Gehoorproblemen aangepakt zoals het hoort. Vriendelijk onthaal, duidelijke info. Soms wel wat lang wachten vooraleer je aan de beurt bent ondanks aanmelding op afspraak, maar op zichzelf is dat geen p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijke, attente ontvangst. Onthaal met kopje koffie. Audioloog Gert is goed in zijn vak, maar tevens aangenaam en vriendelijk in omgang. De afgesproken tijdstippen volgt men steeds keurig o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijk herinneringsbericht. Tijdstip van afspraak perfect gerespecteerd. De audiologe werkte zeer professioneel en was duidelijk in haar toelichtingen. Het werd een aangename en efficiënte ervar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gerd was heel vriendelijk, heeft op al mijn vragen een duidelijk antwoord gegeven.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contactgegevens
Steendam 8, 9000, Gent, Oost-Vlaanderen, België
- +3292253895
4,7
Uitstekend
70 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk en efficient geholpen
4 maart 2026
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt, Jean! Leuk om te horen dat alles vlot en vriendelijk verliep.
Mvg,
Lapperre
Lapperre "maakt alle oren blij".
Duidelijk herinneringsbericht.
Tijdstip van afspraak perfect gerespecteerd.
De audiologe werkte zeer professioneel en was duidelijk in haar toelichtingen.
Het werd een aangename en efficiënte ervaring met aan het eind hoortoestellen als nieuw en 2 blije oren.
3 maart 2026
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Super om te horen, Gilbert! 😊 Fijn dat alles vlot verliep en dat je zo tevreden bent. Blij dat we je hoortoestellen weer helemaal top kregen.
Dankjewel voor je feedback!
Mvg,
Lapperre
Gerd was heel vriendelijk
Gerd was heel vriendelijk, heeft op al mijn vragen een duidelijk antwoord gegeven.
4 maart 2026
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Super vriendelijk een goede service…
Super vriendelijk een goede service bekwaam personeel.
3 maart 2026
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Dankjewel Patrick! Tof om te horen dat je zo tevreden bent over de service en het team! Bedankt voor je reactie!
Mvg,
Lapperre
Gehoorproblemen aangepakt zoals het hoort.
Gehoorproblemen aangepakt zoals het hoort. Vriendelijk onthaal, duidelijke info. Soms wel wat lang wachten vooraleer je aan de beurt bent ondanks aanmelding op afspraak, maar op zichzelf is dat geen probleem.
25 februari 2026
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt dat je je ervaring deelt Guido! 😊👂
Mvg
Lapperre
De medewerkster was fantastisch
De medewerkster was zeer correct, keurig op tijd, erg efficiënt, vriendelijk qua uitleg en aanpak en de hele operatie (reinigen hoorapparaat, nieuwe draadjes aanbrengen, aanvullen voorraad oordopjes en update informatica) verliep erg snel en klantvriendelijk. Een schoolvoorbeeld van hoe klantenservice altijd zou moeten zijn.
25 februari 2026
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Snelle dienstverlening
's Ochtends gebeld en ik kon dezelfde dag al langs gaan voor een herstelling aan mijn toestel. Vriendelijke en snelle service.
2 februari 2026
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Wat fijn dat we u dezelfde dag nog konden helpen met de reparatie Sarah! We zijn blij dat u onze snelle en vriendelijke service waardeert. Bedankt voor de positieve feedback.
Mvg
Lapperre
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Dankjewel Karen! Fijn dat zowel de service als ons team goed is meegevallen 😊.
Mvg,
Lapperre
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Kennis, behulpzaam, comfortabel
Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers.
Alles goed georganiseerd.
Aangename, moderne en goed uitgeruste winkel.
2 december 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor het vertrouwen in ons team Frank!
Mvg
Lapperre
zeer vriendelijk en vakkundig…
zeer vriendelijk en vakkundig personeel,geven een zeer goede uitleg over de hoortoestellen en nemen voldoende tijd om u te helpen naar een goede oplossing voor je gehoorproblemen,zeer tevreden een aanrader
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt, Dirk, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Super vriendelijk ontvangst
Super vriendelijk ontvangst
Nam ruim de tijd om te zien hoe het met mijn gehoor gesteld was
25 november 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hartelijk bedankt voor je feedback Sonja!
Mvg
Lapperre
Zeer goede info ontvangen en ook…
Zeer goede info ontvangen en ook afspraak op uur. Controle van bestaande hoortoestellen deze werden grondig nagekeken en bij geregeld.
Goede service
15 november 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Fijn dat je duidelijke info hebt gekregen en dat alles op tijd verliep. Blij dat je tevreden bent met de controle en service Julien.
Mvg, Lapperre
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Dankjewel Lieven! Blij dat je tevreden bent.
Mvg, Lapperre
bij probleem vastgesteld aan…
bij probleem vastgesteld aan hoorapparaat nog dezelfde dag een afspraak kunnen maken en eenmaal ter plaatse was het probleem binnen de 5 minuten opgelost
22 oktober 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
tot hiertoe ben ik altijd zeer tevreden…
tot hiertoe ben ik altijd zeer tevreden geweest
26 september 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Steeds zeer vriendelijk en hulpvaardig…
Steeds zeer vriendelijk en hulpvaardig personeel. Ik de mate van het mogelijke wordt je direct geholpen. Probleem wordt iedere keer opgelost.
25 september 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Ik ben nog steeds tevreden over de…
Ik ben nog steeds tevreden over de ontvangst en de behandeling
12 september 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hallo. Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Het betekent veel voor ons om te horen van gelukkige klanten.
ik ga meestal bij jonas profesionele…uitleg een werk
ik ga meestal bij jonas profesionele uitleg en werk
29 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Tof om te horen dat je zo tevreden bent van Jonas. Dankjewel Kurt!
Mvg, Lapperre
Heel vriendelijk geholpen en…
Heel vriendelijk geholpen en hoorapparaten opnieuw ingesteld. Alsook vernieuwd systeem (zoals vroeger) om filter te vervangen.
29 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen en uw hoorapparaten opnieuw hebben kunnen instellen. We zijn blij dat het vernieuwde systeem voor filtervervanging bevalt. Dank voor uw feedback!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.