Zowel op afspraak als bij onaangekondigd bezoek aan de winkel (na onverwacht probleem) worden we altijd heel vriendelijk ontvangen en wordt het probleem onmiddellijk opgelost. We hebben alle vertrouwe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijke, attente ontvangst. Onthaal met kopje koffie. Audioloog Gert is goed in zijn vak, maar tevens aangenaam en vriendelijk in omgang. De afgesproken tijdstippen volgt men steeds keurig o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gehoorproblemen aangepakt zoals het hoort. Vriendelijk onthaal, duidelijke info. Soms wel wat lang wachten vooraleer je aan de beurt bent ondanks aanmelding op afspraak, maar op zichzelf is dat geen p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben heel tevreden, kreeg uitleg over het verloop van aankoop van nieuwe apparaten
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contactgegevens
Steendam 8, 9000, Gent, Oost-Vlaanderen, België
- +3292253895
4,8
Uitstekend
80 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel behulpzaam en duidelijke info
27 mei 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Fijn om te horen dat we behulpzaam waren en duidelijke info gaven. Bedankt!
Goeie info
Goeie info, volledig nazicht en bijregelen. Heel vriendelijke nbehandeling in het algemeen. Zeer tevreden over mijn aankoop sinds 3,5 jaar.
21 mei 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt, Nicole, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Duidelijke en luisterende empathie…
Duidelijke en luisterende empathische begeleiding en hulp aan de klant die zich daardoor écht koning voelt
14 mei 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u onze begeleiding en hulp als duidelijk, empathisch en luisterend heeft ervaren. We streven ernaar om onze klanten zich altijd gewaardeerd te laten voelen.
Zeer goede service
11 april 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
Correct en professioneel
Al vele jaren tevreden klant bij Lapperre.
Vandaag weer heel eerlijke en correcte input gekregen van Heidi.
Een vertrouwensrelatie met de klant is de basis van een goede samenwerking.
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u al jaren tevreden klant bent bij Lapperre. Het is fijn te lezen dat u een goede ervaring heeft gehad met Heidi. We streven ernaar om onze klanten altijd eerlijke en correcte informatie te geven en een vertrouwensrelatie op te bouwen.
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service.
Vriendelijke
Vriendelijke, attente ontvangst. Onthaal met kopje koffie. Audioloog Gert is goed in zijn vak, maar tevens
aangenaam en vriendelijk in omgang.
De afgesproken tijdstippen volgt men steeds keurig op.
Niets dan lof!
Vriendelijke groet,
Ronny Dierendonck
27 februari 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad tijdens uw bezoek. Het is fijn om te lezen dat u de vriendelijkheid en professionaliteit van onze medewerkers heeft gewaardeerd. We streven ernaar om onze klanten een aangename en zorgzame ervaring te bieden.
Voldoet aan mijn verwachtingen
22 januari 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Dank u wel voor uw positieve feedback! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het verheugt ons te horen dat u onze bediening als vriendelijk heeft ervaren en dat de gegeven uitleg voldoende was. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen!
vanaf de eerste stap die je daar…
vanaf de eerste stap die je daar binnenzet tot je er buitenkomt is alles perfect, de manier hoe je ze daar behandelen heeft je een gevoel dat jen een heel belangrijk persoon bent !!!!
Dank u,
24 december 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Correcte en vriendelijke behandeling
7 december 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Vriendelijk onthaal
Vriendelijk onthaal, Bekwame medewerkers, Goede service. Huiselijk gevoel in de winkel.
8 december 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
zeer vriendelijk personeel
22 november 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hallo. Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling! We zijn ontzettend gelukkig dat je tevreden bent over onze service.
Geen wachttijden als je een afspraak…
Geen wachttijden als je een afspraak hebt.
Direct defect gevonden in de kabellader voor de hoor apparaten.
5 november 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Efficiënte hulp en goede raad
Uiterst tevreden over de hulp bij drie vragen:
- bijregelen versterking voor groepsgesprekken
- informatie over de draadloze Roger en de PartnerMic
- problemen met de oplader van mijn apparaten
Vriendelijk, efficiënt en stipt.
Dany Braeckman
29 oktober 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt,om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Ik werd heel vriendelijk en deskundig…
Ik werd heel vriendelijk en deskundig geholpen door de audioloog
7 september 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
zeer duidelijke uitleg en aanpak
27 september 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met de service!
Correct opgevolgd
Correct opgevolgd. Vriendelijk en met de juiste uitleg geholpen door de medewerker.
1 september 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over de compete en professionele service in Gent
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.