi livelli

Sono rimasto entusiasta sia della consegna rapidissima che della cura nell'imballaggio! Per non parlare poi della qualità dei prodotti che riacquisterò con periodicità. Consigliatissimo!

28 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Formaggi super

Avevo letto recensioni negative sul livello di comunicazione. Io ho fatto una domanda sulle baguette e mi hanno risposto dopo poche ore, poi ho fatto un ordine ma non mi e' arrivata la conferma ed i dettagli di spedizione. Stavo per inviare una mail per chiedere spiegazioni ma e' arrivato il furgone refrigerato di BRT con il mio pacco. Ordine fatto martedi', consegnato il giovedi', non so come hanno fatto. I formaggi sono uno piu' buono dell'altro e la baguette sembra appena sfornata da una boulangerie francese. Certo, qualche problema di comunicazione deve essere risolto ma i prodotti sono molto buoni e la spedizione e' super-veloce

23 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È la seconda volta che ordino

È la seconda volta che ordino. È nuovamente tutto buonissimo, l’esperienza è veramente autentica. Buoni i prodotti da forno, stupendi i formaggi, buonissimi i vini. E le terrine poi..

23 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Tutto perfetto, io adoro i prodotti francesi. Ho assaggiato i croissant, strepitosi. I formaggi. Ora assaggerò la baguette e altri formaggi. Spedizioni sempre veloci e curate.
Sicuramente acquisterò ancora. Peccato che ora arriva il caldo e i formaggi non posso acquistarli. Aspetterò 😊

7 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità eccellente

Qualità eccellente, prezzi ragionevoli e talvolta anche in sconto, spedizione rapidissima. Un ottimo servizio penso che sia la migliore pubblicità.

27 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità e cortesia

Ho già testato baguette, normali e integrali, croissant, formaggi, fois gras... che dire, tutto molto buono. Ho riscontrato un piccolo problema con una baguette e, dopo aver invato una email, mi hanno addirittura rimborsato immediatamente pur non avendolo io richiesto.
I prodotti arrivano confezionati accuratamente con spiegazioni sull'uso chiare. Continuerò ad acquistare sicuramente!

8 maart 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

It was lovely experience to get some…

It was lovely experience to get some original French food products from directly from France. I would definitely recommend to everyone to try and get some . They have very good selection of all kind of delicious French food and good selection of French wine at great prices. Great packing , on time.

23 maart 2026
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Antwoord van La Francerie

Bonjour,

thank you so much for this lovely review.

What you wrote captures very well what we try to do every day: offer a real taste of France, with a wide choice of products, good wines, careful packaging and orders that arrive as they should.

We were especially happy to read that you appreciated both the selection and the prices. And the fact that you would recommend us to others means a great deal to us.

Thank you again for choosing La Francerie. We hope to keep bringing a little France to your table.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Questo store ha molti prodotti Francesi…

Questo store ha molti prodotti Francesi in vendita ma in realtà non ha disponibili tutti quelli che si possono acquistare online. E la cosa grave è che appunto possano essere acquistati. Infatti ho ordinato e pagato il morbier, pagando anche un sovrapprezzo di 3€ per l'invio refrigerato, che però non mi è arrivato. Assurdo che non ci sia stata una singola comunicazione da parte loro, niente di niente per segnalare la mancanza del morbier e per scusarsi. Semplicemente ho ricevuto l'ordine e nel pacco non ci stava. Ho contattato l'azienda che mi ha risposto che già sapevano che non mi sarebbe stato recapitato il morbier perché "non ha superato gli standard di qualità". Allora per quale motivo viene lasciato online acquistabile?? E perché non sono stato rimborsato in automatico? Il rimborso, infatti, é stato emesso solo dopo la mia segnalazione e comunque non per l'importo complessivo di €9,50 che avevo pagato per il morbier e l'invio refrigerato (si è purtroppo trattato solo di un rimborso parziale). In definitiva non penso di comprare più da questo sito perché non sono seri e comunque i prezzi dei vini sono molto più convenienti su vinatis

19 maart 2026
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Logo La Francerie

Antwoord van La Francerie

Bonjour Eugenio Flajani Galli,

leggiamo la sua recensione con dispiacere, soprattutto perché la situazione viene descritta come mancanza di serietà, quando in realtà è avvenuto l’opposto.

Il Morbier da lei ordinato era realmente presente a magazzino (ultimo pezzo) e per questo risultava acquistabile. Prima della spedizione, però, controlliamo uno per uno tutti i prodotti, senza eccezioni. In questo caso specifico, proprio durante il controllo finale, il Morbier non ha superato il nostro standard qualità. Per questo abbiamo scelto di non inserirlo nel pacco.

Non spediamo mai un prodotto solo perché è stato acquistato, se riteniamo che non sia all’altezza di ciò che vogliamo far arrivare ai nostri clienti. E infatti abbiamo immediatamente provveduto al rimborso del formaggio non spedito, proprio perché per noi il cliente viene prima di tutto.

Comprendiamo che avrebbe preferito ricevere una comunicazione più tempestiva e più chiara, ed è questo il punto della sua osservazione che prendiamo seriamente. Ma non si è trattato né di un prodotto “inesistente”, né di una volontà di trattenere un importo indebitamente: si è trattato di una scelta fatta per non inviarle un articolo che non ritenevamo conforme ai nostri standard.

Ci spiace che questo episodio le abbia lasciato un’impressione così negativa, perché la decisione presa nasceva esattamente dalla volontà di tutelare la qualità del suo ordine. Speriamo che un domani possa darci l’occasione di farle vivere un’esperienza diversa e più in linea con l’attenzione che cerchiamo di mettere ogni giorno nel nostro lavoro.

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