La.Maison-Rousseau Reviews 

Commande passée fin novembre, reçue... un mois plus tard. Le colis a fini par arriver deux jours avant Noël, alors que c'était un cadeau — autant dire que le stress était au rendez-vous.
Je pensais acheter un pull en laine et cachemire, présenté comme un produit d'une entreprise familiale française. À l'arrivée : un pull « made in China » en polyester. Je suis tombé des nues.
J'ai découvert les avis trop tard, et je comprends maintenant pourquoi. La politique de retour est encore plus décevante : il faut renvoyer l'article en Chine à nos frais. Au final, le coût du retour dépasse presque la valeur du pull.
Pour moi, l'expérience est catastrophique :
délais interminables, composition trompeuse, communication floue. Je ne recommanderai pas ce site. À fuir.

Dommage de ne pouvoir mettre aucune étoile!!
A fuir absolument !!
Retours garantis qu'ils disent !? ils vous demandent plusieurs fois les photos des articles emballés, x fois la commande et après plus de réponse, comme ça les 14 jours sont dépassés !!
Juste un bande de voleurs, pour des produits chinois en plus !

!GROSSE ARNAQUE!
Si je pouvais ne pas mettre d’étoile, je le ferais car grosse arnaque avec un pull qui ne correspond pas du tout à la description initiale, ni à la matière, ni à la forme, ni à la couleur ne correspond
. Il n’y a pas non plus d’étiquette d’entretien !!!
J’ai envoyé un mail mais pas de réponse évidemment…

Produit réceptionné. Je confirme les avis précédents : ce site est un fake, qui offre de fausses promotions et fournit des produits indignes, très loin des photos. Les produits ne portent même pas d'étiquette. Signalement à la répression des fraudes en cours ! J'ai regardé Truspilot APRES avoir commandé. Hélas !

ARNAQUE INTERSIDERALE !!! Ne vous laissez pas avoir, un pull laine de qualité et brodé commandé, un espèce de sweat en acrylique imprimé reçu directementde Chine, ne pas croire la jolie histoire de la maison familiale et tout ! Et en plus ils ne remboursent que 25% si on ne veut pas payer les frais de retour !!!

Après un temps de livraison interminable, les produits commandés ne correspondent en rien au descriptif : ni a la taille, ni à la photographie. De plus, une fois la demande de retour envoyée, Rousseauparis ne propose qu'un remboursement partiel alors que le remboursement total était proposé. Enfin, on me demande de renvoyer le produit en Chine alors que la société RousseauParis est bien à Paris. Grosse arnaque !!

Pull ne correspondant pas, acrylique pas du en laine, col roulé très long impossible à porter!
Depuis j’essaie tous les jours d’obtenir un bon de retour et Rousseau fait durer pour ne pas me rembourser, il m’informe de remboursement partiel !
Une vraie arnaque. !

Très très déçue par mon pull Clémence.
Matière synthètique horrible au lieu de laine et cachemire annoncée, sans étiquette sur le vêtement bien entendu...
Coupe ne correspond pas â la photo (col trop étroit et taille sans correspondance avec le guide des tailles).
C'est une honte.
En plus renvoi en Chine â mes frais ?
Faudrait pas pousser...

Bonjour, idem comme toutes ces personnes !
J’ai commandé un pull en ligne, mais en rapport soi-disant avec un magasin chic situé place Vendôme à Paris, tu parles !
Je commande un XL, puisque je suis grande, je reçois un XL mais alors version Schtroumpf!
J’en suis à trois mails sur une semaine, personne ne répond.
Je tente de téléphoner sur les coordonnées téléphoniques du magasin situé à Paris, le numéro est inconnu !
Vive l’arnaque, fuyez !

Les pulls livrés ne sont pas du tout les memes que ceux des photos : attention cette maison n'existe pas excepté dans une une usine au fin fond de la chine !
les pulls sont absolument affreux et bas de gamme (ne contiennent même pas de laine !).
A FUIR ! arnaque ! et aucun moyen de se faire rembourser comme indiqué sur le "sans disant" site internet.

Un énorme ARNAQUE. ATTENTION !
J'ai passer 2 commandes. Les articles ne correspondent pas, la livraison eșt interminable, et le service clients nul. Très déçue.

ROUSSEAU PARIS
Ce site est frauduleux, tout est mensongé! article commandé le 23 novembre arrivé décembre de Chine avec un pull laine et cachemire qui s'est transformé en polyester sans Marque sans étiquette composition et entretien!!!! sans parler des dimensions ne correspondant pas du tout ainsi que les finitions du même acabit!
L'histoire de la mère et de ses filles est fake! Quand on regarde la photo de la vitrine on peut voir dans le reflet une enseigne chinoise! les rois des ombres ....chinoises. grosse ARNAQUE!

Le 23 novembre, j'ai cru passer commande à une boutique française familiale, la mère et ses deux filles. Liquidation pour raison de santé de la maman, prix attractifs pour des pulls soi-disant de qualité, nombreux avis élogieux à l'appui.
Le 9 décembre, réception de mon colis, expédié par Yunexpress...Les pulls en cachemire ou laine sont en fait en matière synthétique et trop étroits. 106 euros pour 3 articles, cela fait environ 35 euros le pull moche. Je peindrai des Père Noël multicolores dessus, je gagnerai peut-être le premier prix du pull moche de Noël...

UNE GROSSE ARNAQUE. C'EST SOIT DISANT UN COMMERÇANT PARISIEN, RIEN DU TOUT, LA MARCHANDISE PART DE CHINE. AUTANT DIRE QUE VOUS NE RECEVEZ JAMAIS RIEN.
FUYEZ AU PLUS VITE.
VIUS RECEVEZ PLEIN DE MESSAGE.
COMMANDE CONFIRMÉE
COMMANDE TRAITÉE
COMMANDE DANS L'AVION
ETC ETC ETC
LES BONS D'ACHATS POUR VOS FUTURES COMMANDE ILS NE RECULE DEVANT RIEN. SAUVEZ VOUS VITE.

Grosse escroquerie à fuir absolument !!!
Ne correspond pas du tout à la photo sur le site, mauvaise qualité et vilaine couleur. Une horreur !!😫

Arnaque. Mauvaise qualité. Impossible de renvoyer le colis en Chine. Zéro remboursement. Fuyez

Les pulls que j'ai achetés et qui sont vendus comme étant en Cashmere ne sont pas du tout conformes à ce qui est décrit sur le site. Ils sont de très mauvaise qualité sans compter les finitions qui sont vraiment très laides. Aucune étiquette, aucune provenance ne sont indiquées. Ces produits proviennent sûrement de Chine.
Et l'histoire de la famille, de celle de la mère et de ses deux filles, très joliment racontée et mise en scène sur le site est tout simplement mensongère.
Ce site est une arnaque du début à la fin.

J'ai acheté 2 pull soit disant en cachemire(pub sur Facebook), j'ai attendu près d'un mois pour les recevoir, ils n'ont aucune étiquette hormis le "M" de médium. Trop petit pour l'un, j'ai voulu me faire rembourser. Je ne comprends rien à la réponse : on me demande de le retourner pour un remboursement partiel s'il n'a pas été porté et on me dit dans le même mail "Cela vous permettra d'être partiellement dédommagée tout en conservant le produit ".

Idem que tous les avis précédents je n’ai rien reçu au bout de 15 jours le départ est de Chine…rien à voir avec la publicité qui parle d’une boutique parisienne chic tenue par une mère et ses filles…c’est une honte toutes ces arnaques!!!

Très déçu par un des deux produits commandés qui ne correspond pas du tout à l'image et au descriptif sur le site et les tailles ne sont pas non plus conformes.