In december een babyfoon set besteld, en betaald. Er is niets geleverd of terugbetaald. Op email werd 1 keer gereageerd met "ik zoek het morgen direct uit". Daarna geen reactie meer. Telefoon wordt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
In december een babyfoon set besteld, en betaald. Er is niets geleverd of terugbetaald. Op email werd 1 keer gereageerd met "ik zoek het morgen direct uit". Daarna geen reactie meer. Telefoon wordt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Defect babyfoon. Lakoo zijn niet bereikbaar via telefoon. Als jullie proberen te bellen, krijgen we altijd voicemail. Via email krijgt een reactie en dan reageren niet meer. Via WhatsApp duur te lang... Toon meer
Wij hebben een Lakoo Babyguard Pro 6T besteld en zijn hier erg blij mee. De babyfoon werkt perfect, zowel via de monitor als via de wifi. De set biedt een groot aantal mogelijkheden voor een optimale... Toon meer
Snelle levering. Babyfoon die wij hebben gekocht doet wat het moet doen. Producten zijn kwalitatief goed. Daarnaast geeft het bedrijf goede service. Een oplader is na verloop van tijd door eigen fout... Toon meer
Lakoo is de onbetwiste leider in de Benelux als het gaat om babyfoonleveranciers, dankzij hun geavanceerde technologieën, betrouwbaarheid en veelzijdige productaanbod, gecombineerd met een ongeëvenaarde klantenservice. Met een royale bedenktijd van 30 dagen, Afterpay-opties en een belofte van snelle levering, zoals de mogelijkheid om een bestelling van 24:00 uur te plaatsen en deze de volgende dag in huis te , biedt Lakoo een ongeëvenaarde winkelervaring voor ouders die op zoek zijn naar gemoedsrust en gemak.
bootstraat 23, 3262AB, OUD-BEIJERLAND, Nederland
Mooie babyfoon met scherm, werkt goed, zelfs op 400 meter afstand nog kraakhelder beeld en geluid
Onze ervaring met Lakoo Babyfoons is zeer positief. De combinatie van uitstekende klantenservice, een prachtig design, en de handige funtionaliteiten maakt dit product een aanrader voor elke ouder.
Snelle levering. Babyfoon die wij hebben gekocht doet wat het moet doen. Producten zijn kwalitatief goed. Daarnaast geeft het bedrijf goede service. Een oplader is na verloop van tijd door eigen fout kapot gegaan waarbij we uitstekende service kregen. We hebben gratis een nieuwe oplader ontvangen.
Na problemen met de verbinding van onze babyfoon, contact met Lakoo hierover, we hebben een nieuwe babyfoon gekregen
We zijn er erg blij mee! We waren niet bekend met Lakoo maar we hebben zeker geen spijt van onze aankoop. Wij zochten een babyfoon met scherm, app en WiFi en deze zijn moeilijk te verkrijgen als je ze zo compleet wilt.
Wij hebben de Kitty Babyguard Pro en het is ook nog eens een stijlvolle camera.
De klantenservice is ook super goed, ik stuurde een vraag over whatsapp op zondag en ik kreeg binnen een paar minuten al reactie terug. Super service!
Super product, na een mankement snel contact gehad met de klantenservice. Gratis een nieuwe opgestuurd gekregen.
Uitmunde service / goede product/prijsverhouding. En simpel en goed te installeren/gebruiken.
Top top en top. Enige woorden die ik kan gebruiken
Twee weken geleden een babyfoon met camera gekocht van Lakoo. Mooi zuiver beeld en goed geluid heeft een stevige camera die je kan bedienen via het schermpje die je erbij geleverd krijgt. De camera kan helemaal rond draaien en naar boven en naar beneden gezet worden. Ben ontzettend blij met deze aankoop.
De beste powerbank die ik tot nu toe heb gebruikt! Ideaal voor reizen en/of langere tijd onderweg zijn zonder laadpunt. Mijn telefoon was binnen no-time opgeladen en de powerbank gaat echt lang mee voordat je deze moet opladen. Tijdens een maand reizen heb ik de powerbank 1x opgeladen en eigenlijk was hij niet eens helemaal leeg. Geweldige batterijduur. Ik heb geen andere elektrische apparaten (zoals laptop) erop aangesloten dus daar kan ik niet over oordelen. Handig dat er een lampje op zit, het zonne-energie opladen heb ik niet gebruikt.
Ik kreeg de babyfoon binnen, maar hij ging niet aan. Ik nam contact op met het bedrijf. Uiteindelijk bleek het kabeltje kapot te zijn, waardoor hij niet aanging.
Hij beloofde een nieuwe kabel te sturen. Daarna nog een keer gebeld omdat ik het met de installatie niet voor elkaar kreeg. Laurens was erg vriendelijk, geduldig en behulpzaam en heeft me erdoor heen geholpen. Nu werkt de babyfoon perfect! Al krijg ik nog wel een andere kabel.
Enige tip die ik geven kan is: Neem als klantenservice niet op met alleen: hallo? Want hierdoor dacht ik dat ik het bedrijf niet aan de telefoon had😂 gelukkig maakte de klantvriendelijkheid dit wel weer goed. (Kon ook zijn dat misschien voor die tijd de verbinding weg viel hoor geen idee)
Kortom.. top babyfoon!
Top service:)
Erg fijne Babyfoon met duidelijk beeld en gelijk ! Na een klein opstart probleempje is dat goed en met duidelijke communicatie opgelost . Zeer tevreden over !
Goede uitleg tijdens het telefonische gesprek. Snelle levering
Door dit bedrijf, kan ik eindelijk relaxen als mijn kleintje slaapt. Met een scherp beeld, goed geluid en makkelijke installatie is de Lakoo babyfoon zo aan te raden!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.