La verdad que cuando visitas la web, a pesar de no poder visitarles en persona por la distancia, ya te encanta su trabajo. Compramos una kokedama preciosa. Pero lo que realmente enamora es su de... Toon meer
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Muy mal, muy mal. Les compramos un terrario grande ( por on line ) y vino con exceso de agua, cosa que no admitieron. Intercambiamos varios WhatsApp explicando el problema, y no nos dieron solucion... Toon meer
L'experiència va ser molt positiva, vaig passar un rato molt agradable i en bona companyia. La Carlota va explicar-nos molt bé el que teníem que fer i amb paciència, es nota que gaudeix del seu treba... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
FANTASTICO!! Sin duda 100% recomendable por TODO. El producto un acierto, ya sea para uno mismo o regalo, con muchísimas opciones entre las que elegir (lo difícil es eso: elegir), el proceso de compra... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La Plantisserie es una tienda online de plantas de interior y decoración. Pongo a tu disposición las plantas más buscadas, las que son tendencia y otras que posiblemente no habrás visto jamás. También hallarás macetas, jarrones y piezas dedicadas al cuidado y la decoración de nuestras plantas. Son piezas únicas, creadas a mano por experimentadas artesanas. Nuestro objetivo es cultivar en ti los valores de la naturaleza, el arte y poner nuestra sensibilidad femenina en el centro. ¡Acércate a un mundo más verde, igualitario, exclusivo y con mucha personalidad!
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
213 reviews
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Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Todo muy bien
26 juli 2023
Antwoord van La Plantisserie
¡Me alegra saber que todo fue bien! Si necesitas algo más, no dudes en decirme.
Fácil y todo perfecto
Fue un regalo y lo hicieron sencillo tanto en la página web como a la hora de la entrega el día previsto
21 juli 2023
Antwoord van La Plantisserie
¡Qué bien que todo haya salido tan bien! Me alegra que la experiencia haya sido sencilla y puntual. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contar conmigo. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Terrario
Envío rápido. Embalaje perfecto y cuidado y producto mejor de lo que esperaba.
18 juli 2023
Antwoord van La Plantisserie
¡Qué bueno escuchar eso! Me alegra que todo haya llegado en perfectas condiciones y que el producto haya superado tus expectativas. Si necesitas algo más, ¡aquí estaré!
Sustrato alocasias
El sustrato para alocasias es una maravilla, super satisfecha con mi compra.
10 juli 2023
Antwoord van La Plantisserie
¡Qué genial que estés tan satisfecha con el sustrato! Las alocasias son plantas bastante exigentes, así que tener un buen sustrato marca la diferencia. Si necesitas más productos o recomendaciones, ¡no dudes en decirme!
Envío en la fecha que yo quería en un…
Envío en la fecha que yo quería en un embalaje perfecto. No me funcionaba un descuento y Carlota hizo todo lo posible. Comunicación muy fluida.
9 juli 2023
Antwoord van La Plantisserie
¡Qué bueno que todo haya salido bien con el envío y la comunicación! Es genial ver que Carlota se asegura de que todo esté en orden. Si necesitas algo más o tienes alguna otra duda, aquí estaré para ayudarte. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Todo bien, pero se puede mejorar
Me trajeron las plantas en una bolsa de papel, no era el packaging que se indica en la web. Tampoco habían instrucciones detalladas sobre el cuidado de la planta junto con el envío, tuve que buscarlas en la web.
27 juni 2023
Antwoord van La Plantisserie
Al vivir a Barcelona, yo misma te traje las Kokadamas y por ello, te lo traje en bolsita kraft para que fuera más cómodo para ti poderte ir en tren, como me comentaste.
La caja va bien para las agencias de transporte, pero no es muy cómodo para andar con ella (en comparación con una bolsa). Creo que me adapté muy bien a los horarios de envío y estuve muy comunicativa, pendiente y atenta para que lo recibieras bien y personalmente.
Adjunté las instrucciones de riego de la Kokedama. En cuanto a los cuidados de la planta, puedes encontrar toda la información en nuestro sitio web. Para acceder rápidamente a la ficha del producto, simplemente escanea el código QR que incluyo en cada tarjeta física que acompaña el envío.
Correcto
El envío llegó correctamente un día antes de la fecha indicada,la caja que contenía la planta era sólida para aguantar el traslado.muy recomendable
20 juni 2023
Antwoord van La Plantisserie
Gracias Carmen :)
Antwoord van La Plantisserie
Muchas gracias Sara :)
Muy bien cuidado
Compré un terrario para regalo. Vino justo el día seleccionado, muy bien protegido y con sus indicaciones de cuidados. La planta con muy buena salud, muy bien cuidada. Es precioso.
12 juni 2023
Antwoord van La Plantisserie
Muchas gracias Ángela :)
Antwoord van La Plantisserie
Muchas gracias Lucia :)
Antwoord van La Plantisserie
Muchas gracias Tamara :)
Fácil de comprar
Fácil de comprar, muy bien explicado tanto el transporte como los cuidados. Muy amables! Se pusieron en contacto para enseñarme el pedido antes de enviarlo. Super recomendable. Muy agradecida por la atención.
2 mei 2023
Antwoord van La Plantisserie
Muchísimas gracias por tu opinión María :)
Llego perfecta
Llego perfecta y muy bien embalada. Los plazos respetados. Enviaron una foto antes de empaquetarla.
Un producto muy lindo.
2 mei 2023
Antwoord van La Plantisserie
Muchísimas gracias por tu opinión Mónica :)
Recibí las plantas envueltas con mucho…
Recibí las plantas envueltas con mucho cuidado. Ha ido todo perfecto. Me han preguntado antes de hacer el envío. En general, muy buena experiencia repetiré ;-)
1 mei 2023
Antwoord van La Plantisserie
Muchísimas gracias por tu opinión Maxmiliano :)
Un regalo perfecto
Una rosa eterna preciosa, se cuidaron todos los detalles y entega más que puntual. Muy recomendable
23 april 2023
Antwoord van La Plantisserie
Muchísimas gracias por tu opinión Irina :)
Antwoord van La Plantisserie
Muchísimas gracias por tu opinión Jordi :)
Entrega rápida y buena comunicación
19 april 2023
Antwoord van La Plantisserie
Muchísimas gracias por tu opinión Miguel :)
Justito
Creo q es un producto q no se puede mandar en una caja sin estar sujetos 100%, las dos plantas bailaban en la caja. Además una de ellas, media parte del musgo era marrón y con el tiempo las rosas no se abren, mientras q la otra planta esta perfecta y muy bonita
18 april 2023
Antwoord van La Plantisserie
Lamento mucho escuchar que el embalaje no fue el adecuado en este caso y que una de las plantas no llegó en las mejores condiciones. Agradezco mucho tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar el proceso. Aunque no puedo ofrecer una solución directa en este momento, te aseguro que tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar el embalaje y evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Agradezco tu comprensión y paciencia.
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